12 августа 2013 года я, как Индивидуальный предприниматель (далее по тексту — Компания), обратился в Дополнительный офис ЗАО «ВТБ 24», с заявкой на рассмотрение возможности получения кредита по программе «Бизнес-Экспресс» без обеспечения в сумме 1 500 000 (Один миллион пятьсот тысяч) рублей на пополнение оборотных средств Компании (далее по тексту — Кредит), предоставив полный пакет документов, необходимых для рассмотрения заявки.
14 августа 2013 года в офис Компании приезжал сотрудник Банка, лично проверяя осуществление хозяйственной деятельности Компании по заявленному адресу, наличие необходимой документации, рабочих мест, сотрудников.
15 августа 2013 года, мне позвонили из отделения Банка, сообщив о положительном решение, о выдачи кредита в заявленной сумме по программе «Бизнес-экспресс», пригласили в Отделение Банка открыть расчетный счет для Компании в целях получения и обслуживания одобренного Кредита.
16 августа 2013 года я лично предоставил в отделение Банка все необходимые документы для открытия расчетного счета и оплатил комиссию за срочное открытие и обслуживание расчетного счета в сумме 7 000 (семь тысяч) рублей. После чего сотрудник Банка назначил подписание кредитного договора на 19 августа 2013 года.
Придя в Банк в указанный день, мне сообщили, что необходимо провести дополнительную проверку документов в центральном отделении Банка, и запросили с Компании дополнительные документы, а именно кассовые книги за май, июнь, июль 2013 года, предоставленные мной на следующий день, то есть 20 августа 2013 года. Через день сотрудник отделения Банка сообщил мне по телефону, что одобренный для моей Компании Кредит будет выдан только в случае предоставления мной какого-либо залогового имущества или погашения мною потребительского кредита, полученного мною в Банке ранее, как физическим лицом с остатком задолженности в размере 600 000 (шестьсот тысяч) рублей.
С 2011 года я являюсь клиентом Банка, как физическое лицо, пользуюсь и своевременно погашаю разные кредитные продукты Банка.
Залоговое обеспечение предоставить не могу ввиду его отсутствия, о чем я сообщал сотруднику Банка при оформлении заявки на Кредит. Погасить потребительский кредит досрочно могу только в случае изымания денежных средств из оборота Компании, что противоречит цели получения Кредита на пополнение оборотных средств Компании.
Сотрудники Банка отказываются выдать Кредит на одобренных условиях либо возвращать понесенные мною расходы в связи с предполагаемой выдачей и обслуживанием одобренного Банком Кредита. Считаю, что сотрудники отделения Банка самостоятельно выдумывают дополнительные требования для получения мною одобренного Кредита. В противном случае — меня принудили открыть расчетный счет на Компанию обманным путем.
На основании вышеизложенного, прошу ЗАО «ВТБ-24» выдать мне одобренный кредит в сумме 1 500 000 (один миллион пятьсот тысяч) рублей по программе «Бизнес-Экспресс». Предлагаю Вам разрешить сложившуюся ситуацию в досудебном порядке, в ином случае я вынужден буду обратиться в суд за возмещением расходов по открытию-обслуживанию-закрытию расчетного счета в банке ЗАО «ВТБ 24» открытого по требованию банка для обслуживания кредита.
Здравствуйте!
Вследствие того, что кредитный договор не является публичным, в соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации у банка не возникает обязанности по его заключению в отношении каждого, кто к нему обратится, следовательно, банк вправе отказать в заключении договора без объяснения причин отказа на любом этапе рассмотрения заявки.
Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас столь негативные впечатления.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Зарплатная картаДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Меня переполняют эмоции. 3 дня пытаюсь открыть рассчетный счет ИП дистанционно, являясь клиентом банка (как ФЛ).Де... Читать полностью
Здравствуйте Кристина! Можно ли открыть расчетный счет в рублях и валюте на ООО "Севлами". ИНН 5410075... Читать полностью
Написал уже Читать полностью
какие-то разумные сроки предусмотрены? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12112940/Почему банк игнорирует все обращения и не присылает... Читать полностью
В ВТБ был открыт расчетный счет, на котором на дату ликвидации ИП имелся остаток.До ликвидации счет был заблокирова... Читать полностью
Здравствуйте! Я представляю юр.лицо Подскажите, пожалуйста, телефон доп.офиса Крестовский Читать полностью
Просим разъяснить, тк. из приведенных по ссылке тарифов непонятно, какая сумма комиссии будет списана при выплате д... Читать полностью
23.01.2025 в Банк ВТБ (ПАО) по адресу Санкт-Петербург, пер. Дегтярный, д,11, было подано заявление о приеме исполни... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помощи в решении вопроса по экспресс-кредиту, тех поддержка к сожалению делает отписки по регла... Читать полностью
КЯ 09.02.2025,сделала заказ под номером H58856788202 в магазине Ашан с доставкой через Купер, в заказе был привезён... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу отключить смс информирование, и вернуть деньги за эту услугу, но не могу никак, в ЛК невозможно... Читать полностью
Сначала разбирались с кешбэков с самого начала с 12.02.25 как получила карту. Привезли и установили группу вместе с... Читать полностью
У меня было бронирование отеля через тинькоф. Сумма была около 50 тысяч рублей. В случае отмены бронирования, возвр... Читать полностью
Просто нет слов,с клиентами такое отношение, нигде не встречал Обращение 495963593 от11.02.25.обешали 21.02.24 опят... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу пересчитать комиссию за годовое обслуживание карты...70, т.к. карту хочу закрыть, пользоваться... Читать полностью
Прошу решить данный вопрос - 16.01 сделали заказ в КУПЕРЕ более 2600 р период доставки с 19.00-21.00заказ курьер та... Читать полностью
Незаконное повышение ставки: банк поднял проценты без согласия клиентов В последние недели среди айтишников разгор... Читать полностью
с вид на жительство можно забрать кредит Читать полностью
Втюхали кредитную карту и сразу долг 1500 сказали бесплатно хочу отказаться Читать полностью