27
Добрый день, Николай!!!!
Я брал кредит в Вашем банке в декабре 2012 года,закрыл досрочно его в феврале,справку о закрытие кредита получил 21 февраля 2013 года…в начале мая сделал запрос в НБКИ и подключился онлайн…мой кредит до сих пор активен!!!!я писал жалобы,просьбы об обновлении в НБКИ…от Вашего банка слышу только с вами свяжутся в течении 3—5 рабочих дней…после того как связываются ничего больше не происходит…Сделал сегодня выписку с НБКИ,информация таже самая кредит Активен последнее обновление его 22.02.2013 года!!!Как мне дальше реагировать на это!!!!Ваш банк издевается надо мной…я делал сапрос на автокредит….из за «АКТИВНОГО» кредита моя ставка была повышена на 3% тому есть доказательства!!!!Получается мой кредит не закрыт в НБКИ уже 4.5 месяца…после того как я закрыл его!!!!Как так????В чем дело????почему так издевательство происходит???
Вчера я отписал письмо в ЦБ…тк ни каких действий нет от Вашего банка…токо одни обещания…вот одно из них…остальные я предоставлю в ЦБ…все документы у меня есть!!!!пример очередного ответа вашего банка:
Уважаемый Роман Игоревич!
Приносим извинения за длительное ожидание ответа.
В первую очередь, хотим подтвердить закрытие кредитного договора № 6301****801 18.02.2013 г., а также поясним, что по Вашему более раннему обращению, Банк передал повторно информацию о закрытии кредита в бюро кредитных историй.
Информация будет обновлена в приоритетном порядке в течение трех рабочих дней.
Надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
Прошу как можно скорей разобраться в моем деле…не хочу все доводить до суда!!!
Здравствуйте, Роман!
Мы постарались в кратчайшие сроки решить данный вопрос.
Хотим сообщить, что на данный момент Ваша кредитная история была скорректирована. Информация о закрытии счета будет передана повторно во все БКИ в течение 14.06.2013.
Надеемся, Вы сможете с пониманием отнестись к сложившейся ситуации.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Плату Вы списали неправильно. Я не давала согласий на списание. Читать полностью
Доступа ко всем моим доходным счетам (физлицо) у меня отсутствуют. Как и отсутствуют возможность совершать необходи... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, что делать!? Банк заблокировал мой доступ к счету, приложению по пункту 4.9 Я звоню в банк а... Читать полностью
User-990520633332Свердловская обл, г Березовскийв 2024 году Т-банк одобрил мне кредит в размере 284000₽ . Представи... Читать полностью
Вчера положил деньги в банкомате сбербанка но денег до сих пор не зачислили и банкомат чек не дал Читать полностью
Ну что?у вас есть ответ? Читать полностью
Здравствуйте!уде три дня ,как жду поступления на карту Сбербанка,перевод был совершено с кошелька пиастрикс.в кошел... Читать полностью
Заблокировали вход в личный кабинет, войти никак не могу,связаться с поддержкой тоже не могу,звоню-отвечает робот,п... Читать полностью
приобрёл страховку через вас, должен был придти кешбэк через месяц, покупал всё как указано, так нечего не пришло Читать полностью
В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисеСбераХотел поин... Читать полностью