Список вопросов
Ответ дан

21.02.09 в офисе Вашего банка в г. Балашихе мои очень престарелые родственники Корнюшин А.Н. и Корнюшина…

23.03.2009 21:43
5
21.02.09 в офисе Вашего банка в г. Балашихе мои очень престарелые родственники Корнюшин А. Н. и Корнюшина С. Н. открыли вклад «Пенсионер». Для того, чтобы располагать возможностью пополнить при случае вклады стариков ими были в офисе банка оформлены доверенности на меня и мою жену Голуб В. В.
23.03.09 собирался пополнить оба вклада. Однако, сотрудник банка в офисе на Октябрьском поле сообщил, что доверенность на проведение операций по вкладу «неправильная» (оформлена на бланке предназначенном только для текущих счетов) и, следовательно, нелегитимна.
Если это верно, то профессиональная компетентность и служебное соответствие отдельных Ваших вызывает серьезные сомнения. Прошу проинформировать меня о предпринятых мерах.
Уважаемый Игорь!

В описанной Вами ситуации действительно имеет место некомпетентность сотрудников оформивших не правильную доверенность.
Мы приносим свои извинения Вам и Вашим родственникам за доставленные неудобства.
Во избежание подобных ситуаций в дальнейшем мы обязательно проведем беседу со всеми сотрудниками отделения «Балашихинское» и примем соответствующие меры.

С уважением,
Салигина Людмила
Директор Департамента розничного бизнеса

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
я работающая в Москве россиянка,пенсионерка,с хорошей зарплатой. Могу ли я взять у вас кредит в размере…
Московский кредитный банк (МКБ)

я работающая в Москве россиянка,пенсионерка,с хорошей зарплатой. Могу ли я взять у вас кредит в размере 300 ты... Читать полностью

Здравствуйте! Проинформируйте пожалуйста,есть ли в вашем банке какой либо депозит(вклад),с частичным…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здравствуйте! Проинформируйте пожалуйста,есть ли в вашем банке какой либо депозит(вклад),с частичным или полным сня... Читать полностью

30.03.2009 Вклады
могу я вашем банке взять 200000р на свои нужды.
Московский кредитный банк (МКБ)

могу я вашем банке взять 200000р на свои нужды. Читать полностью

Со скольки лет дают кредиты в вашем банке...мне 20...
Московский кредитный банк (МКБ)

Со скольки лет дают кредиты в вашем банке…мне 20… Читать полностью

Уважаемая Людмила! Требуется срочно подстраховаться кредитом в объеме 2 - 5 млн. руб. на оперативную…
Московский кредитный банк (МКБ)

Уважаемая Людмила! Требуется срочно подстраховаться кредитом в объеме 2—5 млн. руб. на оперативную... Читать полностью

Человек открыл счет "Дальновидный" в Вашем банке (13% годовых). Сумма 10000 евро.Сколько он получит в…
Московский кредитный банк (МКБ)

Человек открыл счет «Дальновидный» в Вашем банке (13% годовых). Сумма 10000 евро.Сколько он получит в в... Читать полностью

30.03.2009 Вклады
Уважаемая Людмила, обращаюсь к Вам с вопросом, так как два разных работника отделения банка дали противоположную…
Московский кредитный банк (МКБ)

Уважаемая Людмила, обращаюсь к Вам с вопросом, так как два разных работника отделения банка дали противоположную ин... Читать полностью

Подскажите, пжл, какие банки (фонды) дают кредит на создание бизнеса с нуля?

Подскажите, пжл, какие банки (фонды) дают кредит на создание бизнеса с нуля? Читать полностью

Подскажите, в каком банке можно оформить кредит на развитие малого бизнеса( покупка грузовой техники)…

Подскажите, в каком банке можно оформить кредит на развитие малого бизнеса(покупка грузовой техники), или оформить... Читать полностью

У меня два вопроса: 1. При наступлении страхового случая застрахованы ли суммы процентов по вкладу "пенсионер"? 2…
Московский кредитный банк (МКБ)

У меня два вопроса: 1. При наступлении страхового случая застрахованы ли суммы процентов по вкладу «пенсионер... Читать полностью

28.03.2009 Вклады
Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Проинформируйте пожалуйста,есть ли в вашем банке какой либо депозит(вклад),с частичным…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здравствуйте! Проинформируйте пожалуйста,есть ли в вашем банке какой либо депозит(вклад),с частичным или полным сня... Читать полностью

30.03.2009 Вклады
Человек открыл счет "Дальновидный" в Вашем банке (13% годовых). Сумма 10000 евро.Сколько он получит в…
Московский кредитный банк (МКБ)

Человек открыл счет «Дальновидный» в Вашем банке (13% годовых). Сумма 10000 евро.Сколько он получит в в... Читать полностью

