19
Добрый день! Дата платежа по графику 14 число каждого месяца! Плачу заблоговременно через банковский перевод. 04 июня 2013 года полученно смс напоминание о том что мне необходимо внести 8002 рубл. 10 июня 2013года делаю перевод на оплату кредита в сумме 8224 рубля как указанно в графике платежей. 11 июня 2013 года приходит смс оповещение о том что деньги на счет поступили. Сегодня в день списания денег за проценты и в счет основного долга, приходит СМС " Уважаемый Клиент! Напоминаем Вам, платеж по договору …. от … должен поступить сегодня. Сумма платежа 8910 р., в т. ч. проценты за просроченную часть основого долга, а также сумма штрафа. тел 8(800) 775 75 75. НБ «Траст» (ОАО)». Увидев данное сообщение был мягко говоря в недоумении. Позвонив по указанному номеру мне робот сообщил что мне перезвонят и звонок оборвался. Прошу банк Траст урегулировать сложившуюся ситуацию. И уведомить меня о снятии с меня неправомерно начисленных штрафов и процентов.
Добрый день! 14.06.2013 г. Вам было направлено SMS-сообщение с указанием задолженности, в которую включен ежемесячный платеж на дату 14.06.2013 г. и сумма штрафа за пропуск платежа на дату 14.03.2013 г. На настоящий момент на счете Договора размещена сумма денежных средств, достаточная для оплаты ежемесячного платежа на дату 14.06.2013 г. по Графику платежей.
Денежные средства в счет оплаты ежемесячного платежа на дату 14.03.2013 г. поступили на счет Договора 20.03.2013 г. Информация о несвоевременной оплате платежа неоднократно направлялась на Ваш номер телефона. Если Вы не согласны с начисленым штрафом, то рекомендуем Вам обратиться в офис Банка с письменным заявлением.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Я зарплатный клиент банка. Имеется исполнит производство, при зачислении зп списывается 100 вместо 50. Сотрудники б... Читать полностью
26 марта заблокировали карту , и в тот же день я отправил пояснение . Но никакого ответа на него не дали . Оператор... Читать полностью
Здравствуйте, а если я оформлю киберкарту 7 апреля , то я получу промокод на 1000голды в Standoff 2? Читать полностью
Хорошо. Сколько это у вас займет? Читать полностью
свяжите меня с человеком Читать полностью
уже две недели пытаюсь связаться с поддержкой Озон Банка, но ни одного ответа не получила. Это просто недопустимо!... Читать полностью