Список вопросов
Ответ дан

В 2006г я взяла кредит в вашем банке-30000. Договор оформляли сотрудники банка в организации.где я работаю(…

В 2006г я взяла кредит в вашем банке-30000. Договор оформляли сотрудники банка в организации.где я работаю(больница) Проплатив четыре месяца я решила погасить оставшуюся сумму. Заявление на досрочное погашение суммы я написала все тем-же сотрудникам,которые приезжали к нам в организацию,затем,30,12,2006 г. позвонила в банк,для уточнения суммы долга. Она составила(по словам сотрудника банка) −26159,69. Этим-же числом я электронным переводом № 5519КГП0141296 отправила деньги.После праздничных дней я позвонила в банк,мне сообщили.что деньги поступили и счет закрыт. С 2008 г. начались звонки из коллекторских агентств с угрозами и требованиями погасить задолженность по кредиту −10000 руб.я поехала в ближайшее отделение банка в г. Шахты, обратилась в службу безопасности банка,где мне подтвердили,что платеж поступил,попросили написать заявление и подробно описать ситуацию,что я и сделала. На какое-то время звонки прекратились,а с2009 возобновились и не прекращаются до сих пор.Я не понимаю,если я была должна,то почему мне сразу в 2006 г. не сообщили? У меня есть письмо,где написано.что мой счет закрыт(исх.№ 202/9 от 14,02,2009) Прошу Вас разобраться и сообщить,когда эта нервотрепка закончится. Спасибо.

Добрый день! 07.12.2006 г. Вы обратились в Центр обслуживания Клиентов НБ «ТРАСТ» (ОАО) (далее ЦОК) для уточнения суммы задолженности по Договору от 02.08.2006 г. Сотрудник ЦОК озвучил Вам сумму задолженности в размере 26 159,69 руб. для оплаты до 08.01.2007 г.
Сумму денежных средств в размере 26 159,69 руб. Вы внесли через отделение почтовой связи. Указанная сумма была перечислена ФГУП «Почта России» в Банк 10.01.2007 г. На основании Условий досрочное погашение не могло быть осуществлено, задолженность по кредиту погашается согласно Графику платежей.
Условиями Банка не предусмотрено информирование Клиентов о неосуществлении досрочного погашения, т. к. право выбора досрочно закрыть кредит или осуществлять погашение задолженности в соответствии с Графиком платежей предоставляется Клиентам в случае отсутствия нарушения ими условий Договора.
Напоминаем Вам, что в соответствии с Условиями, в случае безналичного перечисления денежных средств из отделений почтовой связи финансовые риски, связанные с возможной задержкой в поступлении этих средств на Счет не по вине Банка, принимаете на себя Клиент. Банк не имеет возможности контролировать или регулировать скорость поступления денежных средств из других организаций.
12.03.2008 г. сотрудники Банка уведомили Вас о сумме просроченной Вами по Договору № 42—003631 от 02.08.2006 г. задолженности.
16.03.2008 г. и 27.01.2011 г. Вы оформили заявления о неосуществлении досрочного погашения задолженности по Договору, ответ на которые Вы могли получить в филиале Банка с 20.05.2008 г. и 10.02.2011 г. соответственно.
На настоящий момент обязательства перед Банком Вами не исполнены, и Банк вынужден принимать меры по взысканию с Вас задолженности.
Отсутствие задолженности по кредиту может быть подтверждено справкой о закрытии Договора.

С Уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Доброго дня!
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Траст

Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс...
Траст

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о выдаче справки о закрытии кредита. Ответа до сих пор нет , зато третью неделю объясняюсь с телефонными террористами департамента по взыскан
Траст

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить...
Траст

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью

Последние вопросы организациям
заблокировали счет!!!!
Альфа-Банк

После написания мно пояснения о поступивших на счет деняг,сотрудница банкасказала что счет разблокируют через сутки... Читать полностью

Вернуть деньги по мед.страхованию при взятии кредита
Альфа-Банк

благодарю за ответ подскажите , пожалуйста , то, что альфа банк оформил на меня покупку полиса № L0532/559/D143101/... Читать полностью

Заблокировали карту Сбербанка!
Сбербанк

все предоставила в отделение банка! Читать полностью

Участие в акции "Бонус за карту"

Не понимаю где отобразиться информация о том что я участвую в акции "Бонус за карту", участвую ли я? Во вкладке "За... Читать полностью

Добавление личных данных
Сбербанк

И никаких новостей? Читать полностью

Аннулировать заявку хоумкредит(ВсегдаДа)

Сделал заказ в интернет магазине днс, с оплатов кредит. заполнил заявку через сайт днс, потом перекинули на сайт хо... Читать полностью

Акция баллы за отзыв
Совкомбанк

https://drive.google.com/file/d/1PYJ-bXT7w0Ti4l0tyq7c2J9xzL_1EkH2/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Блокировка счета из-за ничего
Сбербанк

Добрый день. Отвечали на мой отзыв и сказали, что разберетесь с ситуацией? Есть какая-то информация? Читать полностью

Крадут деньги с карты
Т-Банк

И сколько месяцев вам нужно чтобы решить проблему?? Сроки постоянно переносите (все скрины переносов есть). Мои ден... Читать полностью

Задать вопрос хочу вам
Альфа-Банк

Здравствуйте,вы честно уже надоели кормить завтраками,что скоро ваш отзыв проверят,на него уже комментарий оставили... Читать полностью

22.11.2024 Другое