Добрый день, уважаемая Елена.
У меня имеется карта выпущенная Вашим Банком под брендом «RUSКредит», которую я получил по почте после оформления POS-кредита в торговой точке. Она была мною активирована и я ею пользовался. В данный момент у я погасил задолженность по карте в полном объеме в два этапа как и требуется (звонил на горячую линию) и перевел ее в заблокированное состояние. Теперь хочу ее закрыть. Офисов вашего банка в нашем городе нет. На горячей линии мне сказали обратиться в точку продаж в магазине где я оформлял кредит. Но данный магазин переехал и данная точка отсутствует. Подскажите как мне действовать? Куда мне обратиться? В какую торговую точку в нашем городе (г.Яранск Кировской области)? Или мне ехать за 300 км в офис вашего банка? Или можно обратиться в офис не лично, а через представителя? И если можно, то по какой форме писать заявление на закрытие? Заранее благодарен за ответ.
Добрый день! Согласно п. 9 Условий предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта договор может быть расторгнут по инициативе клиента в любое время на основании письменного заявления Клиента о закрытии СКС при условии списания с СКС суммы последней Операции и погашения Задолженности в полном объеме по истечении 35 дней с момента подачи письменного заявления. Также договор может быть расторгнут автоматически в случае, если в течение одного года с даты окончания срока действия Карты, по СКС не было произведено ни одной Операции. Срок действия карты указан на лицевой стороне в формате «мм/гг». Таким образом, если закрытие счета карты является для Вас срочным или приоритетным вопросом, рекомендуем в ближайшем офисе Банка в г. Киров, Октябрьский проспект, 88 или г. Йошкар-Ола, ул. Комсомольская, 22 подать письменное заявление установленного Банком образца. Также заявление о закрытии счета карты может подать Ваш представитель на основании нотариальной доверенности с указанием права такого действия. Бланк заявления может быть выслан на Ваш электронный адрес при условии соответствующего запроса на электронный адрес Банка bank@trust.ru.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу оказать содействие в данной ситуации, так как не знаю как дальше быть. Мною взята ипотека под с... Читать полностью
Решением Арбитражного суда Республики Коми (далее по тексту – суд) от 07.09.2023 по делу № А29- 6728/2023 Беликов А... Читать полностью
Оформила автокредит в сентябре 2024 года в ПАО "Совкомбанк". В период с 31.10.2024 - 29.11.2024 не выполнила услови... Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
Здравствуйте, мне попалась акция приведи друга на т-мобайл и получи вознаграждение 4000 за одного человека, мои при... Читать полностью
Пришло смс за приведи друга платят 1500,в приложении пишут 1000,сколько точно? Читать полностью
помогите закрыват карта мир я пенсионер платит не чем очень прошу у меня телефон кнопочный сайте интернет... Читать полностью
Мою карту заблокировали из за переводов.В поддержке банка пишут и говорят о том,что нужно приежать только в Москву,... Читать полностью
Проверили? Вернулись ? Читать полностью