4
2 февраля 2012 года взяли бытовую технику в рассрочку на шесть месяцев. 6 и 21 февраля 2012 года внесли два платежа, в сумме, расчитанной для погашения. Потом платили 21 марта, апреля и в мае позвонив специалистам вашего банка для уточнения суммы погашения рассрочки, узнали ее, Девушка рассчитав сумму- остаток озвучила 6500 рублей, что мною и было оплачено. Позвонив на линию нам сказали что договор нами выполнен и кредит закрыт. Все чеки и платежные документы у меня имеются. Около недели назад мне стали приходить смс о задолженности и передачемоего дела в коллекторское агенство. Как такое может быть???!!!
В дополнение к предыдущему обращению: как оказалось сума для досрочного погашения, объявленная сотрудником банка по горячей линии оказазалась на 277 рублей меньше реальной, в этой связи 6-ти месячная рассрочка превратилась по не зависящим от меня обстоятельствам в 18-ти месячный кредит с жуткими процентами. Моего звонка об уточнении суммы как и у многих других здесь не обнаружено. Ответ напрашивается сам собой — Банк умышленно машенническим способом зарабатывает деньги? Легальные способы закончились?Образовалась недоимка? М-выгода оказалась не выгодна или это замануха???!!! Один раз — недоразумение, два и более — это система, система обмана добропорядочных граждан. Зачем Вам, портить себе репутацию таким мелким способом? Последует обращение в центробанк и прокуратуру. Есть над чем задуматься СБ банка, если руководство не в курсе. РАНО ИЛИ ПОЗДНО придёт расплата…
Добрый день.
К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно для уточнения сведений по Вашему вопросу. Рекомендуем указать ФИО, дату рождения, номер договора в окне приватной информации автора в новом сообщении.
С Уважением,
Ренессанс Кредит.
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
При переводе денег, заблокировали карту. Созванивалась и списывалась с поддержкой, встречалась с представителем, об... Читать полностью
Здравствуйте, подавал заявку на закрытие карты , через недели 2 ее закрыли вместе со счетом , но в приложении сбер... Читать полностью
Сделал пост в сообществе диалоги банки ру когда еачислят бонусы? Читать полностью
Здравствуйте, не могу оформить кредит, каждый второй банк отказывает. Уже не знаю что делать.. Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку Читать полностью
здравствуйте,у меня происходят непонятные списания "anonmess moskva rus", в размере 299р,что это такое и как это от... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас обратить внимание и пересмотреть мою ситуацию.Имелись задолжености в банке, по кредитам и к... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить, будет ли начислен бонус другу, если я перешел по его ссылке, далее зашел в раздел... Читать полностью
в декабре оставляла заявку на дебетовую карту газпромбанк, по акции банки. ру, что мне за оформление дадут 2000р, н... Читать полностью