75
Добрый день!
Сориентируйте, пожалуйста, по срокам ответа на мой запрос, решения вопроса по которому я жду с 27 мая 2013. Повторюсь, я прошу решить проблему с подключением услуги «Кредитные каникулы». Ответ, который я получила, не решает возникшую проблему. В первой части своего ответа Вы приносите извинения и сообщаете о возврате пенни на карту (начисленные за просрочку, которая произошла
во второй части Вы отказываете мне в подключении услуги «Кредитные каникулы» по той же самой причине —
Таким образом, некорректная консультация сотрудника банка привела к тому, что я не могу сейчас воспользоваться услугой «Кредитные каникулы». Клиент не должен страдать
Добрый день, Екатерина!
Решение Банка по данной ситуации неоднократно доводилось до Вашего сведения: 19.07.2013 ответ был предоставлен Вам на портале Банки.ру, 04.08.2013 — в личных сообщениях через интернет-банк, а также сегодня по электронной почте.
Решение является окончательным.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
ОАО «Промсвязьбанк»
Эксперты
Ставлю вопрос по...
Видимо сотрудники банка не в состоянии объяснить зачем им моя предыдущая фамилия.Ставлю вопрос по другому.Если завт... Читать полностью
Повторяю вопрос тут, поскольку хочу увидеть именно тут публичный ответ от представителей Промсвязьбанка.Сегодня 22... Читать полностью
Прошу сообщить, каким образом клиент-юридическое лицо может связаться по телефону со своим доп.офисом, т. к. п... Читать полностью
16 апреля Коряковцева Анастасия Владимировна, моя жена положила деньги на свою карту, банкомат чек не выдал, но у н... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Максим, Мой отец, является клиентом Волгоградского Филиала ОАО «Промсвязьбанк».... Читать полностью
Работаю с Промсвязьбанком с 2006 г. Ни одной задолжности приятный коллектив. Появилась возможность заплат... Читать полностью
Добрый день! В конце октября 2013 г. подавала претензию в отделение банка, но ответа и решения до сих пор... Читать полностью
Несколько лет использую виртуальную карту для оплаты покупок в интернете. Всегда данная карта была бесплатной услуг... Читать полностью
На мой вопрос так никто и не ответил. Хотя обещали на прошлой...
Елена Гуреева, здравствуйте.На мой вопрос так никто и не ответил. Хотя обещали на прошлой неделе. Мне очень важно о... Читать полностью
Почему в ДО Одинцовском сотрудники в том числе и управляющая Ивкина Анастасия не здороваются с клиентами и не предс... Читать полностью
Подходит срок продления...
Мы с женой являемся клиентами банка. Выплачиваем ипотечный кредит.Подходит срок продления страхового договора.Мы за... Читать полностью
здравствуйте. Хотел бы взять в Вашем банке кредит. На днях закрыл досрочно кредиты, но счета еще не закрыты, т.&nbs... Читать полностью
Прошу принять меры в кратчайшие сроки, иначе жалоба которая уже написана на Ваш банк будет отправлена в Прокуратуру... Читать полностью
добрый день! Хотел бы узнать в каком банке гр. РБ может получить потребил скиф кредит в Москве? Читать полностью
29.10 оформил кредитный договор, вместе с кредитным договором подписал договор об...
Добрый день,29.10 оформил кредитный договор, вместе с кредитным договором подписал договор об оказании услуг в рамк... Читать полностью
28.08.2014 в одном из отделений Вашего банка я оформил потребительский кредит, по...
Здравствуйте!28.08.2014 в одном из отделений Вашего банка я оформил потребительский кредит, по индивидуальному пред... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в каких случаях делается рефинансирование в вашем банке? У меня имеются несколько... Читать полностью
Я подавал заявку на потребительский кредит в Ваш банк 21 августа (филиал по адресу...
Здравствуйте!Я подавал заявку на потребительский кредит в Ваш банк 21 августа (филиал по адресу ул. Красноарме... Читать полностью
Какие документы необходимо предоставить для получения кредита «Прозрачный2 гражданам РФ? Читать полностью
Добрый день. У Вашего банка возможно рефинансирование потребительского кредита? Благодарю. Читать полностью
Я ответила вам сразу же письмом Читать полностью
Очень некрасиво и непрофессионально... Читать полностью
25.12.2024 года с моей карты сбера сняли денежные средства в сумме 399 рублей 00 копеек за подписку Яндекс плюс, да... Читать полностью
Уважаемый(ая) Шабунина Ирина Владимировна! Ваше заявление о предоставлении информации о ходе исполнительного произв... Читать полностью
Здравствуйте! Уже в течение недели не работает личный кабинет банкаВТБ.Составлено обращение СR-14355490. Сотрудник... Читать полностью
Игнатьева Татьяна НиколаевнаNBIL224121234297от12.12.2024АльфаФинанс.Не выдает справку о досрочном погашении потреби... Читать полностью
Добрый день написал хороший отзыв его отклонили даже не льзя было дополнить написал второй сказали фото нету , напи... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать как открыть вклад с помощью промокода, так как не очень разбираюсь в этой теме Читать полностью
25.12 обратилась в банк для открытия дебетовой карты. менкджербанка попросил перевести на карту 1000 для ее активац... Читать полностью
был кредит наличными с ежемесячным платежом 18.550, сейчас нахожусь в декрете и решила воспользоваться реструктуриз... Читать полностью