8
Ценность бренда выражается в обслуживании клиентов. Сообщаю о низком уровне данной структуры в области работы с клиентами. Специально обученные люди контактного центра не имеют никакого отношения к обслуживанию. С таким же успехом можно включать автоответчик.
23 мая 2013 года мне было необходимо пополнить счёт дебетовой карты через банкомат. Деньги были приняты. Далее,
Добрый день! Мы с Вами согласны, что качество обслуживания Клиентов является важным моментом в работе любой организации.
Сотрудники Контактного Центра Банка предоставляют данные информационного характера и не могут повлиять на сроки рассмотрения заявлений на возврат денежных средств, удержанных банкоматом. Вопросы урегулирования ситуаций с зачислением денежных средств, удержанных банкоматом, решаются в офисах Банка.
Сотрудники Банка озвучили Вам максимально возможный срок рассмотрения Вашего заявления.
Денежные средства на основании Вашего заявления от 24.05.2013 г. зачислены 31.05.2013 г. на счет Вашей карты.
Приносим Вам свои извинения за неудобства, доставленные из-за отключения электроэнергии, повлекшего за собой удержание Ваших денежных средств.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Кристина,Добрый день!Обращаюсь уже к Вам, касательно моего обращения от 06.04.2025 CR14930200.2 раза ВТБ меняет сро... Читать полностью
09.04.25 в 10:20 в банкомате под номером 60043019, я вносила 90 т, на счет мне зачислили 85т, я подала сразу же об... Читать полностью
узнать в каком банке задолженность по УИД 24c9351c-4444-11eb-a263-98bdb77053ae-8 Читать полностью
здравствуйте. Не начислены обещанные Альфа банком 1000 руб в рамках акции с выполненными условиями .дата выплаты по... Читать полностью
Здравствуйте!Я все еще жду вашего ответа. Читать полностью
Вклад по наследству. Мама не смогла получить так как на ее паспорт ,, много профилей''. Обещали объединить профили... Читать полностью
Добрый день.Когда будет решен вопрос по страховому случаю ОСАГО от 04.02.2025?Персональному менеджеру (89951182516... Читать полностью
Перестал работать функционал досрочного погашения в приложении и на сайте.Не могу рассчитать сумму, приходится обра... Читать полностью
У меня был договор в ХКФ Банке, договор расторгнут и закрыт по инициативе банка в 2014 году, долг продан сторонней... Читать полностью
Какое минимальное количество банкимани, которое я могу вывести на свою банковскую карту? Читать полностью