Здравствуйте в 2012г мне ОТП Банк выслал карту на сумму 20000т.руб.я по телефону узнала как ей пользоваться.оператор сказал что можно выплачивать по 1100руб.ежемесячно,и суммуа долга будет закрываться..в итоге я оплачивала как положено по 1100руб в месяц. с октября 2012 г. по июль 2013г и сумма долга как я брала 20000.т.р.так и есть.на сегодняшний день. меня дезъинформировали..оператор сказал что с моего согласия по договору которого у меня нет,и не было,они высчитывают по 59руб за смс оповещения..е еще каки-то вычиты..я хочу подать на них в суд..посоветуйте.
Добрый день!
Подобные вопросы мне задают достаточно часто, хотя я являюсь экспертом в другой области (страхование вкладов). Прежде чем обратиться в суд предлагаю Вам, как минимум, затребовать в банке выписку по Вашему карточному счету. Советую на будущее: перед тем как воспользоваться банковским продуктом (банковской картой, например) надо внимательно изучать условия предоставления тех или иных услуг (комиссия за снятие наличных, проценты за пользование денежными средствами, ежемесячные или ежегодные обязательные платежи за обслуживание карты, порядок закрытия счета и т. д.).
С уважением,
Эксперт

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
Владимир добрый день!Еще небольшой вопрос по банку ЗАО МПБ, в принципе, нужно ли закрывать р/счет, если у банка ост... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир. Недавно было принято решение о реорганизации «АБ Финанс» банка путем присоедине... Читать полностью
когда вкладчики АМТ банка получат свои сбережения (суд о признании или ликвидации банка состоялся 10.10.2011 г... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь вкладчиком АМТ-банка. 700 тыс руб. и механизм получения понятен. Что нужно делать,... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста!22 июня 2012 года с моей карты мошенническим способом через интернет были перечислены денежн... Читать полностью
В банке ВИТАС ,который подчистую разворовали банкиры и их пособники...
Господин Барчуков!В банке ВИТАС,который подчистую разворовали банкиры и их пособники, управляющей работалаГородкова... Читать полностью
Здравствуйте! У меня следующая ситуация: Банк не возвращает депозит. Срок депозита уже истек. Банк испытывает &laqu... Читать полностью
Проинформируйте пожалуйста, при слиянии двух банков, в которых размещены долгосрочные...
Добрый деньПроинформируйте пожалуйста, при слиянии двух банков, в которых размещены долгосрочные вклады на общую су... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Прошу консультации и по возможности помощи, по следующей. сложившейся с банком Реннесанс Кредит... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир! Что будет с вкладами физических лиц в случае «поглощения» банка Москвы банком В... Читать полностью
Переводу себе на сбер по номеру тел иногда знакомым .очень редко бывает .зачем блокировать ,даже карта в работе мес... Читать полностью
Можете ли вы отправить заявление в ЦБ? Я не мошенник, я занимался криптовалютой. Спасибо. Читать полностью
К тому что никаких подозрительных операций не было ,даже месяц нету как начала пользоваться этим банком мне он удоб... Читать полностью
Перезвонили сказали отказ банкаФактически банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения п... Читать полностью
Написал на Т банк следующий ИСК:1. ...2. Неведома числа и неведомым способом Банк запросил неведомоинформацию. Исте... Читать полностью
26.02.2025 я переводил деньги между своими счетами (Альфа, Т-Банк, Яндекс), чтобы пополнить Яндекс.Сейв на 100 000... Читать полностью
Хочу продать ЗПИФ-А Глобальный, не знаю как. Сбербанк. Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении кредита подключена услуга «назначить свою ставку», кредит оформлен на 8 лет, с момента... Читать полностью
Здравствуйте, 25 февраля мы начали оформлять сделку по ипотеке , уже неделю не могут выгрузить договор кредитный хо... Читать полностью
Здравствуйте.Возникла спорная ситуация по недочислению вознаграждения по банковской акции Альфа банка: https://www.... Читать полностью