Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Подал заявку на вашу кредитную карту Энгри Бердс, уж очень красивый дизайн, да и условия…

Здравствуйте!
Подал заявку на вашу кредитную карту Энгри Бердс, уж очень красивый дизайн, да и условия неплохие, очень надеюсь, что карту одобрят
Есть несколько вопросов:
1) С какими БКИ сотрудничает Ваш банк, передает/спрашивает (НБКИ, Эквифакс, ОБКИ)?
2) Имеется ли в вашем банке 3Ds? Если да, то подключать нужно отдельно в офисе или она по умолчанию?
3) Где можно ознакомится со списком магазинов (интернет и не только), в которых можно использовать бонусные баллы по новой программе?
4) Как долго доставляется карта (при одобрении) из Москвы до Набережных Челнов?
5) Как подключается интернет-банк? В офисе при подключении? Где заключается ДКБО, и когда? Можно ли заключить его в момент получения карты?
6) Предлагают ли подключить к вашей карте страховку? Если да, и я не замечу при подписании, можно ли отключить по телефону? Или нужно будет ехать в офис?
7) Какой тип авторизации в ТСП выставлен по вашим картам? Пин или подпись?
Заранее большое спасибо за ответы.


Хорошего дня, Антон!

Рады, что Вас заинтересовала наша карточная линейка. С удовольствием ответим на все Ваши вопросы:

1) С какими БКИ сотрудничает Ваш банк, передает/спрашивает (НБКИ, Эквифакс, ОБКИ)?

Если при заключении кредитного договора клиент дает свое согласие на передачу данных по его договору, то все сведения по кредитному договору из Банка передаются в Национальное Бюро Кредитных Историй (НБКИ).

2) Имеется ли в вашем банке 3Ds? Если да, то подключать нужно отдельно в офисе или она по умолчанию?

Да, Промсвязьбанк поддерживает услугу 3D-Secure. При этом подключение проводится держателем карты через интернет-банк PSB-Retail, через банкомат Банка или по звонку на номер 8-800-333-0303. Для наших клиентов услуга предоставляется бесплатно.


3) Где можно ознакомится со списком магазинов (интернет и не только), в которых можно использовать бонусные баллы по новой программе?

В настоящее время бонусные баллы можно использовать в личном кабинете PSB-Retail https://retail.payment.ru/n/Default.aspx:
— для оплаты операций в разделе «Платежи» и счетов партнеров, выставленных по технологии e-invoicing (список партнеров размещен так же в личном кабинете);
— для оплаты накопленными бонусами внутренних комиссий банка;
— для пожертвования на благотворительность или дарения другому участнику программы;
— для получения денежных средств от конвертации.

4) Как долго доставляется карта (при одобрении) из Москвы до Набережных Челнов?

В течение 5 рабочих дней карта будет изготовлена и доставлена в Ваш обслуживающий офис.

5) Как подключается интернет-банк? В офисе при подключении? Где заключается ДКБО, и когда? Можно ли заключить его в момент получения карты?

При оформлении любого продукта Банка со всеми клиентами заключается Договор Комплексного Обслуживания (ДКО). В рамках данного договора Вы получите операционный уровень доступа для работы в интернет-банке, и сразу сможете проводить операции и накапливать бонусы.

6) Предлагают ли подключить к вашей карте страховку? Если да, и я не замечу при подписании, можно ли отключить по телефону? Или нужно будет ехать в офис?

Да, мы предлагаем нашим клиентам заключить договор страхования «Защита карты». Договор заключается отдельно по Вашему желанию через офис или контакт-центр, отключение от программы проходит по письменному заявлению.

Рекомендуем Вам обратить внимание на преимущества программы: при небольшой стоимости 89/149 рублей в месяц при наступлении страхового случая Вам гарантированно возмещают денежных средства, затраты на восстановление документов, ключей и т. п. http://www.psbank.ru/Personal/Security/Insurence/Cards

7) Какой тип авторизации в ТСП выставлен по вашим картам? Пин или подпись?
По картам с чипом всегда запрашивается ПИН-код.


Искренне надеемся, что Вы получили ответы на все интересующие вопросы.

С уважением,
ОАО «Промсвязьбанк

Эксперты

Двойнев Дмитрий
Двойнев Дмитрий
главный специалист отдела по работе с отзывами
counter
Последние вопросы к эксперту
Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь...
ПСБ

Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь держателем... Читать полностью

Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего...
ПСБ

Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего банка, имею ли я... Читать полностью

Здравствуйте.

Получил от Вас ответ на вопрос...
ПСБ

Здравствуйте.Получил от Вас ответ на вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=708700029.09.2014 в 12... Читать полностью

Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение "Промсвязьбанка" на Стромынке с целью...
ПСБ

Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение «Промсвязьбанка» на Стромынке с целью получить потреб... Читать полностью

Здравствуйте, Ольга.