30.03.2009 Вклады
У меня два вопроса: 1. При наступлении страхового случая застрахованы ли суммы процентов по вкладу "пенсионер"? 2…
Московский кредитный банк (МКБ)

У меня два вопроса: 1. При наступлении страхового случая застрахованы ли суммы процентов по вкладу «пенсионер... Читать полностью

28.03.2009 Вклады
Здравствуйте, Людмила. Вопрос следующий, может ли моя мама снимать в Тамбове проценты с моего вклада…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здравствуйте, Людмила. Вопрос следующий, может ли моя мама снимать в Тамбове проценты с моего вклада Пенсионер, отк... Читать полностью

07.03.2009 Вклады
Добрый день. Я являюсь клиентом банка, как физлицо. Непонятно почему при заключении договора банковского…
Московский кредитный банк (МКБ)

Добрый день. Я являюсь клиентом банка, как физлицо. Непонятно почему при заключении договора банковского вклада опе... Читать полностью

26.02.2009 Вклады
Добрый день. Заинтересовал Ваш новый вклад под 20%. 1) Скажите до какого времени будет действовать данная…
Московский кредитный банк (МКБ)

Добрый день. Заинтересовал Ваш новый вклад под 20%. 1) Скажите до какого времени будет действовать данная ставка? 2... Читать полностью

24.02.2009 Вклады
Обязательным ли условием является наличие пенсионного удостоверения для открытия вклада "Пенсионер" …
Московский кредитный банк (МКБ)

Обязательным ли условием является наличие пенсионного удостоверения для открытия вклада «Пенсионер»? Я... Читать полностью

24.02.2009 Вклады
Могу ли я пополнять вклад другого человека, являющегося вашим вкладчиком? Если да, то что для этого…
Московский кредитный банк (МКБ)

Могу ли я пополнять вклад другого человека, являющегося вашим вкладчиком? Если да, то что для этого необходимо? И ч... Читать полностью

21.02.2009 Вклады
Здравствуйте! Я в сентябре открывал вклад под 13%. С тех пор ставки выросли до 17%. Можно ли без потери…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здравствуйте! Я в сентябре открывал вклад под 13%. С тех пор ставки выросли до 17%. Можно ли без потери процентов п... Читать полностью

16.02.2009 Вклады
Постоянно сталкиваюсь с нежеланием со стороны банков вносить в депозитный договор разумные, не противоречащие…
Московский кредитный банк (МКБ)

Постоянно сталкиваюсь с нежеланием со стороны банков вносить в депозитный договор разумные, не противоречащие норма... Читать полностью

14.02.2009 Вклады
Последние вопросы организациям
Едина форма согласия, отказ от сбора биометрии.
ВТБ

Ольга, благодарю за ответ!Я правильно понимаю, что я могу оставить только минимально необходимые галочки в форме? О... Читать полностью

Удалить все отзывы написанные от моего имени

Удалить все отзывы срочно! мошеники! только обещаете заплатить деньги! удалить немедленно  Читать полностью

Заблокировали карту, и поддержка не отвечает ЧАСАМИ
Альфа-Банк

Заблокировали онлайн банк и приложение пока я за рубежом из-за "подозрительной операции" (на самом деле - моей).... Читать полностью

Как вернуть деньги за услуги которые не предоставляются банком
Альфа-Банк

14.11 на балансе 1р89к15.11 комиссия 1р89к, баланс 0р и следом комиссия 97р11к. Баланс -97р11к.Фактически последнее... Читать полностью

creg ARKHANGELSK RUS мошейники

Что за сайт creg ARKHANGELSK RUS? Который не законно списывае денежные средства!  Читать полностью

Проблема с кредитной картой переданной из Росбанка
Т-Банк

В конце сентября в ваш банк перешла карта из Росбанка. Я должен был погасить по ней долг до 23.11.2024. Я погасил е... Читать полностью

Как оплатить кредит умершего родственника
Сбербанк

Как оплатить кредит умершего родственника Читать полностью

21.11.2024 Другое
Заказывал кредитную карту, должны были доставить 20.11.2024, из-за загруженности вчера сотрудник доставить карту не успел, сегодня созвонились сказал что придет к 4 часам…. Обратно дозвониться не могу, переадресация в Яндекс кидает. Подскажите, как быть
Альфа-Банк

Как связаться с сотрудником который должен был доставить карту Читать полностью

У вас на сайте и в приложении неверная информация. В СПб нельзя приобрести таиландский бат в акбарс банке

Соответсвенно, каким образом я могу участвовать в акции компенсациии200 р за обмен Читать полностью

Не отвечают в чате What’aApp

Задала вопрос еще вчера в What’sApp по рекомендованному на горячей линии номеру телефона. Но ответ так и не поступ... Читать полностью