15
Здравствуйте!Вопрос заключается в следующем:в феврале 2013 года я погасил последнюю сумму по кредитной карте банка Связной,причем специально с переплатой 100 рублей, чтобы никаких проблем больше с выплатами не было. После этого я позвонил на номер 8-800-1000-005, сделав запрос о том, что задолженности нет, сказал, чтобы карту заблокировали, а счет закрыли.Девушка-оператор заверила в том, что карта заблокирована и никаких больше действий по закрытию карты не требуется. Но 22.062013 года мне на телефон пришло СМС сообщение о том, что сформирован платеж 536.05 руб. На мой запрос о действиях, проводимых по карте, опять таки пришло сообщение, что запрос отклонен по техническим причинам.
Не понятно на каком основании формировался платеж, если карта заблокирована, ею никто не пользовался, она практически уничтожена?
Обязан ли я в этом случае проплачивать? Что необходимо сделать, чтобы больше не всплывала нигде ни эта карта, ни эти суммы?
С уважением, Дмитрий Новохатько
Добрый день,
Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) не является банком. Получить информацию о деятельности НБКИ можно на сайте www.nbki.ru.
Ваше обращение было отправлено в Связной Банк. С ответом банка Вы можете ознакомиться в закрытой части.
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Добрый день! У меня такой вопрос…У меня есть квартира в Санкт-Петербурге. Сама я проживаю в Анапе (купили до... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в жизни произошла ситуация в которой моя девушка попросила меня взять кредит в банке и согласи... Читать полностью
Здравствуйте! Случайно узнал что у меня открыт кредитв дельте банке! Сообщите мне пожалуйста об этом подробнее т.&n... Читать полностью
здравствуйте у меня такой вопрос у меня были просрочки по кредиты длительное время но все равно погасила кредит пол... Читать полностью
добрый день!мой муж в2007 году брал кредит в хоум банке.в 2008 году выплатил.хотели взять кредит но нам сказали что... Читать полностью
Были просрочки платежей, но кредит погашен полностью. Сумма кредита была 34083 рублей, сроком на 10 месяцев согласн... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста такой момент. Весной-летом, у меня была сложная финансовая ситуация и в связи с э... Читать полностью
Здравствуйте,Александр!Меня интересует следующий вопрос:почему сбербанк отказывает мне в получении кредита,хотя я н... Читать полностью
Здравствуйте Алексей Волков!Сегодня. 04.10.12 я получила письмо от Ренессанс Кредит с требованием оплатить кредит.... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста в моем вопросе. Я оформила кредит в декабре 2012 года сроком на 1 год. Плат... Читать полностью
Здравствуйте. Это мой отзыв. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11885397/ На электронную почту 1... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Удалось ли что-нибудь выяснить? Спасибо Читать полностью
После перевода денег на свой счёт в другой банк не могу войти в банк-он лайн. Требуют подтверждения номера телефона... Читать полностью
Вопрос в следующем. В октябре выбрала категорию кэшбека 50% с покупки инвестиций. Но ничего не пришло. Банк объясня... Читать полностью
В июле 2024 года мне одобрили автокредит в Совкомбанке под процентную ставку 13,7, при выборе автомобиля мне в авто... Читать полностью
Добрый день! По какой причине удалили мой комментарий? ( https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1179... Читать полностью
Хочу зарегистрировать почту Читать полностью
Здравствуйте, и сбер и госуслуги привязаны к одному номеру, которым я давно перестал пользоваться. Видимо у номера... Читать полностью
Заказал на Пежо партнёр страховку.Электронный адрес указанл не верный.Что делать? Читать полностью
Хотелось возврат денег я здесь на этом сайте даже не регистрировался Читать полностью