9
Доброе утро!
Меня сразило наповал расписание и работа Балтийского банка! Ощущение, что кадры там подбирают в колхозе!!
16.07.2013 я хотел снять денег в отделении Б. банка на Космонавтов 45. Которое открывается в 10.00 — в это же время я и подошёл. Но оно было закрыто!! я стал звонить в центральный офис банка в Питере, что бы навести справки.
Вы не поверите — но 10 минут никто не брал трубку!!! Это в культурной столице!! Потом трубку взяла какая то ЛИДИЯ, попросила подождать, и пропала на ещё 10 минут!! Дождаться её ответа не удалось! Звонил с мобильного — рублей 30 пропало!!
Кассирша с этого же отделения была то же под дверями. Так она ещё и поприкалывалась надо мной — посоветовала обратиться в другое отделение за 3 км от этого!
В 10.25 приперлась консультант с ключами — видите ли: она проспала!! И сразу стала не извиняться — а красить свой портрет, а как же — вдруг принц прибежит знакомиться.
Когда же я заикнулся, что мне бы денег снять, то по хамски посоветовала ещё подождать — на этот раз инкассации ….
Прошу Вас принять меры — ну нельзя же так работать!!!
Уважаемый Леонид!
Благодарим за обращение в ОАО «Балтийский Банк» (далее — Банк) и в ответ сообщаем следующее.
По ситуации, изложенной в Вашем обращении, проведена соответствующая проверка, в результате которой указанные факты подтвердились. Сотрудникам, допустившим нарушение, вынесено взыскание.
Руководство Банка будет внимательно следить за уровнем обслуживания клиентов в отделениях Банка.
Банк приносит Вам извинения за причиненные неудобства в обслуживании.
Надеемся, что в дальнейшем мы сумеем сохранить Вас в числе клиентов нашего Банка.
Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк)но я его забыл (что делать? Читать полностью
16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от смс-информирования. Вместе с те... Читать полностью
Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график платежей по кредит... Читать полностью
Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что я забыл не отклю... Читать полностью
Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и будет ли эта ус... Читать полностью
Здравствуйте, возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот? Читать полностью
Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет назад для обслуж... Читать полностью
Находится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?
Могу ли я обменять...
Доброго времениНаходится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?Могу ли я обменять монетный доллар Quarter... Читать полностью
Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron "Baltica". Могу ли я...
Добрый день!Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron «Baltica». Могу ли я по истечении ср... Читать полностью
У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой человек получить п... Читать полностью
Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк)но я его забыл (что делать? Читать полностью
16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от смс-информирования. Вместе с те... Читать полностью
Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график платежей по кредит... Читать полностью
Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что я забыл не отклю... Читать полностью
Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и будет ли эта ус... Читать полностью
Здравствуйте, возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот? Читать полностью
Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет назад для обслуж... Читать полностью
Находится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?
Могу ли я обменять...
Доброго времениНаходится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?Могу ли я обменять монетный доллар Quarter... Читать полностью
Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron "Baltica". Могу ли я...
Добрый день!Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron «Baltica». Могу ли я по истечении ср... Читать полностью
У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой человек получить п... Читать полностью
Ну так чек-бокс инвертируйте. Формулировка "Я не согласен участвовать в Программе страховой защите" должна выглядет... Читать полностью
А почему тогда мой отзыв уже выложен, если он ещё не проверен? Читать полностью
это самый ужасный бот!!!Невозможно дозвониться на горячую линию!!!Не открывайте счет в этом банке, вы никогда не уз... Читать полностью
Меня не устраевает тот момент, что с моего первого обращения от 11 ноября мой вопрос не могут решить! Еще раз повто... Читать полностью
В октябре среди категорий кешбека выбрал категорию "50% за инвестиции". В Т-Инвестициях ежедневно могу совершать сд... Читать полностью
Вначале получила сообщение на электронный адрес о том,что мой отзыв зачтен.Через короткий промежуток времени прищло... Читать полностью
Ускорьте пожалуйста рассмотрение обращения! Читать полностью
Что за отношения, ????пишу обращение повторное обращения. Так как сроки превидущего уже вышли, но ответ и пояснения... Читать полностью