Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Нам начали поступать звонки от автоответчика с просьбой погасить кредит, который никто…

24.06.2013 12:04
2

Добрый день.
Нам начали поступать звонки от автоответчика с просьбой погасить кредит, который никто из нашей семьи, никогда, у вас не брал.
Звонки идут ночью будя всех, включая двухлетнего ребенка.
Понимая, что это какая-то ошибка, мы позвонили в альфа банк и оставили претензию № 1306230064.
Нам сказали, что ее рассмотрят в течение 7 дней, но Звонки Продолжаются.
Можно ли это прекратить? Еще раз повторю, никто из нашей семьи, кредитов у вас никогда не брал.

 

Здравствуйте, 
 
оформленная Вами претензия рассмотрена Банком.
Рады сообщить, что по ней принято положительное решение. 
По результатам проведенной проверки установлено, что указанный Вами номер телефона был предоставлен нашим клиентом. 
В настоящее время звонки на Ваш номер прекращены. 
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства.
counter
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не вернули комиссию за кредитную карту
Альфа-Банк

Добрый день!В октябре 2024 была оформлена кредитная карта на фл.К данной карте были подключены 2 услуги, страховани... Читать полностью

Не верные сведения в БКИ
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я, Нурмуханова Ардак.У меня ранее был кредитный продукт, а именно кредитная карта в Альфа банке на сум... Читать полностью

Альфа-банк подтасовывает категории кэшбэка
Альфа-Банк

Альфа-банк подтасовывает категории кэшбэка в течении одного календарного месяца. Я как клиент запланировал определе... Читать полностью

заморожен счет по статье 115 Ф.З. УК. Р.Ф.
Альфа-Банк

Здраствуйте прошел год как вы мне заморозили счет в банке так как ваша СБ посчитала мошенические действия и замороз... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйте, В понедельник, 24 февраля я оформила по одобренной заявке рассрочку для приобретения компьютера ребён... Читать полностью

Альфа-банк, верните СМС-УВЕДОМЛЕНИЯ!
Альфа-Банк

Вот уж не думала, что буду писать негативный отзыв про любимый банк, за который я всегда топила, как за самый лучши... Читать полностью

Как получить официальную информацию о причине блокировки кредитного лимита по карье
Альфа-Банк

Здравствуйте, я получила такое смс сообщение v svyazi s neispolneniem obyazatelstv po kreditu(am) platejnyi limit p... Читать полностью

Добрый день проблема в пенсионный фонд приходят данные что работаю в ООО»Альфа-банк»
Альфа-Банк

Каким образом я устроен никаких доходов от Вашего банка не получаю я инвалид по зрению лишили доплат до прожиточног... Читать полностью

Проблема с чек сканом.
Альфа-Банк

Разве я вам не посылала свои данные по тому адресу который вы написали?Похоже вы письма не проверяете и не читаете.... Читать полностью

Не ответили на ворос
Альфа-Банк

Здравствуйте, ответьте пожалуйста на обращение, Вы его видимо потеряли https://www.banki.ru/services/questions-answ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить чеки об оплате коммунальных услуг за 2018,2019 г.
Сбербанк

Здравствуйте! Мне очень нужно для открытия нового лиц. счета подтвердить платежи. В мобильном банке я не могу этого... Читать полностью

Снять Ограничение по картам и счетам
Сбербанк

Добрый День в апреле прошлого года мне блокируют карты и личный кабинет,после того как мне разблокировали кабенет я... Читать полностью

Отвратительная служба поддержки. Длительное аремя не могут решить вопрос.
Т-Банк

28 февраля с карты т- банка списали повторную оплату за мобильную связь их же банка( т мобаил).Не известно на како... Читать полностью

Полное досрочное погашение кредита

Здравствуйте! Написала заявление о досрочном погашении кредита,отправила на электронную почту 26.02.2025г. Ответа д... Читать полностью

Отзывы, дайте пояснения.

Я прикрепила скриншот переписки, описала вопрос с которым обращалась, и ответ специалиста. Что ещё нужно ❓ Прошу пе... Читать полностью

Исключили как участника из программы лояльности без пояснений - ответ Т- банка из службы поддержки.
Т-Банк

28.02 на оф. сайте Делонги заказала кофе машину, оплатив картой Т-банка 55490 руб. Через 10-15 мин. сотрудник Дело... Читать полностью

Промо с сертификатом
ВТБ

Здравствуйте. Получил карту ВТБ по акции с подарком в виде Сертификата Озон от Рафинад. Спустя 3 месяца после перво... Читать полностью

ОСАГО (отмена оформления)

Добрый день!При просмотре перечня страховых компаний для оформления ОСАГО, зашла во внутрь компании Ингосстрах, что... Читать полностью

Заблокировали доступ к личному кабинету
Т-Банк

Здравствуйте! Вот и я столкнулась с проблемой блокировки карты и личного кабинета в Т-банке, правда не у меня, а у... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Убыток по торговым операциям

Добрый Дент хочу получить помощь в оставление жалобы на брокера Go invest , несу огромные убытки из за не выполнени... Читать полностью