Попала в сложную жизненную ситуацию. Некоторое время не оплачиваю кредит. Банк передал мой кредит коллекторскому агентству КредитКоллекшнГрупп. Мало того, что звонят мне. Они звонят на работу. А мне сказали, что будут звонить на работу до тех пор, пока меня не уволят, т. к. я мошенница. Вот только за последние 10 лет я не поменяла ни номер телефона, ни адрес проживания, ни место работы. В чем состоит мое мошенничество? В том, что подвело здоровье и я не смогла оплачивать кредит? Подскажите, пожалуйста, куда я могу обратиться за реструктуризацией кредита? Где находится офис? На чье имя написать заявление? И все подробности этой процедуры. Живу в Новосибирске. Хотелось бы решить свою проблему с банком, а не с каким-то коллекторским агентством. Ведь договор я заключала с банком. И в договоре написано, что все вопросы решаются в судебном порядке, а не продаются третьим лицам. Помогите. Подскажите в какой офис Новосибирска обратиться за реструктуризацией кредита?
Добрый день, Helga-kr!
Для уточнения информации относительно сложившейся у Вас ситуации, уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, дату рождения и номер Договора.
Данные просьба направить мне через личное сообщение на Banki.ru.
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос по эквайрингу. Заключили договор неделю назад, сразу начали пользоваться. По договору д... Читать полностью
Сегодня 23 марта, с 15—00 идут постоянные звонки с номера +79523647943 на мой личный номер мобильного телефон... Читать полностью
Глубокоуважаемые эксперты! Как Вам такая, только что полученная отписка Вашего банка:************** «Сложивша... Читать полностью
Уважаемые господа! Поскольку специалисты горячей линии Банка не только не смогли ответить на вопрос,касающийся пода... Читать полностью
Здравствуйте. По вине вашего сотрудника (имени не знаю) мой перевод из вашего банка в Сберабнк не был произведен. О... Читать полностью
я являюсь клиентом вашего банка не один год сложилась ситуация когда мне необходима стала справка о остатках долга... Читать полностью
Я являюсь добросовестным пользователем в течение 8—10 лет, у меня не было просроченных платежей по кредитным... Читать полностью
здравствуйте, сколько просматривается жалоба? Читать полностью
Здравствуйте! 27-04-2016 в 18:41 позвонили с номера +7906***-**-**, представились отделом досудебного взыскания бан... Читать полностью
Добрый день,Дарья.. 1)В момент моего посещения,информация о вышестоящем органе,регламентирующим деятельность банк&r... Читать полностью
Почему Почтабанк засыпает меня спамом в смс и звонках о якобы одобренной мне заявки на кредит в 300т.? Хотя я не яв... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь инвалидом 1-й группы (потерял ноги при несении военской службы) На мой банковский счет после... Читать полностью
Не пришёл Читать полностью
Доборый день, почему я не могу указать дата начала действия договора, больше чем на месяц?Мне нужно дату начала 23.... Читать полностью
Прошло уже больше 30 дней, отзыв так и не Читать полностью
уточнили информацию? Читать полностью
Оставила несколько положительных отзыв ,на банки ру.А обещанная тысяча так и не пришла ! Читать полностью
Сбербанк онлайн заблокирован, звоню 900, а там Афина, она вообще ничего не понимает, что делать? Читать полностью
Мария, здравствуйте. Как оставить жалобу на техподдержку Сбера на Банки.ру ?) С 27.10 не решают вопрос. Читать полностью
Как низко пал Альфа-банк! За деньги предлагают оставить положительный отзыв, да при чем, целое сочинение нужно напи... Читать полностью