Список вопросов
Ответ дан

Алексей, добрый день! Год назад для своей подруги брала кредит в банке РЕнесанс кредит на…

Алексей, добрый день!
Год назад для своей подруги брала кредит в банке РЕнесанс кредит на 2 года. Подруга все исправно оплачивает в установленный срок, чему есть подтверждения в виде чеков. В сентябре месяце у меня сложились жизненные обстоятельства так, что я вынуждена была обратиться в Сбербанк, чтобы оформить ипотеку. Предварительно сбербанк мне одобрил ипотеку. НО когда сделали запрос в бюро по кредитным историям, выяснилось, что банк РЕНЕСАНС КРЕДИТ подал информацию, что по состоянию на 02.09.13 г. у меня есть просроченный платеж. В связи с этим Сбербанк отказал мне в ипотеке. Я сразу же связалась с банком РЕНЕСАНС КРЕДИТ по горячей линии, объяснила ситуацию, операторы банка подтвердили, что у меня нет просроченных платежей и все платежи вносились и списывались в срок, предусмотренный в кредитном договоре и сделав заявку на предоставлении достоверной информации в
бюро по кредитным историям. Оператор горячей линии мне сообщила, что обмен информацией между банками и бюром по кредитным историям происходят в течении 5 рабочих дней. Сегодня — 18.09.13 г. истекает 5 рабочих дней, но ни один оператор из данного банка не может мне сказать переданы достоверные данные в бюро по кредитным историям. Подскажите, как мне узнать интересующую меня информацию?

Добрый день,
Интересующую Вас информацию Вы можете узнать, получив свою кредитную историю. Для этого Вам нужно отправить запрос телеграммой или заказным письмом в бюро кредитных историй (БКИ). В течение 10 дней со дня получения запроса БКИ вышлет Вам кредитную историю.
Для того чтобы узнать, какое БКИ Вам нужно, сделайте запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) https://ckki.cbr.ru/
Так же доступна услуга получения кредитной истории и справки из ЦККИ онлайн на сайте нашего коммерческого партнера — Агентство кредитной информации www.akrin.ru
С уважением,
 

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Александр,у меня к вам такой вопрос.Александр мне отказали в банке "ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС",но…

Здравствуйте Александр,у меня к вам такой вопрос.Александр мне отказали в банке «ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС»,но... Читать полностью

Добрый день,я являюсь клиентом 2 банков,кредиты взял с декабрь 2012 по январь 2013 г ,но мне необходимо…

Добрый день,я являюсь клиентом 2 банков,кредиты взял с декабрь 2012 по январь 2013 г,но мне необходимо получить кре... Читать полностью

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю???

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью

Доброго времени суток.СКБ-банк подал в МБКИ информацию ,что у меня просрочки "А" по действующему кредиту…

Доброго времени суток.СКБ-банк подал в МБКИ информацию,что у меня просрочки «А» по действующему кредиту... Читать полностью

Здравствуйте! Я продаю квартиру покупатель хочет оформить ипотеку через ваш банк. Сейчас вопрос встал…

Здравствуйте! Я продаю квартиру покупатель хочет оформить ипотеку через ваш банк.Сейчас вопрос встал по техническом... Читать полностью

Пошла поручителем , заемщик умер. По суду присудили и мне, как солидарной стороне и возложить взыскание…

Пошла поручителем, заемщик умер. По суду присудили и мне, как солидарной стороне и возложить взыскание на залоговый... Читать полностью

Здравствуйте Алексей!Я совершил покупку компьютера в кредит,через банк хоум кредит в июле 2012года,в…

Здравствуйте Алексей!Я совершил покупку компьютера в кредит,через банк хоум кредит в июле 2012года,в том числе опла... Читать полностью

29 января у меня в машине разбили стекло и украли сумку с доументами - где был и гражданский паспорт…

29 января у меня в машине разбили стекло и украли сумку с доументами — где был и гражданский паспорт, тут же... Читать полностью

Здравствуйте.Сегодня в Хоум кредит банке взяла кредит на сумму 20000 тыс. рублей.Я так торопилась мне…

Здравствуйте.Сегодня в Хоум кредит банке взяла кредит на сумму 20000 тыс. рублей.Я так торопилась мне нужно бы... Читать полностью

Здравствуйте!
У меня следующая ситуация: в одном из кредитных бюро у меня имеется аккаунт, и я...

Здравствуйте!У меня следующая ситуация: в одном из кредитных бюро у меня имеется аккаунт, и я постоянно запрашиваю... Читать полностью

Последние вопросы организациям
По рассрочке карта халва
Совкомбанк

3 мес.назад я заключила договор на рассрочкуу для рефинансирования долга по кредитной карте. Все условия были мною... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Мошенническое списание

Добрый день! Куда обращаться, если банк отказывается компенсировать мошенническое списание согласно 369-ФЗ? Следств... Читать полностью

Обман сотрудником поддержки
ВТБ

Добрый день! Прошу адекватно разобраться с обращением CR-14256545. Нет адекватного разбора уже 2 месяца. Я получил... Читать полностью

Не отображается открытие вклада на банки.ру

Здравствуйте, пришло сообщение от банки.ру и банка Синары, что вклад открыт, но при переходе на этот вклад на Банки... Читать полностью

Является ли мой перевод ошибочного платежа безопасным
Сбербанк

Добрый день. Скажите, пожалуйста, мне пришёл перевод сбп от втб. Небольшой, на несколько тысяч.Указаны все данные о... Читать полностью

Управление денежными средствами по генеральной доверенности.
Совкомбанк

Последний раз предлагаю решить досудебном способом.В противном случае предоставьте мне на почту официальный отказ... Читать полностью

Об отзыве. Сроки проверки
Альфа-Банк

Написала отзыв 20 декабря. До сих пор проверяется. Уже опубликованы отзывы, написанные позднее.   Читать полностью

Не отображается вклад
Альфа-Банк

Здравствуйте, пришло сообщение от банки.ру и банка Синары, что вклад открыт, но при переходе на этот вклад на Банки... Читать полностью

Невозврат денежных средств

Я, Черемных Олег Александрович, являюсь клиентом Росбанка. 19.09.2024 в 15 ч. 13 мин. я через банкомат ПАО «МТС-Бан... Читать полностью

Списали социальные выплаты.
Сбербанк

Здравствуйте. Как вернуть деньги?! Было списано 2000 тысячи рублей. Деньги были не мои, это была социальная выплата... Читать полностью