Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. В 2007 году в банке Кит-финанс я взяла ипотечный кредит. В августе 2011 года банк продал…

Добрый день. В 2007 году в банке Кит-финанс я взяла ипотечный кредит. В августе 2011 года банк продал закладную банку ВТБ-24. В декабре 2011 г. кредит был полностью погашен. ВТБ-24 выдал закладную, квартира была выведена из залога. Сейчас я хочу взять другой кредит (не в этих банках), но банк мне отказывает, потому как в Боро кредитных историй нет информации по закрытому ипотечному кредиту. Кредит имеет статус «передан в другую кредитную организацию"(в августе 2011г). И банк Кит-Финанс, и ВТБ-24 подтверждают полное погашение кредита. ВТБ-24 выдал мне справку о полном погашении кредита. Но я хочу, чтобы в БКИ отражалась верная информация. Я обратилась в ВТБ-24, они мне ответили, что да Кит-Финанс продал нам закладную, но обслуживанием счета занимались они, по-этому информацию о полном погашении кредита в БКИ должен подать Кит-Финанс.
Я обратилась в Кит-финанс, они мне также отказали в передаче информации в БКИ, т. к. закладная выдавалась банком ВТБ-24 и по-этому они должны передать информацию в БКИ.
В общем, банки гоняют меня друг к другу. Подскажите, как мне поступить, чтобы информация в БКИ соотвествовала действительности, то что ипотечный кредит был полностью погашен в декабре 2011 г.

 

Добрый день,
Если Вы получили свою кредитную историю и убедились, что в ней есть недостоверная информация, Вы можете добиться того, чтобы она была изменена. Такое право дает Вам закон «О кредитных историях». Для этого Вам нужно подать заявление об оспаривании информации в кредитной истории в бюро, в котором хранится Ваша кредитная история.
Подробнее с порядком оспаривания можно ознакомиться, пройдя по ссылке http://www.nbki.ru/serviceszaem/spor/
С уважением,

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, могу ли я каким-то образом получить справку о полном…

Доброго времени суток!Подскажите пожалуйста, могу ли я каким-то образом получить справку о полном погашении кредита... Читать полностью

Здравствуйте! Я плачу кредиты в нескольких банках но произошел казус с задержкой зарплаты и получилось…

Здравствуйте! Я плачу кредиты в нескольких банках но произошел казус с задержкой зарплаты и получилось что я два ра... Читать полностью

Здравствуйте!У меня была кредитная карта вашего банка которую я активировал в 2006 году и погасил по…

Здравствуйте!У меня была кредитная карта вашего банка которую я активировал в 2006 году и погасил по ней задолжност... Читать полностью

Здравствуйте, я уже год как погасил кредит по карте, картой не пользуюсь. Решил взять кредит в другом…

Здравствуйте, я уже год как погасил кредит по карте,картой не пользуюсь. Решил взять кредит в другом банке,но оказы... Читать полностью

Добрый день Алексей! У меня был потребительский кредит 3 года назад, а в этом году я решила взять...

Добрый день Алексей! У меня был потребительский кредит 3 года назад, а в этом году я решила взять на ООО кредит, мн... Читать полностью

Алексей здравствуйте. В 2004г. в Сбер.Банке брал кредит на 60мес. При выплате последнего платежа...

Алексей здравствуйте. В 2004 г. в Сбер.Банке брал кредит на 60мес. При выплате последнего платежа пришлос... Читать полностью

Здравствуйте!Вопрос заключается в следующем:в феврале 2013 года я погасил последнюю сумму по кредитной…

Здравствуйте!Вопрос заключается в следующем:в феврале 2013 года я погасил последнюю сумму по кредитной карте банка... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Заполнила анкету на кредит в банке. Одобрили. Но хочу отказаться…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Заполнила анкету на кредит в банке. Одобрили. Но хочу отказаться от кредита.... Читать полностью

как улучшить кредитную историю?

как улучшить кредитную историю? Читать полностью

Здравствуйте! В декабре 2011 года я брала кредит в Сбербанке на сумму 50 000 рублей на 1 год. Кредит…

Здравствуйте! В декабре 2011 года я брала кредит в Сбербанке на сумму 50 000 рублей на 1 год. Кредит я стала погаша... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Безосновательно ограничили возможности пользования Альфа-Банком
Альфа-Банк

22.04.25 мне без обоснований ограничили счета в Альфа-банке по 115-ФЗ. Предоставил все документы, которые были, дал... Читать полностью

Как поделиться картой для друга и разобраться в приложении Альфа-Банк?
Альфа-Банк

Я хочу пригласить друга и получить за это бонус и разобраться в приложении , как это сделать? Читать полностью

Верите деньги! умоляю
Сбербанк

У меня списали деньги 899 рублей 29.04.2025 числа без моего согласия с сайта YM*INSTADGAMES MOSCOW RUS Хочу чтобы в... Читать полностью

Кредит прайм выгодный
Совкомбанк

Мне пришла одобреная заявка на этот продукт, что это значит? Со мной свяжется представитель банка или нет Читать полностью

29.04.2025 О банке
Здравствуйте Мария! Помогите пожалуйста с решением вопроса по подъему процента по льготной ипотеке.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Помогите, пожалуйста, с решением вопроса по подъему процента по льготной ипотеке. Для меня, вр... Читать полностью

Проблемы с рассрочкой
Ozon Банк

С января этого года я больше не могу воспользоваться рассрочкой. Моя сим-карта,на которую я оформляла рассрочку был... Читать полностью

автоматически подключилась Premium подписка. Отключить ее со стороны клиента невозможно. Прошу разобраться в ситуации. Согласия на подключение подписки ни устно ни письменно не давал.

автоматически подключилась Premium подписка. Отключить ее со стороны клиента невозможно. Прошу разобраться в ситуац... Читать полностью

Делает ли банк запросы натариусам и в каких случаях?

Ответ не ясен.Могу я получить более чёткий ответ. Читать полностью

где " в одном месте" могут быть мои деньги

деньги есть как найти их в Сбербанке Читать полностью

Ужасная консультация операторов
Альфа-Банк

Я попросил проконсультироваь меня, когда мне сделают выплату за отзыв на "Отзовике". Операторы Альфа-Банка на протя... Читать полностью