❓ Здравствуйте! давно являюсь клиентом вашего банка.Есть кредит и была карта которую погасила недавно.Так…

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте! давно являюсь клиентом вашего банка.Есть кредит и была карта которую погасила недавно.Так…

Иные вопросы

29.09.2013 13:37

Автор

Гость

Новосибирск

Здравствуйте!
давно являюсь клиентом вашего банка.Есть кредит и была карта которую погасила недавно.Так получилось,что с потерей работы возникли трудности с оплатой по кредиту наличными.Была длительная просрочка.Писала заявление с просьбой отсрочки или рефинансирования кредита,но так вышло,что получила отказ и того и другого.Платить так же пока не имею возможности.Но есть выход рефинансирования через другой банк а именно ВТБ 24..по крайней мере надеюсь,что он есть.Но есть определённые условия у банка,а это,чтобы не было просрочек последние 6 месяцев и вовремя осуществлялись платежи.Понимаю,что с этим как раз и есть проблема.В чём вопрос мой..а скорее просьба..есть ли шанс пойти на уступки честному клиенту,который хочет рассчитаться,но не имеет возможности,чтобы данные другому банку дались «чистые»?при рефинансировании деньги наличными не выдаются а переводятся на счет поэтому риск для вашего банка никакой а наоборот вы вернете свои деньги.Помогите пожалуйста у меня уже сил нет,хоть вешайся а у меня ребенок..либо сами рефинансируйте меня.Я не хочу проблем я хочу чтобы все закончилось хорошо.И очень прошу помощи.

Уважаемый Автор!

Информация о кредитной истории клиента передается в бюро в соответствии с законодательством РФ. Основания для внесения изменений в Вашу кредитную историю отсутствуют. Банк не заинтересован в нарушении законодательства.

Благодарим за обращение.

Эксперт

Лигай Евгения

специалист по социальным медиа управления внешних связей и коммуникаций ДжиИ Мани Банка

Задать вопрос