Здравствуйте моя мама оформила деньги в кредит в «Русском финансе» и ей сказали,чтобы в сбербанке нужно заказать карточку Моментум,якобы лучше снимать деньги с карточки,а не с книжки,потому,что будет со сберкнижки снимут процентов,Значит мама оформила эту сбербанковскую карту моментум,сказали,что деньги(кредит) переведут через 8—12 часов на карту,во второй день пошла мама в сберкассу снимать деньги,затолкала в банкомат,а ей выдает,что операция не может быть выполнена.Звоним в «Русские Финансы»,а там девушка говорит,что деньги уже зачислены.Потом поехали уже на третьи сутки в сбербанк,а там сказали,что карта вообще заблокирована.КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ!? а ведь за кредит платить надо уже в этом месяце.Куда обращаться?Звонили в Москву,там сказали разбирайтесь в своем сбербанке.
Светлана, добрый день!
Интересующая Вас информация недоступна сотрудникам МТС Банка. По данному вопросу Вам действительно необходимо обращаться к специалистам Сбербанка РФ.
Эксперт

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Два года назад я взяла кредитную карту виза голубого цвета. Я ни разу ей не пользовалась не вставляла в банкомат. Ч... Читать полностью
Здравствуйте Сергей! В мае этого года купила в кредит телефон в офисе МТС,сроком на 10 месяцев. Так уж получилось,... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я оформить карту Мтс Деньги если мне 18 лет, и работаю не оффициально? Читать полностью
я никогда не брал кридиты в вашем банке!!!но мне звонят и говорят что у меня задолжность по кридиту более 10000т.р.... Читать полностью
Здравствуйте Сергей! Хотел спросить какая карта мне удобно чтобы из стран СНГ могли перевести мне деньги! Читать полностью
Здравствуйте Елена! помогите пожалуйста как узнать номер счета и бик на карточку для оплаты через терминал Читать полностью
Безобразная работа сотрудников банка. 10 августа мною совершались платежи по кредиту и кредитной карте. Сотрудник о... Читать полностью
КАК АКТИВИРОВАТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ЕСЛИ НЕВОЗМОЖНО ДО ВАС ДОЗВОНИТСЯ Читать полностью
здравствуйте, уже 2 месяца не приходят смс о том сколько платить. Ложишь деньги на карточку так же смс не приходит.... Читать полностью
Являюсь корпоративным клиентом МТС Банк, имею зарплатную карту и кредитную карту МТС-деньги. Причем оформил карту М... Читать полностью
на каком основании банк подлючил услугу уведомления по дебитовой карте ,я эту услугу не заказывал ,банк сменя берет... Читать полностью
снимите пж блокировку в приложение не могу зайти Читать полностью
Оставлял сегодня 29.04.25 обращение. Уточнение по моим данным отпраивл на почту. Написали ответ час назад, что все... Читать полностью
Александрова Мария, эти отписки я уже видел от банка, не надо пожалуйста копировать, там нельзя строиться, менеджер... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня со своего расчетного счета ИП пыталась сделать перевод на личную карту физ.лица. Сформировала... Читать полностью
Помогите пожалуйста найти заявление на отказ от страховки альфа банка!!!!!Звонить на горячии линии надоело….в банке... Читать полностью
Как только поступили средства от контрагента, сразу же пропал доступ к расчетному счету с полномочиями.горит ошибка... Читать полностью
В мае 2024 года я оформляла ипотеку в Альфа-Банке. В процессе оформления произошло раздвоение счета. Всё лето я обр... Читать полностью
Добрый день.25.04 мой телефон взломали мошенники. Сейчас зашла на сайт и многие данные заполнены. Можно отозвать в... Читать полностью
Я нахожусь за границей, мне заблокировали счета на протяжение двух недель пытаюсь добиться какой то информации по к... Читать полностью