2
2 февраля 2012 года взяли бытовую технику в рассрочку на шесть месяцев. 6 и 21 февраля 2012 года внесли два платежа, в сумме, расчитанной для погашения. Потом платили 21 марта, апреля и в мае позвонив специалистам вашего банка для уточнения суммы погашения рассрочки, узнали ее, Девушка рассчитав сумму- остаток озвучила 6500 рублей, что мною и было оплачено. Позвонив на линию нам сказали что договор нами выполнен и кредит закрыт. Все чеки и платежные документы у меня имеются. Около недели назад мне стали приходить смс о задолженности и передачемоего дела в коллекторское агенство. Как такое может быть???!!!
В дополнение к предыдущему обращению: как оказалось сума для досрочного погашения, объявленная сотрудником банка по горячей линии оказазалась на 277 рублей меньше реальной, в этой связи 6-ти месячная рассрочка превратилась по не зависящим от меня обстоятельствам в 18-ти месячный кредит с жуткими процентами. Моего звонка об уточнении суммы как и у многих других здесь не обнаружено. Ответ напрашивается сам собой — Банк умышленно машенническим способом зарабатывает деньги? Легальные способы закончились?Образовалась недоимка? М-выгода оказалась не выгодна или это замануха???!!! Один раз — недоразумение, два и более — это система, система обмана добропорядочных граждан. Зачем Вам, портить себе репутацию таким мелким способом? Последует обращение в центробанк и прокуратуру. Есть над чем задуматься СБ банка, если руководство не в курсе. РАНО ИЛИ ПОЗДНО придёт расплата…
Добрый день.
К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно для уточнения сведений по Вашему вопросу. Рекомендуем указать ФИО, дату рождения, номер договора в окне приватной информации автора в новом сообщении.
С Уважением,
Ренессанс Кредит.
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Друзья, я 20 ноября снимала с кредитной карты наличные - 170000 рублей. Уточняю, что данная карта со льготными усло... Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв, банк на него дал ответ, я бы сказала, некорректный ответ: "Приветствуем!Спасибо за тё... Читать полностью
Здравствуйте,19.11.2024 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк,росбанк,втб,Т-банк) и направил копию э... Читать полностью
здравствуйте. 13 ноября у меня было день рождения, и за совершенную покупку через приложение Летуаль выбрала бонус... Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью
но я отправил запрос в центр банк и ответ был что никаких поводов блокировать втб нет в офисе мне посылают куда по... Читать полностью
Добрый день, ваш ресурс вобще отвечает на сообщения? В начале октября оставлял два отзыва по акции, со скриншотами.... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью