21
Добрый день, я получила катру ОТП банка через DHL, но пока ее активировать не собираюсь. Проблема в том, что в последее время мне каждый день звонять (да не по одному разу) с тел. 8 499 681 0319, представляются сотрудниками ОТП Банка и предлагают назвать цифры карты якобы для ее сверки, а так же для активации. Я, объясняю, что в бижайшее время активровать ничего не собираюсь, но через 5—15мин. звонки повторяются сново. Насколько я понимаю, все эти данные сугубо индивидуальные, и только мне решать в какой момент активировать карту. У меня после всех этих звонков складывается негативное отношение к ОПТ Банку, я начинаю задумываться, а стоит ли вообще активировать карту и обращаться в дальнейшем в ОТП Банк. Такого навязчивого сервиса, пока не встречала ни в одном банке.
Уважаемая volohova67! Да, это возможно. Наши сотрудники обзванивает по телефону клиентов, которым были направлены кредитные карты, для проверки оперативности и корректности работы почтовых агентов, а так же в целях безопасности. Для нас важно перепроверить, что карта получена тем, для кого она предназначена. Активация карты зависит от Вашего желания, поэтому Вы можете не сообщать данные, если не хотите. Для активации карты Вам достаточно будет только позвонить в банк по тел. 8-800-200-70-01или по Skype — otpbank_russia и сообщить сотруднику о своем желании.
Если звонки, действительно, поступают так часто, пожалуйста, сообщите в скрытой информации Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона (на который поступают звонки), мы сделаем все возможное, чтобы Вам не звонили по поводу активации. Сожалеем, что данная ситуация сформировала у Вас негативное мнение о Банке. Надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить негативное впечатление в процессе дальнейшего сотрудничества.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Добрый день. В канун слияния банков Совкомбанк и Хоум банк по одной из кредитных карт у меня были незаконно списаны... Читать полностью
Здравствуйте , возникла проблема , я получаю пенсию по потери кормильца , и в один день не пришла федеральная соц д... Читать полностью
Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью
Написала два отзыва 2 декабря. Один отзыв проверили, а второй уже 20 дней проверяют. Почему так долго Читать полностью
В моем ипотечном кредитном договоре прописано условие, что нужно застраховать жизнь и здоровье. Что я собственно и... Читать полностью
Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью
Здравствуйте, почему так долго отзыв находится на проверке? Читать полностью
Указал всё чётко и ясно, что за беспредел !!!!Сказал же что обратился по условиям накопительного счёта!!!Это значит... Читать полностью
22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью