4
Здравствуйте. Год назад оформила кредит в АБ. Недовольство выражаю от начала оформления до сегодняшнего момента. Кредитный сп.-т вместо моей просьбы оформить кредит на пол года оформил его на 1 год. Последовали извинения с ссылкой на то, что он «бедненький» работает первый день, (ну фиг с ним) кредит оформлялся более 40 минут, переоформлять было некогда- взяла на год. Сумма платежа ежемесячного 2200, платила исправно каждый месяц с большой переплатой в 1000 р, в 3000 р и даже 5000 р. В последнее посещение произвела полное досрочное погашение кредита. Поскольку являюсь дилетантом, все операции производила под руководством сотрудника банка, одетого в форменную одежду и имеющего бейдж. После чего он меня уверил, что я полностью рассчиталась с банком. Я на его глазах сломала карту АБ. Причем сумму я внесла на 9 рублей больше, чем была должна. поинтересовалась у того же сотрудника, как я могу вернуть эти деньги.(Дело конечно не в них, а том, что я не желаю дарить даже 10 копеек банку, он мне таких подарков не делает. И все рассчитано на чайников, мол никто не будет требовать такие копейки этож смешно, наверно так рассуждает АБ) А сотрудник ответил, что я должна написать какое то заявление на возврат 9 р, я махнула рукой и еще раз удостоверилась в том, что произвела полный расчет и сломала карту АБ. Прошло пол года и как гром среди ясного неба, смс, мол верните 2000 р по кредиту!!! что за черт? какой кредит? бегу с работы в банк, прошу принять претензию, выписать справку как списывались мои деньги. Девушка выслушав меня с ухмылкой дает выписку. Я, поскольку с работы ушла, хватаю выписку бегу на работу, потом смотрю, выписка дана за 1 месяц. Ну в конце концов, у вас есть грамотные сотрудники? или только услужливые тупые куклы? Просила выписку за весь период, неужели это трудно понять — от начала кредита до сегодняшнего дня. Скажите, а почему не было ни одной смс до этого, о списании моих денег? и почему за некомпетентную работу ваших сотрудников я должна платить деньги? И вообще может быть это ошибка? с кем конкретно я могу лично связаться и кто будет отвечать на мои вопросы?? т. к. по горячей линии, то же, мнения сотрудников расходятся. Кто оплатит мои рабочие часы, когда я отсутствовала на работе по вине ваших сотрудников. кто оплатить моему работодателю снижение производственной мощности в мое отсутствие? Среди моих знакомых еще несколько человек имеющих претензии к банку. По моим платежам понятно, что я хотела быстрее рассчитаться с банком. кроме того имею хорошую кредитную историю в др. банках. Понятно, что ни я ни мои друзья больше не хотят иметь дело с банком. И даже один человек закрыл вклад. Еще раз прошу оставить контакт компетентного специалиста для связи и решения моей ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
здравствуйте, при подключении карты не запомнила что будут какие-то комиссии , увидела это только сегодня , прошу о... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Т-банка, Сбер, Озон, но никак не Альфа-Банка. Дело в том, что на мой номер в Альфа... Читать полностью
Здравствуйте, я случайно растогнула договор о самозанятых. Хотела повторно заключить договор, но пишет ошибку #1102... Читать полностью
Не пришел бонус оставил отзыв 17 числа а он еще не пришел Читать полностью
Банк бездумно собирает информацию с Госуслуг и использует её не вникая и не понимая, даже после запрета в мобильном... Читать полностью
Добрый день. Вы мне ранее писали, что все проверили и кешбек придет до 25 апреля, сегодня 26 но так ничего и не нач... Читать полностью
Здравствуйте.Нам меня был взять кредит мошенниками .Ваш банк предложил оплатить кредит по программе лояльности.Тепе... Читать полностью
У Альфа-банка есть такая замечательная услуга! Но ей часто нельзя воспользоваться. Почему такие ограничения? Зарпла... Читать полностью
Здравствуйте, у меня блокировка по 161 ФЗ. Хотел бы вывести денежные средства которые у меня имеются на счёте в ва... Читать полностью
Как связаться с банком? Как решить проблему? Читать полностью
1) Я новый клиент, т.е могу рассчитывать на 21% в течение 3х месяцев?2).Значит открывать счет Копилка выгоднее, на... Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Хочу задотинить в игру, а на офицальном сайте оплаты пишет, чтобы открыл сбер, но сбер блокирует, хотя все официаль... Читать полностью
Добрый день! 23 апреля начались мои попытки выйти на диалог с банком Озон. Мне заблокировали карты и попросили скин... Читать полностью
Все 2 вопроса поместились в заголовке. Можно ли в таком виде отпрпвить? Читать полностью
Освобожден от кредитных обязательств по банкротству ещё в 26 сентября 2024 года, но банк не списывает(аннулирует) з... Читать полностью
В данном п. 7.3.5 не написано, что банк может блокировать все счета, а только счет, по которому нарушены условия до... Читать полностью
В октябре 2024 года открыла брокерский счет по реферальной ссылке родственника. Прошло уже много времени, обещанную... Читать полностью