Добрый день. Подскажите ответ на следующий вопрос: открытие срочного вклада в банке «ТКС» происходит через интернет-банк, денежные средства зачисляются, например, переводом так же через интернет, при этом по почте присылали бумажные договоры и платежные документы. Теперь не присылают. От банка приходит письмо на электронную почту об открытии вклада и смс на сотовый телефон о движении денежных средств. Не является ли это нарушением законодательства; как мне доказывать наличие денежных средств на депозите, если придётся обращаться по системе страхования вкладов, или в арбитраж по спорному с банком вопросу? Заранее Вам благодарен.
Здравствуйте!
Страховое возмещение выплачивается в соответствие с реестром обязательств банка перед вкладчиками, формируемым на основании данных бухгалтерского учета банка. При этом вкладчику никаких документов, подтверждающих наличие и размер вклада, для получения страховки представлять не требуется. Только заявление на выплату и паспорт.
Но могут быть ситуации, когда, например, данные вкладчика в электронной учетной системе банка отражены неверно, электронная система может быть разрушена (как в банке «Холдинг-Кредит»). В этом случае вкладчику вполне может понадобиться письменное подтверждение его прав. Лучше всего — оригинал «традиционного» договора вклада, оригинал заявления на открытие счета, заверенные банком копии приходных кассовых ордеров и т. п.
Если же вклад открывался не совсем традиционным образом (например, онлайн, путем электронных манипуляций из личного кабинета по дистанционному управлению счетами клиента), то распечатанное на Вашем компьютере подтверждение транзакции для третьих лиц (в том числе для Агентства, выплачивающего страховку) может не быть убедительным доказательством, тем более в качестве доказательства в суде. Справка банка с его оригинальной печатью, полученная еще «при жизни» банка — это другое дело.
Получается, что «дистанционный» способ открытия вклада (даже если с банком подписан «рамочный» договор, который допускает такой способ размещения средств) имеет определенные риски, которые могут реализоваться в случае внезапного прекращения деятельности банка. Поэтому советую периодически запрашивать в банке выписки по Вашему счету.
С уважением,
Эксперт

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ ВЛАДИМИР! Я ЯВЛЯЛАСЬ КЛИЕНТОМ БАНКА ХОУМ КРЕДИТ. Я ПОЖЕЛЕЛА ОБ ЭТОМ 1000 РАЗ! ПОСЛЕ ОКОНЧАТЕЛЬНОГО ПОГ... Читать полностью
Добрый день,Владимир! 7 июня соцгорбанк признан банкротом.у нашей организации в одном из московских филиалов этого... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир! Подскажи, пожалуйста,если банк объявляет себя банкротом, вклады физ. лица застрахованы на э... Читать полностью
В пятницу пришла новость об отзыве лицензии у Инвестбанка
У меня в банке срочный...
Добрый день!В пятницу пришла новость об отзыве лицензии у ИнвестбанкаУ меня в банке срочный вклад, сумма 700 000 ру... Читать полностью
Правительство поддержало увеличение страховой суммы с 700 000 руб до 1 млн. Вопрос: как быстро его опубликуют,... Читать полностью
Подскажите - взяла кредит в Сбербанке на сумму 300 000 руб. на 5 лет. Если возвращаю...
Добрый день!Подскажите — взяла кредит в Сбербанке на сумму 300 000 руб. на 5 лет. Если возвращаю всю сумму по... Читать полностью
Здравствуйте Владимир.У меня в рамках «зарплатного» проекта в одном из банков была открыта карта, куда... Читать полностью
Здравствуйте. Объясните,пожалуйста, ситуацию. В банке БПФ 21 ноября закончился вклад на жену. Сумма меньше лимита А... Читать полностью
Умерла мама и я нашла облигации гос займа 1955 1956 1957 годов,имеют ли они ценность на сегодня,выбросить их или ос... Читать полностью
Еще вопрос касательно физических лиц с открытыми счетами (40817…) в банке у которого отзвали лицензию: т.&nb... Читать полностью
Здравствуйте. Совершил покупку по карте халва в одном из магазинов Винлаб. Планировал применить к покупке акционный... Читать полностью
Добрый день, график по кредиту наличными отображается некорректно. С каждым пополнение у меня увеличивается срок. У... Читать полностью
Переводу себе на сбер по номеру тел иногда знакомым .очень редко бывает .зачем блокировать ,даже карта в работе мес... Читать полностью
Можете ли вы отправить заявление в ЦБ? Я не мошенник, я занимался криптовалютой. Спасибо. Читать полностью
К тому что никаких подозрительных операций не было ,даже месяц нету как начала пользоваться этим банком мне он удоб... Читать полностью
Написал на Т банк следующий ИСК:1. ...2. Неведома числа и неведомым способом Банк запросил неведомоинформацию. Исте... Читать полностью
Перезвонили сказали отказ банкаФактически банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения п... Читать полностью
26.02.2025 я переводил деньги между своими счетами (Альфа, Т-Банк, Яндекс), чтобы пополнить Яндекс.Сейв на 100 000... Читать полностью
Хочу продать ЗПИФ-А Глобальный, не знаю как. Сбербанк. Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении кредита подключена услуга «назначить свою ставку», кредит оформлен на 8 лет, с момента... Читать полностью