4
Уважаемая Екатерина!
Снова обращаюсь к Вам с проблемами по страховке от потери работы, навязанной мне банком.
Исходя из данной Вами рекомендации обратиться в отделенние, сегодня я обратилась.
Естественно, на мою просьбу расторгнуть договор мне было отказано. Когда я указала сотруднику банка на пункт договра (Коллективный договор страхования СК «АВИВА», заявление на страхование, п. 11-Я уведомлен о своем праве досрочно отказаться от дальнейшего участия в Программе страхования и от Договора страхования направив письменное заявление страхователю) мне так же было отказано в написании данного заявления. Сотрудница банка сообщила мне, что такие заявления рассматриваются 2—3 месяца, и скорее всего будет отказ!!!! в расторжении, и на её памяти еще ни разу никому не одобрили расторжение. Учитывая, что это все прописано у договоре страхования, который мне передал банк, звучит
Как сказал мне сотрудница, расторгнуть договор я могу только после досрочного погашения кредита, хотя в том же самом договоре сказано (п. 8 В случае досрочного исполнения Застрахованным обязательств по кредитному договору в полном объеме срок страхования не изменяется), что явно говорит о том, что при досрочном погашении, деньги за оставшийся срок страховки не возвращаются. На этот мой довод, с указанием данного пункта та же сотрудница сообщила, что это бред-и все вернется. На лицо уже как минимум два нарушение условий договора, который мне передал сам банк. Могу предсказать дальнейшее развития событий-при досрочном погашении-мне ткнут пальцем в этот самый пункт и скажут-читай договор, какое расторжение ты хочешь. Замкнутый круг. Я была в новослободском отделении (г. Москва), но думаю, обращение в другие отделения результат вряд ли дадут. Екатерина, ответьте, пожалуйсата, какими должны быть мои дальнейшие действия по расторжение страховки, и правомерны ли в данном случае действия сотрудников банка? Не хотелось бы снова терять время зря и ездить просто так в отделение банка.
Уважаемая nloginova! По договорам, заключенным после 01.11.2012 г. по СК АВИВА (Благосостояние), предусмотрен возврат платы за страхование при досрочном расторжении Договора страхования в отношении застрахованного лица по риску «потеря работы» только при полном досрочном погашении кредита или в случае обнаружения ограничений к страхованию (указаны в правилах страхования на нашем сайте).
Отказать в приеме заявления на возврат в ДО не имеют право, однако убедить клиента не расторгать договор обязаны, пояснив, что клиент будет исключен из списка застрахованных, а возврат не получит (что естественно экономически не целесообразно).
Клиент может написать заявление на возврат в день полного погашения кредита.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью
Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью
1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью
Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
При таком порядке возникает ошибка "нет соединения с интернетом" хотя оно есть Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью