Валерия, добрый день!
Предварительно, хочу кратко описать суть вопроса:
решил сегодня открыть счёт и получить дебетовую карту банка «Связной», зашёл в магазин по адресу: Москва, ул. Широкая, 9г, 26 июня 2013 в 17,31 час., подал менеджеру паспорт на оформление, сразу хочу сказать что я являюсь инвалидом 1-ой группы по зрению, после ознакомления с реквизитами моего паспорта через 20 минут, мне протянули бланк на подпись. Вот тут та всё и началось…
Сначала, я попросил подписать бланк знакомого — сверив подписи менеджер категорически отказался оформлять карту.
Я попробовал расписаться сам, попытка не увенчалась успехом:)
Предложил поставить свой штампик, оттиск которого стоит в паспорте, результат отрицательный — отказ!
Вопрос: Валерия, подскажите пожалуйста, существует ли возможность инвалиду 1 группы по зрению стать Вашим клиентом?
Если Банк «Связной» не обслуживает инвалидов, то планируете ли вы в будущем пересмотреть ситуацию, ведь основной Банк Страны и ряд других ведущих банков РФ, с удовольствием работает с моими счетами и картами…
С уважением, Артём.
Ответ для Arter.
Сожалею, но для получения карты клиенту обязательно необходимо поставить собственноручную подпись в заявлении. В соответствии с п. 2 ст. 160 ГК РФ использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Случаи, предусмотренные законом, не распространяются на открытие счета. Для заключения договора банковского счета, Вы можете обратиться в банк с заявлением на открытие счета, содержащим необходимые сведения о Вас, подписанным определенным лицом, чья подпись засвидетельствована нотариусом.
Эксперт

я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Добрый день! Стал несчастным обладателем 161ФЗ (если кратко - выводил деньги с букмекерской конторы, пришел перевод... Читать полностью
Не могу восстановить пароль от Сбербанка онлайн, тк карту потерял. Можете ли вы мне продиктовать номер моей карты?... Читать полностью
Мне поставили ограничения но я готова предоставить документы и меня просили их предоставить но я не понимала какие... Читать полностью
Это все понятно, но Ваш банк заставляет Вашего клинета думать, что получатель перевода- мошенник. Если Вы пишете "... Читать полностью
Положил через банкомат Сбера сумму больше лимита. Операция заблокирована. Читать полностью
Ограничили доступ к банку, из-за каких-то сим-карт на мое имя, спустя целых 3 года. Как сказал оператор заявки каки... Читать полностью
Здравствуйте!27 марта т.г. мошенники, получив доступ к порталу госуслуг, офрмили кредит. Благодаря своевременному о... Читать полностью
Как отключить подписку заботу о клиентах и как вернуть деньги которые списали Читать полностью
Здравствуйте! Как вернуть деньги за полис осаго, который еще не действует. Читать полностью