Список вопросов
Ответ дан

Меня очень разачеровала работа банка и вашего специалиста на тел +7 4955003 3,сказал,что соединит со…

Меня очень разачеровала работа банка и вашего специалиста на тел +7 4955003 3,сказал,что соединит со специалистом,я прождалапока деньги на тел не закончились полностью,соединение так и не произошло,возможно он не хотел соединять т к я хотела пожаловаться- у меня был заключен договор услуги на всякий случай,он закончился в прошлом месяце,банк присылал мне сообщения смс о необходимости подойти в офис,я не смогла подойти т к работала,но ваши специалисты нашли тел моего сына в другом городе,позвонили ему,затем сняли со счета с зарплатной карты кредит,очередной платеж,и 7500 за мзакрытие договора услуги на всякий случай,в результате баланс по карте остался ноль,но это никого не волнует, А КОГДА Я ПОПРОСИЛА ПЕРЕКРЕДИТОВАТЬ МЕНЯ СО ВСЕМИ ВЫПИСКАМИ И ДЕВУШКА МНЕ РАСЧИТАЛА, ЧТО Я МОГУ РАССЧИТЫВАТЬ НА 225 Т Р,ТО МНЕ ОТКАЗАЛИ,А СЕЙЧАС В БАНКОМАТЕ ОПЯТЬ ПИШУТ О Б УСЛУГЕ НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ И СНИМАЮТ ДЕНЬГИ,ХОТЯ Я ЕЕ НЕ ВОЗОБНОВЛЯЛА, И НЕ ХОЧУ ПРИ ТАКОМ ОТНОШЕНИИ,кому мне жаловаться на такое отношение?

Добрый день!

Услуга «На всякий случай» может быть продлена автоматически при отсутствии задолженности на Вашем счете. В случае несогласия с продлением и отсутствия задолженности Вы можете обратиться в отделение Банка и оформить отказ от услуги. В случае, если Вы не пользуетесь кредитным лимитом, комиссия за услугу не взимается.

Согласно Условиям предоставления овердрафта (http://www.tcb.ru/common/ru/retail/cards/rates/tar_uslovia_overdraft.pdf), с которыми Вы должны были внимательно ознакомиться при оформлении услуги:

7.4. Срок действия Лимита Овердрафта 12 месяцев.

Срок действия Лимита Овердрафта не продлевается на последующие 12 календарных месяцев, а Соглашение прекращается в связи с истечением срока:

7.4.1. при наличии непогашенной Просроченной задолженности;

7.5. Восстановление Лимита овердрафта до момента расторжения Соглашения осуществляется Банком при погашении Просроченной задолженности.

7.6. В случае прекращения действия Лимита овердрафта вновь образованная задолженность признается Неразрешенным овердрафтом.

Информируем Вас о том, что:

3.6. В случае возникновения Неразрешенного овердрафта Клиент обязан незамедлительно вернуть Банку сумму Неразрешенного овердрафта и уплатить за факт его возникновения штраф, установленный Тарифами по предоставлению овердрафта.

5.2.2. Клиент поручает Банку списывать денежные средства в погашение Общей задолженности со своего Счета Карты не позднее Платежной даты при наличии положительного баланса на Счете Карты. При отсутствии или недостаточности на Счете Карты денежных средств в Платежную дату для погашения полной суммы Общей задолженности Клиент поручает Банку списывать недостающую сумму денежных средств с других своих счетов и счетов до востребования на текущий Счет Карты.

Также напоминаем Вам, что решение о предоставлении кредита принимает Кредитный комитет на основании рассмотрения полного пакета документов, предоставленных в Банк. Согласно законодательству РФ Банк оставляет за собой право отказать клиенту в получении кредита без разглашения причины.

Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
ОАО «ТрансКредитБанк»

counter
Последние вопросы к эксперту
Повторю свой вопрос. На основании КАКОГО ДОКУМЕНТА банк не принимает налоговые платежи в офисах банка…
Транскредитбанк

Повторю свой вопрос.На основании КАКОГО ДОКУМЕНТА банк не принимает налоговые платежи в офисах банка без указания У... Читать полностью

Что произойдет с моими деньгами сегодня? Три года назад я открыл вклад Фирменный, который закрывается…
Транскредитбанк

Что произойдет с моими деньгами сегодня?Три года назад я открыл вклад Фирменный, который закрывается сегодня, 31.10... Читать полностью

На основании какого документа банк не принимает налоговые платежи в офисах банка без указания УИН? Никем…
Транскредитбанк

На основании какого документа банк не принимает налоговые платежи в офисах банка без указания УИН?Никем до сих пор... Читать полностью

Добрый день. Я снимал в банкомате Транскредитбанка наличные в размере 5000 рублей с карты другого банка…
Транскредитбанк

Добрый день.Я снимал в банкомате Транскредитбанка наличные в размере 5000 рублей с карты другого банка. В итоге авт... Читать полностью

Здравствуйте! Мой муж работает на РЖД,нас интересует процент банка по ипотечному кредитованию и возможен…
Транскредитбанк

Здравствуйте!Мой муж работает на РЖД,нас интересует процент банка по ипотечному кредитованию и возможен ли первонач... Читать полностью

25.10.2013 Ипотека
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в вашем банке возможно оформления ипотеки не работающим на РЖД ???
Транскредитбанк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста в вашем банке возможно оформления ипотеки не работающим на РЖД??? Читать полностью

24.10.2013 Ипотека
Добрый день, в сентябре месяце в Тольятти была размещена вакансия в транскредитбанке на кредитного менеджера…
Транскредитбанк

Добрый день, в сентябре месяце в Тольятти была размещена вакансия в транскредитбанке на кредитного менеджера, перво... Читать полностью

Добрый день, Алексей! Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего…
Транскредитбанк

