Список вопросов
Ответ дан

Прошу разобраться! На домашний адрес приходят письма от коллекторского агенства ООО "МБА Финанс". Номер…

12.08.2013 20:28
112

Прошу разобраться! На домашний адрес приходят письма от коллекторского агенства ООО «МБА Финанс». Номер дела 4436055/2042.
Данный товарищ (кому адресованы письма) никогда не проживал, не зарегистрирован по этому адресу, тем более не является собственником и вообще неизвестно кто это! Предполагаю, мошенник придумал себе фальшивый адрес.
Я сообщала агентству (попадаю на автоответчик), что данный человек не проживает и не проживал здесь! Ноль реакции. Письма продолжают приходить, да еще и грозят выездным инспектором. Это что за безобразие????
На мой звонок в банк оператор по имени Алексей предложил приехать в банк и написать заявление (!) что я не являюсь клиентом Что за бред???
Ваши коллекторы терроризирует человека, который вообще никогда у вас кредиты не брал, и я еще должна ехать в банк писать какие-то заявления???
Прошу разобраться в ситуации. Не доводите ситуацию до милиции и прокуратуры!!!!
Я как бывший финансовый журналист крайне возмущена!!
Как вы выдаете кредиты??? Даже не проверяя и не видя что адрес потенциального заемщика фальшивый???

Добрый день!

Чтобы мы могли зарегистрировать Ваше обращение и начать работу над ним, просим Вас направить на наш ящик Службы поддержки client_info@mtsbank.ru Ваши персональные данные: ФИО, Дату рождения, Контактный номер телефона. В теме письма, пожалуйста, укажите «Горячая линия».

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
21.03.2014 задавала Вам несколько вопросов. Вопросы были весьма...

Здравствуйте, уважаемый Сергей!21.03.2014 задавала Вам несколько вопросов. Вопросы были весьма конкретн... Читать полностью

кредитная карта gold. Ежемесячный платеж 5% от лимита. Годовой процент по оплате товаров 24,9% . Собираюсь…

кредитная карта gold. Ежемесячный платеж 5% от лимита. Годовой процент по оплате товаров 24,9%. Собираюсь купить ве... Читать полностью

7 июля 2014 года на мой личный мобильный номер пришло смс сообщение от банка следующего содержания...

7 июля 2014 года на мой личный мобильный номер пришло смс сообщение от банка следующего содержания: «Уважаемы... Читать полностью

Добре. Если я сверхсрочно взял в рассрочку (без % и переплаты) на 12 месяцев в МТС (ЗАО "РТК") смартфон…

Добре.Если я сверхсрочно взял в рассрочку (без % и переплаты) на 12 месяцев в МТС (ЗАО «РТК») смартфон... Читать полностью

что надо для открытия дебетовой карты VISA от сбербанка

что надо для открытия дебетовой карты VISA от сбербанка Читать полностью

Плата за смс информирование.
сегодня решил проверить баланс карты. Ваша задолженность 588р...

Плата за смс информирование.сегодня решил проверить баланс карты. Ваша задолженность 588р. Проверяю детализацию ока... Читать полностью

Сергей !!! Добрый День
Вы так мне не ответили на мое письмо от 19.04.2014
Хотелось спросить...

Сергей!!! Добрый ДеньВы так мне не ответили на мое письмо от 19.04.2014Хотелось спросить бы у Руководства Банка --Е... Читать полностью

Магу ли я у себя в районе получить кредитную карту на 40000? на какой срок? и под какой процент?

Магу ли я у себя в районе получить кредитную карту на 40000? на какой срок? и под какой процент? Читать полностью

http://www.banki.ru/services/question...Id=5958963

Собственно вопрос изложен...

http://www.banki.ru/services/question…Id=5958963Собственно вопрос изложен здесь, банком не было предпринято... Читать полностью

Здравствуйте....в 2012 году у меня судебные приставы арестовали счета в сбербанке,и не так давно...

Здравствуйте…в 2012 году у меня судебные приставы арестовали счета в сбербанке,и не так давно сняли арест..в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
единый пароль для авторизации Озон банка
Ozon Банк

Суть проблемы. Уже битую неделю я пытаюсь получить доступ к озон банку. У меня есть доступ к Ozon. Есть доступ к se... Читать полностью

28.04.2025 О банке
Работа приложения после сброса настроек телефона
Сбербанк

Здраствуйте после сброса настроек скачал приложение сбер онлайн но в само приложение не могу зайти, обращался в офи... Читать полностью

Нет ответа уже как 2 дня!
Ozon Банк

Сколько по времени займёт проверка заявки? Читать полностью

Банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью

Списали 590 рублей за комиссию по обслуживанию стикера.
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью

Сбербанк не обновляет кредитную историю, а также не убирает долг по кредитной карте после Банкротства.
Сбербанк

Ответа нет на счет кредитной истории ( информацию о долге продолжает отображаться )  Читать полностью

Отвратительный сервис
Т-Банк

Банк каждый раз меня удивляет. Запросила кредит, грустно что их шаблон не может даже приблизительно рассчитать плат... Читать полностью

28.04.2025 О банке
Не поступает зарплата за отработанные смены на складе Ozon.
Ozon Банк

Добрый день. Недавно устроился на склад, успешно прошел обучение и отработал 3 смены. Я работаю через Ozon Job и на... Читать полностью

Банк отклонил оплату по кредитным картам
Совкомбанк

У меня две кредитные карты халва, 25.04.25 не смогла оплатить ими услуги в ветеринарной клинике по двум картам приш... Читать полностью

Написано что заявка по кредиту одобрена как получить ?
Совкомбанк

Как получить кредит если одобрен Читать полностью