4
Добрый день,сотрудники ОТП банка…В вашем банке кредитовалалась уже не первый раз,и обслуживание нравилось…но буквально месяца 2 назад свое мнение поменяла…Я 12.04.2012 г. в вашем банке взяла потребительский кредит,с первоначальным взносом 9000 руб.,затем внесла 2 плановых платежа,а 7.08.2012 г. решила погасить кредит досрочно…позвонила уже из филиала банка на горячую линию,где мне назвали сумму 11361 руб..оплатила,написала заявление о закрытии счета…вечером позвонила на горячую линию,узнала,что средства зачислены…и можно сказать,осталась довольна…Но месяца 2 назад мне звонят из МоргантСтаут и требуют оплатить долг перед ООО «ОТП» банком,пытаюсь им объяснить ситуацию,так кроме хамства больше ничего не услышала…позвонила в отдел по потребительскому кредитованию,там сказали,что мой счет открыт,и платежи у меня списывались ежемесячно,объясняю…посылают в филиал,где оплачивала,там и слушать не стали,лишь один ответ,«Звоните в Москву!!!«или идите где брали кредит,иду туда…там девушка,конечно,выслушала…затем послала в филиал,который работает от Москвы,там меня тоже слушать не стали,лишь предложили написать претензию…Написала…24.04.2013 г.,обещали в течении 5 дней разобраться,но сегодня уже 18.05.2013 г.,но от банка ни ответа,ни привета…Лишь один МоргантСтаут не забывает,звонит по 20 раз на день…Прошу разобраться в сложившейся ситуации…
Уважаемая marianes! По факту Вашего запроса была проведена соответствующая проверка, по результатам которой нарушений со стороны оператора не выявленно. Банком будет подготовлен письменный ответ и отправлен на Ваш почтовый адрес, указанный в анкете.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
Здравствуйте. У меня большое расстройство. Мой кредит Т- банк передал в другой банк Уралсиб. Я в шоке меня не спрос... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью
В системе PayPal имею старый счёт с остатками средств,для вывода остатка и закрытия счёта в PayPal необходимо при... Читать полностью
Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
Он мне писал что пытался разблокировать личный кабинет и онлайн и в офис ходил но ему отказывали. Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь частным клиентом Альфа банка уже пол года. Пользуюсь не одной картой этого банка. Никогда н... Читать полностью
Сегодня 22.12.24 пришло 2 смс следующего содержания: Увеличение срока неисполнения обязательства по №******* от 05.... Читать полностью
Пользуюсь картой на протяжении 6-7 месяцев , имею 2 кредитных карты в вашем банке , просрочек не когда не имел . од... Читать полностью
Здравствуйте, не могу пройти регистрацию в приложении банка, пишет что мой договор заблокирован. Как решить эту про... Читать полностью