19
Здравствуйте!Вопрос заключается в следующем:в феврале 2013 года я погасил последнюю сумму по кредитной карте банка Связной,причем специально с переплатой 100 рублей, чтобы никаких проблем больше с выплатами не было. После этого я позвонил на номер 8-800-1000-005, сделав запрос о том, что задолженности нет, сказал, чтобы карту заблокировали, а счет закрыли.Девушка-оператор заверила в том, что карта заблокирована и никаких больше действий по закрытию карты не требуется. Но 22.062013 года мне на телефон пришло СМС сообщение о том, что сформирован платеж 536.05 руб. На мой запрос о действиях, проводимых по карте, опять таки пришло сообщение, что запрос отклонен по техническим причинам.
Не понятно на каком основании формировался платеж, если карта заблокирована, ею никто не пользовался, она практически уничтожена?
Обязан ли я в этом случае проплачивать? Что необходимо сделать, чтобы больше не всплывала нигде ни эта карта, ни эти суммы?
С уважением, Дмитрий Новохатько
Добрый день,
Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) не является банком. Получить информацию о деятельности НБКИ можно на сайте www.nbki.ru.
Ваше обращение было отправлено в Связной Банк. С ответом банка Вы можете ознакомиться в закрытой части.
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Добрый вечер. Некий солидный банк в прошлом году предоставил мне потребительский кредит на 1101 день под эффективны... Читать полностью
Почему банки никогда не спрашивают у заемщика разрешения на просмотр кредитной истории,никогда не спрашивают разреш... Читать полностью
Алексей, добрый день!Подскажите, пожалуйста, требования к «пользователь кредитной историей». Обязательн... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка «Тинькофф», у меня их пластиковая карта. По этой карте у меня бы... Читать полностью
Здравствуйте,скажите пожалуйста, как исправить кредитную историю?не дают кредит ни водном Банке,работаю официально,... Читать полностью
Здравствуйте! Я брала у в вашем банке кредит в 2010 году на 2 года, срок последнего платежа 08.12.2012,плачу своевр... Читать полностью
здравствуйте скажите мне пожалуйста мне на мой мобильный телефон пришло смс сообщение от альфа-банка о перекредитов... Читать полностью
Алексей здравствуйте. В 2004 г. в Сбер.Банке брал кредит на 60мес. При выплате последнего платежа пришлос... Читать полностью
Потерялся пароль на карту виза-электрон-как быть? Читать полностью
Здравствуйте,у меня сложилась такая ситуация.Я брал кредитную карту в 2008 В Урса банке.в последний платёж 2010 я р... Читать полностью
Я отключал автопродление, а деньги списали. Подпиской я не пользовался. Они пишут, что деньги возвращать не будут Читать полностью
Направлены многочисленные обращения, жду уже вторую неделю. Переводят по 30 раз, в день я трачу на звонки в Сбер не... Читать полностью
в ситуации не разобрались. ответили не проверив ситуацию. менеджер сообщил ложную инфу, что можно загасить ипотеку... Читать полностью
Списали уже не первый раз всю зарплату Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковск... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковск... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковск... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковск... Читать полностью
27.12.24г. Имущество зарегистрировано в росреестре на покупателя.Продавец так и не получил деньги из аккредитива.Но... Читать полностью