4
Здравствуйте. Год назад оформила кредит в АБ. Недовольство выражаю от начала оформления до сегодняшнего момента. Кредитный сп.-т вместо моей просьбы оформить кредит на пол года оформил его на 1 год. Последовали извинения с ссылкой на то, что он «бедненький» работает первый день, (ну фиг с ним) кредит оформлялся более 40 минут, переоформлять было некогда- взяла на год. Сумма платежа ежемесячного 2200, платила исправно каждый месяц с большой переплатой в 1000 р, в 3000 р и даже 5000 р. В последнее посещение произвела полное досрочное погашение кредита. Поскольку являюсь дилетантом, все операции производила под руководством сотрудника банка, одетого в форменную одежду и имеющего бейдж. После чего он меня уверил, что я полностью рассчиталась с банком. Я на его глазах сломала карту АБ. Причем сумму я внесла на 9 рублей больше, чем была должна. поинтересовалась у того же сотрудника, как я могу вернуть эти деньги.(Дело конечно не в них, а том, что я не желаю дарить даже 10 копеек банку, он мне таких подарков не делает. И все рассчитано на чайников, мол никто не будет требовать такие копейки этож смешно, наверно так рассуждает АБ) А сотрудник ответил, что я должна написать какое то заявление на возврат 9 р, я махнула рукой и еще раз удостоверилась в том, что произвела полный расчет и сломала карту АБ. Прошло пол года и как гром среди ясного неба, смс, мол верните 2000 р по кредиту!!! что за черт? какой кредит? бегу с работы в банк, прошу принять претензию, выписать справку как списывались мои деньги. Девушка выслушав меня с ухмылкой дает выписку. Я, поскольку с работы ушла, хватаю выписку бегу на работу, потом смотрю, выписка дана за 1 месяц. Ну в конце концов, у вас есть грамотные сотрудники? или только услужливые тупые куклы? Просила выписку за весь период, неужели это трудно понять — от начала кредита до сегодняшнего дня. Скажите, а почему не было ни одной смс до этого, о списании моих денег? и почему за некомпетентную работу ваших сотрудников я должна платить деньги? И вообще может быть это ошибка? с кем конкретно я могу лично связаться и кто будет отвечать на мои вопросы?? т. к. по горячей линии, то же, мнения сотрудников расходятся. Кто оплатит мои рабочие часы, когда я отсутствовала на работе по вине ваших сотрудников. кто оплатить моему работодателю снижение производственной мощности в мое отсутствие? Среди моих знакомых еще несколько человек имеющих претензии к банку. По моим платежам понятно, что я хотела быстрее рассчитаться с банком. кроме того имею хорошую кредитную историю в др. банках. Понятно, что ни я ни мои друзья больше не хотят иметь дело с банком. И даже один человек закрыл вклад. Еще раз прошу оставить контакт компетентного специалиста для связи и решения моей ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Добрый день! Сегодня узнала, что на моего отца-пенсионера в том году оформили кредит мошенники в Альфа-Банке! Он на... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью