20
Мной была подана заявка на кредит наличными, после этого мне позвонили и сказали что мне одобрена сумма и пригласили в офис для подписания договора. От предложенной добровольной страховки я отказался, о чем был проинформирован менеджер. Менеджер без моего согласия добровольно добавил обязательную (со слов менеджера услугу страхования жизни). затем мне дали подписать договор и остальные документы.Сумма кредита составила 177000, срок 36 мес., % ставка 59,65, ежемесячный платеж 9167, сумма комиссии за начисление кредитных средств 3545 руб. Согласно графику платежей,сумма подлежащая выплате 333500, в расчет полной стоимости кредита включен платеж по возврату основного долга 177500, % по кредиту составляет 156000, комиссия за зачисление кредитных средств 3545. О стоимости страховки ничего не указано. Вопрос почему менеджер не проинформировал о страховке? Фактически получается что я снял через банкомат 150000 7 мая 2013 года, сумма кредита 177500. Где мой остаток по счету? Никакого договора со страховой компанией я не заключал, никакого согласия на страховку и ее оплату не давал! Получается что мне перечислили сумму кредита меньше, чем указано в договоре, на деле плачу проценты не только за эту сумму, но еще и проценты за вычтенную сумму страховки и проценты за комиссию банка. Меня такое положение дел не устраивает, прошу отменить договор страхования который я не подписывал и не заключал. Ответ предоставить в течении 10 дней, претензия составлена так же по тел.горячей линии 29.05.13
Добрый день! Услуга «Страхование» является добровольной. Согласие на участие в программе «Страхования» увеличивает возможность получения по заявке на кредит положительного решения. Именно по этой причине Банк предлагает Клиентам заключить договор с дополнительной услугой.
Согласие на участие в программе «Страхования», информация о программе «Страхования» содержатся в Заявлении на получение кредита, которое подписывает Заемщик при оформлении Договора.
Сумма страховой премии будет Вам возвращена на счет Договора при условии Вашего обращения 31.05.2013 г. в офис с письменным заявлением, содержащим Ваш отказ от услуги.
Рассчитываем на ваше понимание.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью
Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабин... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Если вы однажды столкнётесь с тем, что вам в срочном порядке понадобятся денежные средства, перед тем, как брать кр... Читать полностью
Здравствуйте!В четверг 21.11.24 мне необходим было перевести деньги человеку по СБП в другой банк, операцию Т-банк... Читать полностью
Летом 2021 года Ваш банк заблокировал мне карту халва за "сомнительные операции", хотя, я ничего противозаконного н... Читать полностью
Заказ 300656351406. Деньги списали, приложение отрапортовало, что заказ доставлен, а продукты не привезли. Как так?... Читать полностью
Здравствуйте! В предыдущих обращений я не получила четкого ответа: Почему платежи по кредиту это подозрительные оп... Читать полностью