Список вопросов
Ответ дан

29 марта был открыт вклад "Рантье" на сумму 4000 евро сроком до 29 марта, т.е. на 3 мес. с проц.ставкой…

01.04.2009 16:46
5
29 декабря был открыт вклад «Рантье» на сумму 4000 евро сроком до 29 марта, т. е. на 3 мес. с проц.ставкой 6%годовых.
Сегодня вклад был закрыт и на указанную сумму начислено 59,17 евро.
На мой вопрос, почему начисление процентов осуществлялось не по принципу капитализации
вклада,как это декларировалось при открытии вклада «Рантье», мне ответили, что надо было
об этом специально попросить при оформлении договора.
Получив такой аргументированный ответ, я спросил, почему же начислено за 3 месяца не 1.5%
из расчета по 0,5% в месяц, мне ответили, что в февреле месяце было 29 дней,поэтому начислено меньше, чем за обычный месяц.Интересно,зарплата Ваших сотрудников в феврале и в других месяцах тоже разнится?
Ответьте,пожалуйста, по существу изложенного.Отделение банка-на Лермонтовском проспекте в Жулебино.

Уважаемый Иван,

К сожалению, не удалось идентифицировать Вас по ФИО как клиента Банка. Исходя из описанной Вами ситуации, могу предоставить следующие комментарии.

Вклад «Рантье» позволяет накапливать денежные средства и одновременно получать регулярный доход. Капитализация по данному вкладу не предусмотрена. Проценты по вкладу начисляются со дня, следующего за днем поступления вклада в банк, до дня возврата вклада включительно. Проценты выплачиваются ежемесячно на текущий счет клиента. Согласно Договору, «Банк уплачивает проценты по Депозиту в валюте Депозита ежемесячно () числа каждого месяца. Проценты не причисляются к Депозиту».

Надеюсь, что мои комментарии позволили прояснить ситуацию.

С уважением,

Эксперты

Пелевин Никита
Пелевин Никита
руководитель группы аналитики по жалобам управления качества обслуживания
Кустова Мария
Кустова Мария
ведущий специалист поддержки частных клиентов
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день. У меня в Риме была украдена кредитная карта. Карту заблокировала. Хотелось бы узнать каким…
Райффайзен Банк

Добрый день. У меня в Риме была украдена кредитная карта. Карту заблокировала. Хотелось бы узнать каким образом я м... Читать полностью

Добрый день. Существует ли в Астрахани банк - партнёр, посредством которого я могу осуществить перевод…
Райффайзен Банк

Добрый день. Существует ли в Астрахани банк — партнёр, посредством которого я могу осуществить перевод (зачис... Читать полностью

Добрый день! Выпустила карту Maestro. Дебетовая. Уточните, пожалуйста, как без комиссии снимать рубли…
Райффайзен Банк

Добрый день!Выпустила карту Maestro. Дебетовая. Уточните, пожалуйста, как без комиссии снимать рубли с рублевого сч... Читать полностью

Как можно отправить жалобу на качество обслуживания чтобы ее рассмотрели\ответили? Оставил жалобу…
Райффайзен Банк

Как можно отправить жалобу на качество обслуживания чтобы ее рассмотрели\ответили?Оставил жалобу по телефону 6 янва... Читать полностью

Добрый день! Уважаемые Банкиры, а моё обращение будет кто-нибудь рассматривать http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3563080
Райффайзен Банк

Добрый день!Уважаемые Банкиры,а моё обращение будет кто-нибудь рассматривать http://www.banki.ru/services/response&... Читать полностью

Добрый день! Недавно столкнулся с необходимостью замены номера телефона для SMS-информирования. Подключен…
Райффайзен Банк

Добрый день!Недавно столкнулся с необходимостью замены номера телефона для SMS-информирования. Подключен к системе... Читать полностью

Здравствуйте. Помню сколько-то лет назад хотела открыть вклад в Райффайзенбанке на относительно приличную…
Райффайзен Банк

Здравствуйте. Помню сколько-то лет назад хотела открыть вклад в Райффайзенбанке на относительно приличную сумму в в... Читать полностью

На сайте banki.ru есть информация об автокредитовании вашего банка в рублях по программе "новая иномарка"…
Райффайзен Банк

На сайте banki.ru есть информация об автокредитовании вашего банка в рублях по программе «новая иномарка&raqu... Читать полностью

Добрый день, коллеги! На прошлой неделе в отделение "Войковское" я написала заявление на закрытие кредитной…
Райффайзен Банк

Добрый день, коллеги! На прошлой неделе в отделение «Войковское» я написала заявление на закрытие креди... Читать полностью

Здравствуйте, как оплачивать mastercard standart покупки в интернете? И береться ли за списание денег…
Райффайзен Банк

Здравствуйте, как оплачивать mastercard standart покупки в интернете?И береться ли за списание денег с карточки ком... Читать полностью

