52
Добрый день, Елизавета!
Для оформления визы мне нужно срочно получить выписку по счету сберкарты за период с 1 июня 2013 г. по сегодняшний день.
Сберкарта выдана Норильским отделением России 7449, а выписка мне нужна в Константиновске Ростовской области. Запросила выписку на свой электронный адрес в СбербанкОнЛайн, на что получила какую-то невразумительную бумажку, которая никак не может являться документом (зачем она вообще кому-то может быть нужна???), так как она не содержит информации о владельце карты — ФИО отсутствует, номер карты обозначен хххххх…, прописаны только четыре последних цифры. На вопрос об идентификации этой выписки оператор колл-центра сказал, что эта выписка не является документом, потому она и не заверена, и не содержит информации о владельце.
Чтобы получить выписку-документ, я обратилась в местный УДО Сбербанка с письменным заявлением, мое обращение было оформлено работниками банка в электронном виде в программе Сбербанка. Ответ был получен в этой же программе из отдела расследования претензий по банковским картам Управления претензионной работы Центра сопровождения клиентских операций «Старо-Петергофский» ОАО «Сбербанк России» с приложением отчета по счету карты — это была все та же безликая выписка, один в один с выпиской в СбербанкОнЛайн.
Прошу вас сообщить каким образом мне получить нужную мне выписку не вылетая в Норильск и не ожидая в течение двух-трех недель почтовое отправление. Есть же общая база, есть электронные адреса, корпоративный сайт, программа Сбербанка с файлообменником, а проблема не решается уже почти неделю.
Сегодняшнее обращение в колл-центр с данным вопросом результата не дал, девушка ничего мне не смогла посоветовать.
Добрый день, уважаемая Нина Владимировна!
Если Вам требуется официальный документ о состоянии счета карты, то его можно получить в том офисе, где открыт счет Вашей карты.
С уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
В какой упаковке продается золотой слиток весом 5 гр: круглая или прямоугольная? Какой размер упаковки? Хочу подари... Читать полностью
Сбербанк вернул деньги сегодня! вопрос закрыт. Спасибо за помощь Читать полностью
Сбербанк 14.01.2025 произвел арест моих средств средств по постановлению судебного пристава. 20.01.205 Пришло поста... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы поскорее разрешить ситуацию, заблокировали карты и счета по причине компрометация, не зна... Читать полностью
Можно ли подать заявление о взыскании суммы задолженности онлайн? Читать полностью
Куда обращаться? Читать полностью
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, как снять деньги по 115фз и закрыть счёт . Документы уже предоставила, обращен... Читать полностью
Вот мне предложили скажем так работу мне перекидывают сумму а я ее другому человеку и щас у меня заблокировалась ка... Читать полностью
Суть такая.В домклике оформили заявку на ипотеку.Ипотеку предварительно одобрили до 1,267 млн.руб,заявка висит как... Читать полностью
Прошло ещё 5 дней и Сбербанк использует бесплатно мои деньги и ничего не возвращает без причин Читать полностью
У меня никогда не было карты совкомбанка. я её неоформляла.Откуда она взялась? Читать полностью
Здравствуйте. Мне через некоторое время потребуется потребительский кредит на сумму примерно 300-400 тысяч. Я никог... Читать полностью
В какой упаковке продается золотой слиток весом 5 гр: круглая или прямоугольная? Какой размер упаковки? Хочу подари... Читать полностью
Не одобряют кредит не в одном банке с 18 лет что делать Читать полностью
Добрый день!В личном кабинете написано, что отзыв "зачтен" это разве не означает что он прошел проверку? Читать полностью
22.01.2025 Приставы изъяли авто, в этот же день я оплатил полную задолженость, приставы мне выдали документы на выд... Читать полностью
приветствую вас. а будет когда нибудь звонок обратный? уже заждался / 89819894365 Читать полностью
23.01.2025г. Егорова Нюргуяна Ананьевна г.ЯкутскЗаблокировали карты и Сбербанк онлайн по 115фз. Банк запросил докум... Читать полностью
Написал пост в диалоге, когда начислятся баллы? Читать полностью
Сегодня попытался перевести энную сумму между своими счетами в Тбанке и Сбере. Тбанк заблокировал операцию. После ч... Читать полностью