Какие у Вас неграмотные (мягко говоря)специалисты работают в сбербанке. 5 августа 2013г я в течении 40 мин пытался добиться у управляющей Царицинского отделения 1679 операции которая входит в услуги Сбера, а именно принять заявление на выдачу новой карты у которой в октябре месяце заканчивается срок не по месту ведения счета. Тихий ужас чего я только не услышал. может быть я и поверил бредням Волковой и еще одной администраторши, которая вторила мадам Волковой о том что такая операция не производиться. Дело в том что я такую операцию делал ранее(вроде на Ленинградке). Короче говоря они не приняли у меня заявления на выдачу новой карты взамен имеющейся у меня старой карты срок действия которой истекает 10.2013 г. В своем заявлении я требовал только того чтобы новую карту не отправляли на север в от 5494/0115, а на основании моего заявления я смог бы ее получить г Москва ул Старокачаловская д 1/1, они не приняли у меня моего заявления а заставили заполнить заявление совсем другого образца. Я требовал от них одного — чтобы новая карточка пришла на их адрес. Я просил только этого. В результате мне ЗАБЛОКИРОВАЛИ имеющуюся у меня карточку срок действия которой еще не истек, новую карточку не выдали, сегодня 6 сентября 2013 г.(вешают лапшу на уши о том что они не виноваты, а виновные другие). 2 сентября мне пообещали выдать пенсию которую я получаю по карте по моему заявлению в течении трех дней. 2.10.я написал заявление но опять облом. Кроме того 19 августа вашим неграмотным специалистам я принес заявление на выдачу карты не по месту ведения счета на бланке установленного образца, что вызвало неподражаемое удивление у ваших спецов. Вообщем в результате действий ваших неграмотных спецов я лишился пенсии и остался с заблокированной картой. Дебелизм полный. Я требую от банка предпринять все действия сделать мне карту и самое главное немедленно вернуть деньги
Добрый день, уважаемый Владимир!
Мне очень жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями при перевыпуске карты. Для того чтобы мы могли разобраться в произошедшей ситуации, оформите, пожалуйста, жалобу через форму обратной связи на сайте банка https://ok.sberbank.ru. В сообщении укажите, Ваш ФИО, дату рождения, номер офиса, где Вы карту получали, номер или адрес офисе, где Вы подавали заявление на перевыпуск карты, дату оформления заявления, номер старой банковской карты.
С уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлоткак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Как разблокировать карту сбербанк на какие почты отправить Обязательсво Читать полностью
Так это не сервис , а полное его отсутствие Читать полностью
Так какие правила я нарушила,вы можете мне сказать ?? Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
заказ от 13.12.2024 номер доставки 954 758 665 2858Обращение на сбермегамаркете №4212083 от 05.01.2025г.Обращение в... Читать полностью
Прошло 180 дней просрочек не допускала , кредитная карта заблокирована до сих пор ! 3 день пишу тишина Читать полностью
Написал Читать полностью
Здравствуйте! Три дня назад произошло списание по указаному договору, который находится под кредитными каникулами.... Читать полностью
Здравствуйте! 31.12.24г.перевела баллы Сбер спасибо на счет РЖД бонус, сегодня 07.01.25г. баллы на счет не зачислен... Читать полностью
А как понять, работает этот ваш профильный отдел или нет? Кроме ответа подождите нет никакой конкретики. Сейчас это... Читать полностью
почему не пришло вознаграждение за страховку? Читать полностью
Банк заблокировал мне счета за операции по обмену криптовалюты. Предоставил им все документы, что покупал крипту дл... Читать полностью
Здравствуйте проблема с графиком платежей не решенатолько каждый день приходят сообщения с новой датой Читать полностью
Нет данных по кешбэку ни в декабре, ни в январе. У вас в банке все сотрудники ушли? Читать полностью
Добрый день!Из каких банков доступно пополнение кошелька Банки.ру без комиссии в 2025 году? Читать полностью
4.01.25 я переве деньги в сбербанк. Деньги со счета ушли мгновенно, а в сберанке их до сих пор нет. Читать полностью
Как разблокировать карту сбербанк на какие почты отправить Обязательсво Читать полностью
Так это не сервис , а полное его отсутствие Читать полностью
Приехал представитель, данные проверил, сделал фото ( хотя я не очень рада этому) , сессию успешно завершил, ещё ра... Читать полностью