23.03.09 собирался пополнить оба вклада. Однако, сотрудник банка в офисе на Октябрьском поле сообщил, что доверенность на проведение операций по вкладу «неправильная» (оформлена на бланке предназначенном только для текущих счетов) и, следовательно, нелегитимна.
Если это верно, то профессиональная компетентность и служебное соответствие отдельных Ваших вызывает серьезные сомнения. Прошу проинформировать меня о предпринятых мерах.
В описанной Вами ситуации действительно имеет место некомпетентность сотрудников оформивших не правильную доверенность.
Мы приносим свои извинения Вам и Вашим родственникам за доставленные неудобства.
Во избежание подобных ситуаций в дальнейшем мы обязательно проведем беседу со всеми сотрудниками отделения «Балашихинское» и примем соответствующие меры.
С уважением,
Салигина Людмила
Директор Департамента розничного бизнеса
Эксперт
я работающая в Москве россиянка,пенсионерка,с хорошей зарплатой. Могу ли я взять у вас кредит в размере 300 ты... Читать полностью
Здравствуйте! Проинформируйте пожалуйста,есть ли в вашем банке какой либо депозит(вклад),с частичным или полным сня... Читать полностью
могу я вашем банке взять 200000р на свои нужды. Читать полностью
Со скольки лет дают кредиты в вашем банке…мне 20… Читать полностью
Уважаемая Людмила! Требуется срочно подстраховаться кредитом в объеме 2—5 млн. руб. на оперативную... Читать полностью
Человек открыл счет «Дальновидный» в Вашем банке (13% годовых). Сумма 10000 евро.Сколько он получит в в... Читать полностью
Уважаемая Людмила, обращаюсь к Вам с вопросом, так как два разных работника отделения банка дали противоположную ин... Читать полностью
Подскажите, пжл, какие банки (фонды) дают кредит на создание бизнеса с нуля? Читать полностью
Подскажите, в каком банке можно оформить кредит на развитие малого бизнеса(покупка грузовой техники), или оформить... Читать полностью
У меня два вопроса: 1. При наступлении страхового случая застрахованы ли суммы процентов по вкладу «пенсионер... Читать полностью
Здравствуйте! Проинформируйте пожалуйста,есть ли в вашем банке какой либо депозит(вклад),с частичным или полным сня... Читать полностью
Человек открыл счет «Дальновидный» в Вашем банке (13% годовых). Сумма 10000 евро.Сколько он получит в в... Читать полностью
У меня два вопроса: 1. При наступлении страхового случая застрахованы ли суммы процентов по вкладу «пенсионер... Читать полностью
Здравствуйте, Людмила. Вопрос следующий, может ли моя мама снимать в Тамбове проценты с моего вклада Пенсионер, отк... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом банка, как физлицо. Непонятно почему при заключении договора банковского вклада опе... Читать полностью
Добрый день. Заинтересовал Ваш новый вклад под 20%. 1) Скажите до какого времени будет действовать данная ставка? 2... Читать полностью
Обязательным ли условием является наличие пенсионного удостоверения для открытия вклада «Пенсионер»? Я... Читать полностью
Могу ли я пополнять вклад другого человека, являющегося вашим вкладчиком? Если да, то что для этого необходимо? И ч... Читать полностью
Здравствуйте! Я в сентябре открывал вклад под 13%. С тех пор ставки выросли до 17%. Можно ли без потери процентов п... Читать полностью
Постоянно сталкиваюсь с нежеланием со стороны банков вносить в депозитный договор разумные, не противоречащие норма... Читать полностью
Здравствуйте. У меня большое расстройство. Мой кредит Т- банк передал в другой банк Уралсиб. Я в шоке меня не спрос... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью
В системе PayPal имею старый счёт с остатками средств,для вывода остатка и закрытия счёта в PayPal необходимо при... Читать полностью
Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
Он мне писал что пытался разблокировать личный кабинет и онлайн и в офис ходил но ему отказывали. Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь частным клиентом Альфа банка уже пол года. Пользуюсь не одной картой этого банка. Никогда н... Читать полностью
Сегодня 22.12.24 пришло 2 смс следующего содержания: Увеличение срока неисполнения обязательства по №******* от 05.... Читать полностью
Пользуюсь картой на протяжении 6-7 месяцев , имею 2 кредитных карты в вашем банке , просрочек не когда не имел . од... Читать полностью
Здравствуйте, не могу пройти регистрацию в приложении банка, пишет что мой договор заблокирован. Как решить эту про... Читать полностью