Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, мое имя Анатолий я являлся клиентом Вашего банка, 24/12/2008г. мне был выдан кредит по…

Здравствуйте, мое имя Анатолий я являлся клиентом Вашего банка, 24/12/2008 г. мне был выдан кредит по кредитному договору по типу кредита «Дебетовая карта с разрешенным овердрафтом в рамках зарплатного проекта за картой N//// на сумму 28800, а так же кредитная карта VISA Gold N////// на сумму 100000 рублей.
03.06.2010 года я был призван в Вооруженные силы РФ, в результате обстоятельств, не зависящих от меня, по данным картам у меня возникла задолженность.Решить в частном порядке не представилось возможным. Т. К. зарплата у меня приходила на карту ВТБ 24 в итоге снимали всю зарплату так что мне даже на еду денег не было в итоге задолженность в 46000 при снятии з/п в 47000 составила 44000 просто удивительная математика. БАНК ВТБ24 в суд на взыскание не подавал т. к видимо политика такова чтоб долг рос до бесконечности. В итоге я сам обратился в суд — по понятным причинам проиграл (все таки негативная практика), но БАНК ВТБ24 на меня иск о взыскании подал, на этом ему конечно спасибо огромное.
Решением от 25.04.2012 года Октябрьский районный суд г. Иркутска исковые требования по Делу N///// по иску Банка ВТБ 24 (ЗАО) удовлетворил частично, а именно определил сумму взыскания задолженности с ответчика в размере 112 749,91 рублей. Решение суда в установленный срок мною обжаловано не было, сумму задолженности по решению суда я оплатил в полном размере. Решение суда в месячный срок БАНКОМ обжаловано не было.
Из информации полученной мной из Бюро кредитных историй мне стало известно, что на кредитной карте VISA Gold N//////// по договору N///// на мне весит незаконно установленный долг (задолженность) в размере более 14000 рублей.Обратившись в отделение Банка в г. Иркутске на Российской 10 специалист банка распечатал выписку на которой на мне висела задолженность в размере 250 000 рублей. Моему удивлению не было предела -такого тупизма и мошеничества я давно не видел. Специалисты отдела по проблемной задолженности мне пояснили, что ЯКОБЫ какой то непонятный специалист банка в суд предоставил неверный расчет и куда девать долг они не знают — подавать ли в суд на меня опять или списать с сотрудника. Я конечно ответил, что банком решение обжаловано не было поэтому сидится со смой будет невозможно. В итоге специалист того же отдела дала мне СПРАВКУ в которой написано что задолженность по исполнительным листам мною погашена. ЭТО ЕЩЕ БОЛЬШИЙ идиотизм — исполнительного производства в мой адрес не было и быть не могло так как сразу после истечения срока обжалования я полностью погасил задолженность. Так же хочу отметить с того момента прошел год, за это время я даже не подозревал, что БАНК ВТБ 24 навесил на меня незаконную задолженность. БАНК ВТБ 24 за это время ни письмом ни звонком меня поставить в известность даже не удосужился. Как обычно наверное ждали пока долг вырос до бесконечности, чтоб на мне крест поставить!!!
Учитывая то обстоятельство, что Банком решение суда обжаловано не было, обязательства по решению суда мною исполнены, прошу Вас разобраться в данной ситуации. Удалить ошибочную информацию, размешенную в Бюро кредитных историй.Копия Решение суда и квитанция об оплате мною в банк по адресу Иркутск Российская 10 мною представлены. Так же Прошу Вас уточнить, могу ли я получить справку о том, что год назад КРЕДИТ мною был закрыт.
В случае невозможности урегулирование сложившейся ситуации в частном порядке, прошу Вас пояснить причину.

Здравствуйте!

Сожалеем, но получить справку о закрытии кредитного договора не представляется возможным, т. к. в настоящее время по договору имеется непогашенная просроченная задолженность.
Кредитный договор не был закрыт в связи с тем, что исковые требования банком были поданы в суд только на сумму просроченной задолженности по карте. На момент подачи иска сумма текущего долга в суде истребована не была.

Информация, изложенная в Вашем отзыве, направлена в профильное подразделение банка для урегулирования ситуации.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

Эксперт банка

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как взять кредит
ВТБ

Неодабривают кредит Читать полностью

Мне одобрили кредит, что делать дальше ?
ВТБ

Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью

Рефинансирование
ВТБ

Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью

С какого возраста могут дать кредит,можно ли с 18 лет?
ВТБ

Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью

Страхование потребительского кредита
ВТБ

Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью

Минимальный процент и максимальный срок кредита
ВТБ

Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью

Кредит при задолженности
ВТБ

Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью

Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб?
ВТБ

Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью

ВТБ раздаёт миллионы пенсионерам?
ВТБ

20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью

Полное вранье
ВТБ

Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос в тех поддержку

В моем лк показан кредит на 3тыс руб, но не указан в каком банке, как я могу узнать банк ?  Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Заблокировали карту из-за перевода. В подозрение что моей картой завладели мошенники , позвонили с продержки , встр... Читать полностью

Как прекратить террор от "партнеров" т-банка
Т-Банк

Как прекратить террор от "партнеров" т-банка с предложением открыть расчетный счет? Я стал сильно ненавидеть ваш ба... Читать полностью

Не могу перевести деньги со счета по СБП после передачи кредита в ПАО Сбербанк
Драйв Клик Банк

Узнали что Драйв Клик банк перевел наш кредит в ПАО Сбербанк по договору уступки .Как написал банк условия не измен... Читать полностью

Закройте счет и верните деньги
Т-Банк

Моему несовершеннолетнему (14 лет) сыну был открыт счет в банке без его ведома . Он оформил заявку на карту блэк но... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Незаконный арест со стороны банка счета, взыскание и умалчивание.
Альфа-Банк

Банк максимально не лояльный. Закрыл перед банком договор 12.02 по кредитному продукту, 16.02 закрыл полностью счет... Читать полностью

Отказано в выпуске карты согласно условиям обслуживания пао сбербанк
Сбербанк

Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью

25.02.2025 О банке
Доброй ночи! 17 февраля 2025 года , пришла замечательная смс: «Операции по вашему счету несут риски для банка. Ограничены переводы в мобильном приложении и интернет-банке, а также операции по снятию наличных.» Платить я так же не могу с этой карты.
Альфа-Банк

Доброй ночи! В этот же день я сразу обратился в отделение, выяснил , что мне нужно предоставить банку, я предостави... Читать полностью

Отмена кредитных каникул для военнослужащих
Сбербанк

Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Неправомерно повысили процентную ставку два раза после перевода ипотеки из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Добрый день! Прошу разобраться с мошенническими действиями АО «ТБанк».В октябре 2024 года мой кредитный договор по... Читать полностью