0
Добрый день!
20.03.2013 я оформил дебетовую карту «Банк в кармане GOLD»
Через короткий промежуток времени понял, что данный продукт мне неинтересен.
Банк установил мне задолженность 3000 рублей за год обслуживания, с чем я полностью согласен.
Когда я узнал, что нужно заплатить образовавшуюся задолженность в 3000 рублей, сразу пошел и заплатил 10.07.2013 года.
Зашел в интернет-банк проверить, пришли ли деньги, и увидел, что вы в свое БКИ выгрузили у меня просрочку по кредиту от 1 до 29 дней.
Мой вопрос заключается в следующем, имели ли Вы право выгружать в БКИ информацию по дебетовой карте и представлять ее как кредит?
Прошу разобраться со сложившийся ситуации, и в случае Вашего нарушения исправить КИ без заявления с моей стороны в регулирующие органы.
Добрый день!
Обращаю внимание, что согласие на передачу данных в Бюро кредитных истории предусматривается согласием Клиента, которое отражается в заключаемом между Банком и Клиентом Договоре. Ваше обращение передано в профильное подразделение Банка для проведения проверки конкретно Вашего договора. Ваше обращение зафиксировано на горячей линии Банка под номером 45619, информацию о результатах Вы можете уточнять на линии 8-800-200-6-204.
Обращаю внимание, что согласно Условиям (http://www.rsb.ru/bvk/gold/documentation/): 1.19. Задолженность — все денежные суммы, подлежащие уплате Клиентом по Договору, включая сумму Сверхлимитной задолженности, начисленные на Сверхлимитную задолженность, но не уплаченные проценты, начисленные, но не уплаченные пени за несвоевременный возврат Сверхлимитной задолженности, комиссии, платы, иные платежи, предусмотренные Условиями и/или Тарифами.
1.34. Сумма Счета-выписки — указанная в Счете-выписке, выставленном Клиенту по результатам Расчетного периода, сумма Задолженности на дату окончания такого Расчетного периода.
В Вашем случае оплата суммы Счета-выписки не была проведена до даты, указанной в Счете-выписке.
По информации от Кредитного Бюро «Русский Стандарт» кредитный рейтинг обновляется ориентировочно после обработки нового платежа плюс 10 дней. Рекомендуется проверять информацию примерно через 10 дней после списания платежа согласно Счету-выписке.
Текущая задолженность (в сумме долга) формируется из-за несвоевременной оплаты платежa (при этом не имеет значение на какой срок был просрочен платеж). Так как данные обновляются с такой же периодичностью, с какой делается платеж по кредиту/Карте, текущая задолженность останется незакрытой до наступления следующей выписки (следующего периода, в течение которого должен быть произведен ежемесячный платеж).
В Вашей ситуации информацию о кредитном рейтинге относительно договора о Вашей Карте рекомендуется проверять ориентировочно после 29.07.2013.
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
здравствуйте! подала заявку на расторжение договора, пришло оповещение, что с 1,10.2024 договор будет расторгнут.на... Читать полностью
Мне нужно сделать так чтобы старый счёт не был на моем телефоне 89180201274? И привязать надо новую карту Читать полностью
Добрый день!Есть ли какие-то разумные сроки? прошло 15 дней с момента обращения через чат, 11 дней с обращения на с... Читать полностью
Заблокирован доступ в т-банк ,но туда приходит зп и я не могу из вывести без посещения в банк ,как быть?на что жить... Читать полностью
Такая ситуация Продаю всякое не нужное на Авито в связи с переездом Вернули долги некоторые знакомы И вот к концу м... Читать полностью
как подать жалобу на сотрудников сбербанка Читать полностью
Мною была получена подарочная карта Альфа банка за номером , В подарке было указано,что на на карте будет сумма в... Читать полностью
вечером 23.10.2024 около 17 часов, мне перевели 10000 ₽ для покупки инструмента и вдруг я замечаю, что эта сумма пр... Читать полностью
Добрый день, 22 ноября 2024г. была сделана покупка в пятёрочке по адресу ул. Ильича, 13, п. 1 на сумму 643 рубля. О... Читать полностью