Последние вопросы по теме
11.11.2014 размещал отзыв "несколько разочарованы", который просил рассматривать как...
Райффайзен Банк

11.11.2014 размещал отзыв «несколько разочарованы», который просил рассматривать как заявление руководс... Читать полностью

01.12.2014 Вклады
Добрый день! Около 10 дней назад подавал заявку на увеличение лимита по кредитной карте. Можно...
Райффайзен Банк

Добрый день! Около 10 дней назад подавал заявку на увеличение лимита по кредитной карте. Можно узнать решение Банка... Читать полностью

23.10.2014 Вклады
К вопросу/ответу http://www.banki.ru/services/question...Id=6986149

Уточните...
Райффайзен Банк

К вопросу/ответу http://www.banki.ru/services/question…Id=6986149Уточните пожалуйста по какой причине взыска... Читать полностью

12.08.2014 Вклады
Скажите, Юля удерживается ли комиссия за погашение паев ОПИФ. Купил 21.10.2013г., а гашу...
Райффайзен Банк

Скажите, Юля удерживается ли комиссия за погашение паев ОПИФ. Купил 21.10.2013 г., а гашу 23.01.2014 г.&n... Читать полностью

23.01.2014 Вклады
Здраствуйте, я хочу положить деньги под проценты на минимальный срок. Посоветуйте?
Райффайзен Банк

Здраствуйте, я хочу положить деньги под проценты на минимальный срок. Посоветуйте? Читать полностью

21.06.2012 Вклады
Здравствуйте. Прошу ответить на следующие вопросы, возникшие у меня при анализе выписки: 1. По какому…
Райффайзен Банк

Здравствуйте.Прошу ответить на следующие вопросы, возникшие у меня при анализе выписки:1. По какому из курсов банка... Читать полностью

17.01.2012 Вклады
одно из условий: клиент имеет счет в банке, какая сумма должна быть на этом счету? имеется ввиду вклад…
Райффайзен Банк

одно из условий: клиент имеет счет в банке, какая сумма должна быть на этом счету?имеется ввиду вклад 1000000 на ме... Читать полностью

24.11.2011 Вклады
хотел бы сделать вклад на 1 млн. руб в вашем банке. что можете порекомендовать?
Райффайзен Банк

хотел бы сделать вклад на 1 млн. руб в вашем банке. что можете порекомендовать? Читать полностью

04.11.2011 Вклады
Добрый день будьте так любезны посоветовать, какой вклад лучше открыть на 181 день пенсионерке. Какой…
Райффайзен Банк

Добрый день будьте так любезны посоветовать, какой вклад лучше открыть на 181 день пенсионерке. Какой самый выгодны... Читать полностью

15.06.2011 Вклады
Здравствуйте! Хочу положить деньги на 1 месяц, у Вас есть вклад «Инвестиционный», но что означает "Вклад…
Райффайзен Банк

Здравствуйте! Хочу положить деньги на 1 месяц, у Вас есть вклад «Инвестиционный», но что означает &laqu... Читать полностью

10.04.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Потерян перевод по сбп из сбера.
Т-Банк

Перевел с карты сбера на карту т-банка 417 рублей, а перевод так и не пришел. Связь со специалистом трижды ни к чем... Читать полностью

Карту заблокировали по компрометации и банк не даёт вывести средства или перевыпустить карту,уже 2 месяца мучаюсь,всё равно банк ни в какую не идёт на встречу
Сбербанк

Карту заблокировали по компрометации,уже 2 месяца банк не даёт вывести средства или перевыпустить карту,прошу помоч... Читать полностью

Ошибочный перевод денежных средств.
Альфа-Банк

Я вам прислал, все данные. Когда ждать ответ? Читать полностью

23.11.2024 Другое
Обслуживание и квалификация банка
Альфа-Банк

Я гражданин Республики Беларусь 🇧🇾, хочу стать клиентом вашего банка , мне отказывают в обслуживании из за отсутсви... Читать полностью

удаление или редактирование отзыва

здравствуйте, как удалить отзыв или поменять банк на который пиши отзыв, неправильно указала банк Читать полностью

Жду ответа сказали ответят
Т-Банк

Сориентируйте пожалуйста примерно сколько по времени ? Читать полностью

Открытие брокерского счета без согласия клиента
Альфа-Банк

С 15.11.24 до сих пор не изучили? Неделя прошла - результатов нет и брокерский счет, открытый вами без моего соглас... Читать полностью

какой процент со вклада начисляется налог

какой процент со вклада начисляется налог если большая сумма Читать полностью

ТБанк не снимает арест
Т-Банк

СЧ Читать полностью

23.11.2024 Другое
Необоснованное увеличение ставки по ипотеке
Совкомбанк

Мною заключен ипотечный договор № 6727966998 от 18.11.2022 года. Также заключен договор ипотечного страхования с АО... Читать полностью