Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер. Вчера, мною была подана заявка на оформление дебетовой карты Тинькофф Black. Вечером…

05.07.2013 02:06
5

Добрый вечер.
Вчера, мною была подана заявка на оформление дебетовой карты Тинькофф Black.
Вечером, от вас поступил звонок — назначена дата встречи и др. детали. Через 10 минут, я перезвонил вам, что бы уточнить, в какой валюте будет оформлена карта. Оказалась, что оформление возможно только в рублях. Я решил остановится на данном варианте, ведь ваш сотрудник не смог доступно рассказать мне о том, как я могу оформить карту в евро. В любое другое время я оставил бы этот вопрос без внимания, однако, в связи с нестабильностью курса рубля, и частыми путешествиями, я передумал. Прошу вас пояснить, как мне необходимо поступить. Так же, прежде всего, я хотел бы получить информацию: выпускаемая карта будет привязана к вкладу и иметь с ним общий счет? Другими словами, можно будет пользоваться остатком по вкладу?

Добрый день.

Выпуск валютной карты возможен лишь при открытии валютного вклада в нашем Банке, оформление карты как самостоятельного продукта не осуществляется, поэтому для получения карты в интересующей Вас валюте Вам потребуется оформить заявку на открытие вклада в той же валюте.

Позвольте пояснить, при открытии вклада Вам будет открыт депозитный счет — это так называемый срочный счет, снятие денежных средств с которого возможно либо по окончании выбранного Вами срока депозита, либо досрочно с потерей процентной ставки, начисленной по условиям депозита. Счет напрямую не привязан к пластиковой карте. 

Картсчет — это специальный карточный счет, открываемый исключительно для совершения операций с использованием дебетовой карты (её реквизитов) и/или дистанционного обслуживания в соответствии с условиями договора.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый, открыл вклад в банке с ежемесячной выплатой процентов на текущий счет. При получении...

Добрый, открыл вклад в банке с ежемесячной выплатой процентов на текущий счет. При получении выплаченных процентов... Читать полностью

02.03.2016 Вклады
Добрый день!
Обналичить доллары с карты Visa эмиттер Bancorp Inc, в одном из банкоматов...

Добрый день!Обналичить доллары с карты Visa эмиттер Bancorp Inc, в одном из банкоматов Тинькофф.Во что обойдется?Сп... Читать полностью

20.07.2018 Вклады
санкции как форс мажор либо как в законодательстве РФ непреодолимая сила позволяющая временно...

санкции как форс мажор либо как в законодательстве РФ непреодолимая сила позволяющая временно прекратить договорное... Читать полностью

28.01.2015 Вклады
Здравствуйте! Как убрать телефон из Вашей базы данных?Кредит не брала, поручителем не выступала ни...

Здравствуйте! Как убрать телефон из Вашей базы данных?Кредит не брала, поручителем не выступала ни у кого, но идут... Читать полностью

17.08.2015 Вклады
какой процент берется при переводе с карты уралсиб на сбербанк

какой процент берется при переводе с карты уралсиб на сбербанк Читать полностью

12.11.2014 Вклады
Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда появится отдельный счет-сейф?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда появится отдельный счет-сейф? Читать полностью

30.06.2014 Вклады
Добрый день. У меня открыт вклад в середине января. 1. Сколько раз в месяц осуществляется пополнение…

Добрый день.У меня открыт вклад в середине января.1. Сколько раз в месяц осуществляется пополнение вклада с начисле... Читать полностью

31.05.2012 Вклады
у меня две книжки по вкладам сбербанка СССР, как я могу в Севастополе получить эти вклады?

у меня две книжки по вкладам сбербанка СССР, как я могу в Севастополе получить эти вклады? Читать полностью

07.04.2015 Вклады
Как узнать расторгнут ли со мной договор или нет!?

Как узнать расторгнут ли со мной договор или нет!? Читать полностью

02.03.2013 Вклады
Здравствуйте.
Пользуюсь вашей кредиткой Tinkoff Platinum с июня 2015 г.
Сейчас % по кредитной...

Здравствуйте.Пользуюсь вашей кредиткой Tinkoff Platinum с июня 2015 г.Сейчас % по кредитной карте 19.99%. Начи... Читать полностью

26.08.2018 Вклады
Последние вопросы организациям
ОЗОН БАНК СНЯЛ МОИ СРЕДСТВА В СУММЕ:3.300 НА МТС, ПОКА Я БЫЛ НА РАБОТЕ

Здравствуйте, хочу чтобы разобрались в моей ситуации, которая произошла 10 марта 2025 года в 18 часов 00 минут. Име... Читать полностью

Незаконная блокировка счета
Ozon Банк

Хочу оставить отзыв о данном банке , что бы люди прежде чем открыть счет в этой организации несколько раз подумали... Читать полностью

Арест на счете, приставами ИП прекращено
Ozon Банк

Хорошо, буду ждать, спасибо вам Читать полностью

14.03.2025 Другое
Обязательство по ПАО Сбербанк
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

заблокировали мой счет
Ozon Банк

меня заблокировали на озон банке за то что хотел перевести деньги которые я положил на карту и не удается разблокир... Читать полностью

Не смогла получить одобренный кредит
Сбербанк

Добрый день! Был предодобрен кредит наличными на сумму 1300000. Ходила в офис 14.03.25 для дальнейшего оформления.... Читать полностью

Заблокировали все счета
Сбербанк

Это пожизненная блокировка или через какое время попробовать обратиться ещё раз за разблокировкой?Так как не совсем... Читать полностью

Восстоновленние карты
ВТБ

Я участник СВО у меня утеряны карта и телефон из документов только военный билет могу я восстоновить зарпдатную кар... Читать полностью

Навязчивые звонки каждый день
Совкомбанк

Ваш колцентр названивает целыми днями. Я не являюсь вашим клиентом. На мои просьбы прекратить звонки реакции ноль.... Читать полностью

Закрытие счета в озон банке по желанию банка
Ozon Банк

Если я закрываю счёт в банке, карта оформлена была на одну фамилию, а сейчас другая? (вышла замуж), данные в банке... Читать полностью

14.03.2025 О банке