Добрый день, Алексей!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшения ими... Читать полностью

Попытался взять кредит в банке, но при расчете средней зарплаты сотрудники банка расчитали сумму меньше…
Транскредитбанк

Попытался взять кредит в банке, но при расчете средней зарплаты сотрудники банка расчитали сумму меньше, чем просчи... Читать полностью

Здравствуйте,как посмотреть счет карты в интернете?
Транскредитбанк

Здравствуйте,как посмотреть счет карты в интернете? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Попытался взять кредит в банке, но при расчете средней зарплаты сотрудники банка расчитали сумму меньше…
Транскредитбанк

Попытался взять кредит в банке, но при расчете средней зарплаты сотрудники банка расчитали сумму меньше, чем просчи... Читать полностью

Здравствуйте! Занимаетесь ли Вы перекредитованием? Хотел бы консолидировать свои кредиты (желательно…
Транскредитбанк

Здравствуйте! Занимаетесь ли Вы перекредитованием? Хотел бы консолидировать свои кредиты (желательно под меньший %)... Читать полностью

При оформлении кредита кредитные специалисты утверждают, что страхование обязательно, говорят, что можно…
Транскредитбанк

При оформлении кредита кредитные специалисты утверждают, что страхование обязательно, говорят, что можно оформить с... Читать полностью

скажите вы предоставляете кредит иностранному гражданину имеющему РВП в России, работающему и с пропиской…
Транскредитбанк

скажите вы предоставляете кредит иностранному гражданину имеющему РВП в России, работающему и с пропиской на срок Р... Читать полностью

Здравствуйте! Могу ли я отказаться от страховки при оформлении потребительского кредита? Какова вероятность…
Транскредитбанк

Здравствуйте! Могу ли я отказаться от страховки при оформлении потребительского кредита? Какова вероятность на отка... Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста, я в банке ТКБ взял ипотечный кредит, с моей зарплатной карты списывают…
Транскредитбанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, я в банке ТКБ взял ипотечный кредит, с моей зарплатной карты списывают каждый мес... Читать полностью

Почему кредитную карту на большую сумму,в моем случае,получить без проблем,а по кредиту(100т.р.)отказ. С…
Транскредитбанк

Почему кредитную карту на большую сумму,в моем случае,получить без проблем,а по кредиту(100т.р.)отказ.С вашего банк... Читать полностью

КАКУЮ СУММУ МОЖНО ВЗЯТЬ В БАНКЕ,НА САМЫЙ БОЛЬШОЙ СРОК,НА ПОКУПКУ ГРУЗОВОГО АВТОМОБИЛЯ НОВОГО КАМАЗ,Я…
Транскредитбанк

КАКУЮ СУММУ МОЖНО ВЗЯТЬ В БАНКЕ,НА САМЫЙ БОЛЬШОЙ СРОК,НА ПОКУПКУ ГРУЗОВОГО АВТОМОБИЛЯ НОВОГО КАМАЗ,Я РАБОТНИК ЖЕЛЕЗ... Читать полностью

Могут ли снять очередной платёж по кредиту с "услуги на всякий случай",если нет собственных средств
Транскредитбанк

Могут ли снять очередной платёж по кредиту с «услуги на всякий случай»,если нет собственных средств Читать полностью

Здравствуйте! Оформили услугу "на всякий случай" 4000р. И по ошибке сняли чуть больше, скажите пожалуйста…
Транскредитбанк

Здравствуйте! Оформили услугу «на всякий случай» 4000р. И по ошибке сняли чуть больше, скажите пожалуйс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выплата бонусов за привлеченных друзей по программе "Рекомендация за инвестиции"
Альфа-Банк

Добрый день! Я привлек 4-х человек по программе рекомендаций за открытие счета для инвестиций, все условия и мной... Читать полностью

кэшбек за оплату полиса
ВТБ

Добрый день. Мне сообщили, что у ВТБ совместно с Росгосстрах есть акция, в рамках которой можно получить кэшбек 50... Читать полностью

05.11.2024 ОСАГО
Бесссссссссссссссконечная проверка
Т-Банк

Я все описывал в пояснениях, работал как самозанятый, нашел большую работу, закрыл самозанятость и открыл ИП, да ра... Читать полностью

подписка black premium
Т-Банк

по случайности была подключена подписка,никакого оповещения о подключении не было и соответственно когда деньги спи... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Здравствуйте, где можно посмотреть список выигрывавших людей .корый разыгрывали недавно.

Здравствуйте, где можно посмотреть список выигрывавших людей .корый разыгрывали недавно.   Читать полностью

Заблокировали физ карту и РС
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заблокировали физ карту и расчетный счет по 115 статье, а также приложение сбербанк онлайн. Хо... Читать полностью

Хочу узнать причину почему все еще не вывели деньги
Т-Банк

АБДУЛАЕВ АБДУЛА ЭЛЬДАРОВИЧ2200701398318417 Номер карты хочу оставить плохой отзыв о банке почему, ко мне пришла бло... Читать полностью

05.11.2024 ОСАГО
досрочное закрытие вклад, открытого через Банки.ру
Банк ДОМ.РФ

1. в Банки.Ру отсутствует кнопка досрочного расторжения вклада2. При попытка зайти в личный кабинет ДомРф требуется... Читать полностью

Неправомерная блокировка счёта
Совкомбанк

31 октября я хотела закрыть свои вклады, чтобы открыть новый на более выгодных условиях. Через некоторое время я ув... Читать полностью

05.11.2024 Другое
СОВКОМБАНК не отдают средства. Застряло 259000 рублей.
Совкомбанк

19.10 совкомбанк заблокировал мою карту по 115фз, сначала мною было подано заявление на разблокировку счета. Спустя... Читать полностью