Помогите мне пожалуйста.
Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка...
ПСБ

Здравствуйте, Ольга.Помогите мне пожалуйста.Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка туристические услуги комп... Читать полностью

Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити...
ПСБ

Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити бесполезно,так там с... Читать полностью

Еще раз здравствуйте.
Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т.к первое мое обращение два дня...
ПСБ

Еще раз здравствуйте.Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т. к первое мое обращение два дня назад Вы проиг... Читать полностью

Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что...
ПСБ

Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что, согласно имеющейся... Читать полностью

Добрый день!
Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и...
ПСБ

Добрый день!Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и госслужащих со всеми док... Читать полностью

Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию...
ПСБ

Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию. Сегодня(спустя 5 дней п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте!
Являюсь клиентом Вашего Банка по нескольким продуктам, и успешно с Вами работаю...
ПСБ

Здраствуйте!Являюсь клиентом Вашего Банка по нескольким продуктам, и успешно с Вами работаю больше года. Также в Ва... Читать полностью

Добрый день.
Я оставлял отзыв в "Народном рейтинге" с проблемами, с которыми я...
ПСБ

Добрый день.Я оставлял отзыв в «Народном рейтинге» с проблемами, с которыми я столкнулся при работе с П... Читать полностью

Добрый день, Ольга!
Являюсь верным клиентом вашего банка. Но новые тарифы на пользование...
ПСБ

Добрый день, Ольга!Являюсь верным клиентом вашего банка. Но новые тарифы на пользование Суперкартой крайне неприятн... Читать полностью

При использовании "суперкарты", до 25 числа нужно оплатить 5%. До 25 числа, это любое...
ПСБ

При использовании «суперкарты», до 25 числа нужно оплатить 5%. До 25 числа, это любое число месяца с 1&... Читать полностью

Добрый день Ольга! Большое спасибо за подробный ответ:

"...Вместе с тем, проанализировав...
ПСБ

Добрый день Ольга! Большое спасибо за подробный ответ:«…Вместе с тем, проанализировав обратную связь о... Читать полностью

Получила письмо \ на эл. почту\ с предложением заказать кредитную карту от Промсвязьбанка с...
ПСБ

Получила письмо \ на эл. почту\ с предложением заказать кредитную карту от Промсвязьбанка с льготным периодом... Читать полностью

Здравствуйте. Недавно стал клиентом банка Промсвязьбанк. Все предложения просто отличные. Но...
ПСБ

Здравствуйте. Недавно стал клиентом банка Промсвязьбанк. Все предложения просто отличные. Но возникли два уточняющи... Читать полностью

Здравствуйте! В декабре 2013 г. я открыла в вашем банке карту "Доходная", по которой было...
ПСБ

Здравствуйте! В декабре 2013 г. я открыла в вашем банке карту «Доходная», по которой было обе... Читать полностью

я никогда не пользовался услугами банков.кроме сбербанка.cоответсвенно кредитной истории не имею...
ПСБ

я никогда не пользовался услугами банков.кроме сбербанка.cоответсвенно кредитной истории не имею, есть у меня шанс... Читать полностью

какой перечень документов необходим для оформления кредитной карты в просвязьбанке
ПСБ

какой перечень документов необходим для оформления кредитной карты в просвязьбанке Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие счет и пополнение по сбп
Т-Банк

Здравствуйте! Ничего не понимаю, мой счет дебетовой карты в стадии расторжения и мне почему - то деньги поступили п... Читать полностью

Проблема с открытием номинального счета на ребенка
Сбербанк

Здравствуйте! Уже неделю в Томске пытаюсь открыть номинальный счёт на своего ребенка для получения выплат за отца,... Читать полностью

Как срочно зайти в приложение и перевести в другой банк деньги? Приложения на телефоне нет, в онлайн версии пишет «ошибка сервиса».
Сбербанк

Как срочно зайти в приложение и перевести в другой банк деньги? Приложения на телефоне нет, в онлайн версии пишет «... Читать полностью

Поддержка Т мобайл. Отвратительное обслуживание
Т-Банк

НННикто  Читать полностью

23.11.2024 Другое
Как вернуть деньги??

AnonSmss MOSKVA RUS Как мне вернуть деньги? Читать полностью

Засчитали не весь обещанный бонус по категории инвестиции
Т-Банк

Здравствуйте. В октябре выбирал категорию 50% кешбек за инвистиции и 22 октября обращался к сотрудникам банка с во... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Почему у меня растет рейтинг я закрыл два кредита один в сбербанке другой в т-банке и у меня плохой показатель

Почему у меня растет рейтинг я закрыл два кредита один в сбербанке другой в т-банке и у меня плохой показатель Читать полностью

Не выплачивают обещанные деньги и бонусы за оформление ип и открытие счета по ссылкам друга! Самостоятельно установили тариф,, Специальный выбор '' в Альфа-Бизнесе!!!
Альфа-Банк

Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью

Как Альфа банк превратил мою жизнь в АД
Альфа-Банк

ЗЗЗ Читать полностью

Закрыть карту халва
Совкомбанк

Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью