3
Здравствуйте! Мне 64 года, но работаю, банковскими услугами пользуюсь очень активно, конечно паспорт мой потерся-10 лет, но не Сбербанк, не ВТБ, не Газпромбанк и другие не делают мне никаких замечаний и тем более не отказывают в обслуживании, а вот ДельтаКредит, просто филиал УФМС, видать у вас там кадровый резерв, и кто же дал вашим сотрудникам полномочия определять износ паспорта клиента, тем более, что никаких пометок и помарок в нем нет, просто постарел, как и я…
Доброго Вам дня.
На ваш вопрос отвечаю, что сотрудники Банка ДельтаКредит, как и любые другие организации требующие от клиентов оригинал документа удостоверяющего личность, руководствуются исключительно Положением о паспорте гражданина РФ утверждённым Постановлением Правительства РФ, и официальными рекомендациями регулирующих органов в случаях непригодности паспорта для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин (в том числе при отсутствии возможности проставления на страницах паспорта обязательных штампов или отметок).
Для нас важно понять на каком этапе Вам могли отказать в обслуживании и что конкретнее с Вашим паспортом, если есть такая возможность описать более подробно Вашу ситуацию или прийти в наш офис для подробной консультации по данному вопросу, то будем рады помочь Вам.
Спасибо.
Я являюсь плательщиков ипотечного кредита ВТБ24. Мне осталось год выплачивать. Могу ли я перейти на дифференциирова... Читать полностью
Здравствуйте! подали заявку на ипотечный кредит неделю назад,сегодня я звонила менеджеру узнать как продвигается пр... Читать полностью
Мы оформили квартиру в ипотеку от Сбербанка, а сейчас хотели бы её продать, рассчитаться за ипотеку, чтобы затем в... Читать полностью
Есть ли программы снижения ставки при рождении ребенка, если ипотечный кредит уже...
Добрый день.Есть ли программы снижения ставки при рождении ребенка, если ипотечный кредит уже оформлен? Читать полностью
Как может произойти такая ситуация и кто теперь вернет нам деньги??Муж подал заявку на ипотеку в Сбербанк,ее одобри... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина, я к вам обращаюсь по вопросу ипотеки, которую взяла моя мама Татьяна. Взяли ипот... Читать полностью
Добрый вечер. Я взяла ипотеку, хочу вносить большие суммы, чем платеж, подскажите, переплата будет иди в счет уплат... Читать полностью
Добрый день!Мы с супругом оформили ипотечный кредит на сумму 2600000 руб. В кредитным договоре прописано,что нам не... Читать полностью
Вы можете дать консультацию по ипотечным кредитам сбербанка Читать полностью
Здраствуйте!Оформляю ипотеку в сбербанке. Сегодня были в юстиции с продавцом. Дело вот в чем. Кредитный инспектор с... Читать полностью
Могу ли я расчитывать на кредит в 1 млн руб под 14,5%, если у меня есть уже один кредит в Вашем банке? Какие... Читать полностью
Уважаемая,Вера.Дело в том.что моя квартира находится в области и больше 500000 т. р. она не стоит.50% -эт... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли перевести в нежилое квартиру, купленную в ипотеку? Читать полностью
здравствуйте!каким образом погасится ипотека материнским капиталом, если взяли с мониторием на 5 лет, платим исправ... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Михаил, мне 41 год. 5 лет назад начали перестраивать дом, в котором проживаем, жилая площа... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Семья из двух человек (мама и сын) получили сертификат по программе «Мол... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос связан с реструктуризацией ипотечного кредита. Дело в том, что мне снизили зарплату. Я... Читать полностью
здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли материнский капитал сделать как первоночальный взнос Читать полностью
Добрый день.Подскажите пож-ста,на какую сумму по ипотеке я могу расчитывать с учетом что мой зароботок составляет 3... Читать полностью
Здравствуйте.Мы с супугом и двумя детьми живем со свекровью и бабушкой в трех комнатной квартире.Могу ли я встать н... Читать полностью
прошу разъяснить как отказаться от навязанной услуги своя ставка Читать полностью
Мне дали 200 баллов за регистрацию или за оформление Читать полностью
Направила вам все на почту ! Читать полностью
Добрый день! Т-банк заблокировал операции по счёту и прислал сообщение о том что проводиться проверка, сотрудники с... Читать полностью
Как вернуть деньги если отключила подписку на стс Читать полностью
Просил об отмене операции а мне заблокировали карту против моей воли и отказываются её разблокировать! Читать полностью
Добрый день, данный ответ мне был направлен, потому что я стала выяснять подробности, полис был оформлен 12 ноября,... Читать полностью
Вчера ВТБ , банк заблокировал мне все счета без объяснения какой либо причины, после обращения в отделение банка, с... Читать полностью
за приглашенного друга - можно получить банкимани если он оформил полис осаго по моей ссылке? Читать полностью