1
Здравствуйте! Мне 64 года, но работаю, банковскими услугами пользуюсь очень активно, конечно паспорт мой потерся-10 лет, но не Сбербанк, не ВТБ, не Газпромбанк и другие не делают мне никаких замечаний и тем более не отказывают в обслуживании, а вот ДельтаКредит, просто филиал УФМС, видать у вас там кадровый резерв, и кто же дал вашим сотрудникам полномочия определять износ паспорта клиента, тем более, что никаких пометок и помарок в нем нет, просто постарел, как и я…
Доброго Вам дня.
На ваш вопрос отвечаю, что сотрудники Банка ДельтаКредит, как и любые другие организации требующие от клиентов оригинал документа удостоверяющего личность, руководствуются исключительно Положением о паспорте гражданина РФ утверждённым Постановлением Правительства РФ, и официальными рекомендациями регулирующих органов в случаях непригодности паспорта для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин (в том числе при отсутствии возможности проставления на страницах паспорта обязательных штампов или отметок).
Для нас важно понять на каком этапе Вам могли отказать в обслуживании и что конкретнее с Вашим паспортом, если есть такая возможность описать более подробно Вашу ситуацию или прийти в наш офис для подробной консультации по данному вопросу, то будем рады помочь Вам.
Спасибо.
Я являюсь плательщиков ипотечного кредита ВТБ24. Мне осталось год выплачивать. Могу ли я перейти на дифференциирова... Читать полностью
Здравствуйте! подали заявку на ипотечный кредит неделю назад,сегодня я звонила менеджеру узнать как продвигается пр... Читать полностью
Мы оформили квартиру в ипотеку от Сбербанка, а сейчас хотели бы её продать, рассчитаться за ипотеку, чтобы затем в... Читать полностью
Есть ли программы снижения ставки при рождении ребенка, если ипотечный кредит уже...
Добрый день.Есть ли программы снижения ставки при рождении ребенка, если ипотечный кредит уже оформлен? Читать полностью
Как может произойти такая ситуация и кто теперь вернет нам деньги??Муж подал заявку на ипотеку в Сбербанк,ее одобри... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина, я к вам обращаюсь по вопросу ипотеки, которую взяла моя мама Татьяна. Взяли ипот... Читать полностью
Добрый вечер. Я взяла ипотеку, хочу вносить большие суммы, чем платеж, подскажите, переплата будет иди в счет уплат... Читать полностью
Добрый день!Мы с супругом оформили ипотечный кредит на сумму 2600000 руб. В кредитным договоре прописано,что нам не... Читать полностью
Вы можете дать консультацию по ипотечным кредитам сбербанка Читать полностью
Здраствуйте!Оформляю ипотеку в сбербанке. Сегодня были в юстиции с продавцом. Дело вот в чем. Кредитный инспектор с... Читать полностью
РАССМАТРИВАЕТЕ ЛИ ВЫ ИПОТЕКУ ДЛЯ ИП Читать полностью
Мы платим ежемесячные платежи по ипотеке по спец.графику, т. к. у нас трудное финансовое положение. Мужа уволь... Читать полностью
Продавец квартиры по ипотеке должен банку 400000р,я беру у него квартиру за наличные деньги.Что надо сделать покупа... Читать полностью
Я зарегистрирована и проживаю в Забайкальском крае. Моя дочь уехала в Санкт Петербург для трудоустройства, т. ... Читать полностью
Добрый вечер! Часто ли в банковской практике бывают случаи, когда в отношении заложенного имущества появляется реше... Читать полностью
Здравствуйте!Мы с мужем живем в съемной квартире уже 2 года.Мечтаем о собственном жилье. Мы офицмально состоим в бр... Читать полностью
Официальная зарплата 5000 р.,но работодатель готов написать сколько получаю.Можно ли с такими документами подать за... Читать полностью
Можно ли однокомнатную квартиру в г. Тында,имеющуюся в собственности, предоставить банку в виде первоначальног... Читать полностью
Мы живем на съемной квартире и платим за нее каждый месяц 10 тысяч рублей. На первоначальный взнос 30 проценто... Читать полностью
Можно ли активировать вашу карту в нашем городе если нет то почему.Заранее вам благодарен.С уважением Вячеслав Читать полностью
Здравствуйте,19.11.2024 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк,росбанк,втб,Т-банк) и направил копию э... Читать полностью
здравствуйте. 13 ноября у меня было день рождения, и за совершенную покупку через приложение Летуаль выбрала бонус... Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью
но я отправил запрос в центр банк и ответ был что никаких поводов блокировать втб нет в офисе мне посылают куда по... Читать полностью
Добрый день, ваш ресурс вобще отвечает на сообщения? В начале октября оставлял два отзыва по акции, со скриншотами.... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью