Здравствуйте!Моя мама,Шахарова Т. А., оформила потребительский кредит в отделении Сбербанка России г. Спасс-Клепики Рязанской обл. и ежемесячно его выплачивала. В январе 2013 года она приехала ко мне в гости. Когда подошел срок оплаты кредита,мы обратились,предоставив все договоры и документы, в Сбербанк Оренбургской обл. с. Александровка Ул. Ращепкина д. 2 № 6094\00043,На что получили отказ.Девушка вежливо ответила,что у нее не открывается страница (личное дело) мамы и она ни чем не может нам помочь.Мне пришлось поехать в г. Оренбург, от нас это 170км., и только там оплатить кредит X Так случилось,в мае мама снова срочно к нам приезжает.И опять подходит срок оплаты кредита, и мы идем в Сбербанк с. Александровки,и снова получаем по той же причине отказ X Я звоню в Сбербанк г. Касимова и решаю проблему погашения кредита с ними X Хочу задать вам вопрос:На каком основании нам отказали в погашении кредита? И как мы можем быть уверены,что при любых жизненны обстоятельствах мы сможем оплатить кредит в любом регионе Сбербанка России?Спасибо.
Алла, добрый день!
Обслуживание кредитного договора выполняется банком в том офисе, в котором он был подписан, другие офисы не владеют о неё никакой информацией. Тем не менее, списание средств в пользу погашения кредита производится на основании длительного поручения со счёта вклада или банковской карты. Ваша мама может пополнять указанный счёт по его реквизитам в любом офисе Сбербанка России или из других банков. При выполнении перевода на счёт из других городов рекомендуется выполнять операцию за несколько дней до списания кредита, так как на выполнение перевода может потребоваться некоторое время.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЗдраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Отцу заблокировали Сбер, он находится в зоне СВО. Доступа к номеру, который привязан там нет, сказали сразу все сим... Читать полностью
С 23 ноября 2023 года пользуюсь программой льготной ипотеки со ставкой 3,5 %. Все это время я работаю в аккредитова... Читать полностью
Как долго ждать ответа? Я в состоянии непонятного ожидания с 25.03.2025. Какой срок по закону в выплате наследства... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Около года назад из-за моей неосведомленности мою карту заблокировали с ошибкой 115... Читать полностью
Подскажите, где и когда необходимо вводить подтверждение, чтобы начислился кешбек? Что такое МСС-код 4111 или 4131.... Читать полностью
Добрый день!Помогите, пожалуйста. Мне нужна справка о закрытом счете, о том, сколько там было денег. Справка нужна... Читать полностью
добрый день.с моей военной пенсии удерживают половину суммы хотя я банкрот.специалист в банке говорит что у нее нет... Читать полностью
5 дней календарных - все правильно понимаю? Читать полностью
Добрый день! Отправила сообщение с документами на почту USPB_ZALOG@SBERBANK.RU c почты kristinochka2010@mail.ru. До... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста как быть.Сын находится СВО ,оформил карту ВТБ в Ростове ,карту привязал к номеру... Читать полностью
как отредактировать свой прошлый отзыв, скажите пожалуйста Читать полностью
Я, Петров Денис Викторович, 02.04.2025г. в отделении Совкомбанка по адресу набережная Обводного канала, д.60 продав... Читать полностью
Тогда зачем мне ваши сотрудники говорили ждать 45 дней и все Читать полностью
мне что опять отправлять это все вам подождите заявление же готова мне что только копию паспорта нужно донести и от... Читать полностью
Добрый день. Дак мне не предоставили номера договоров чтоб я мог платить без просрочки. Так как я не являлся подпис... Читать полностью
Я хочу найти отзыв, который недавно оставляла, чтобы просмотреть его. Пожалуйста, расскажите, как это сделать поэта... Читать полностью
Я, Петров Денис Викторович, 02.04.2025г. в отделении совкомбанка по адресу набережная Обводного канала, д.60 продав... Читать полностью
3.04.2025 Я оформила кредит в банке под залог недвижимости, подптсала все документы удалено и и мой пакет отправили... Читать полностью