2
в сентябре 2013 для ежемесячного платежа не хватило 11 р, был начислен штраф 1000 р, по телефону горячей линии мне сказала, что необходимо внести штраф 1000 р и 16 р, так как 11 р уже превратились в 16 р, в указанный срок до 16 сент я внесла необходимую, даже бОльшую сумму 1100, придя сегодня в банк я обнаружила, что деньги не списаны, на те 11 руб начислены проценты — 274 р, ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ! только в вашем банке я встречаю подобное отношение, да я виновата, но я сделала как мне сказали, почему же процент начислялся и дальше!!!!!
сегодня по другому договору N…7…2 для досрочного погашения я внесла большую сумму, и теперь даже не знаю чего ждать, спишутся ли они вовремя, хватит ли их точно, сумму мне сказал операционист, на вопрос может внести больше, сказал не надо.
прошу разобраться в обеих ситуациях как можно быстрее!
Добрый день! 1) По состоянию на 03.10.2013 г. при оплате задолженности по Договору от 05.05.2012 г. Вами допущено два пропуска платежа, Банком начислены штрафные санкции на общую сумму 2 000,00 руб. и проценты на просроченный основной долг — 2,17 руб.
На сумму штрафных санкций и процентов на просроченный основной долг дополнительные штрафы и проценты не начисляются. Штрафные санкции и проценты на просроченный основной долг в соответствии с Условиями предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды списываются в дату любого платежа при наличии остатка денежных средств на счете после списания суммы очередного платежа, но не позднее даты последнего платежа;
2) 02.10.2013 г. Вы разместили на счете карты N ……2312, предназначенной для погашения задолженности по Договору от 05.07.2013 г., сумму денежных средств, достаточную для осуществления досрочного погашения задолженности на ближайшую дату — 07.10.2013 г. по Графику платежей. Процедура списания денежных средств и закрытия Договора занимает 2—3 рабочих дня после даты, указанной в Графике платежей.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Оказывается эти все траты не считаются выполнением условия по карте халве . Соответсвенно процент по автокредиту по... Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
Я сегодня 23.12.2024 совершил операцию перевода со своего с чета в банке втб на банк сбер( свой же счет) по реквизи... Читать полностью
Добрый день, 20 декабря отправил заявку на вклад в ЛокоБанке, заявка создалась, в ней был QR код для оплаты. Зашел... Читать полностью
Добрый день, а как воспользоваться функцией черный список? Читать полностью
08.12.2024 мной получен кредит № 11585190022.А теперь о недобросоветсной работе банка:1. Ставка 19,9% (якобы мне од... Читать полностью
(2000 ₽ бонуса за вклад со ставкой до 22,6% в ТКБ: banki.ru/q/sXCt34e .)Пришло СМС в прошлый четверг, сегодня откры... Читать полностью