2
Добрый вечер Екатерина!
У нас проблема с кредитной картой Вашего банка, мой муж Осипов Александр Валерьевич получил карту по почте т. к в нашем городе нет вашего банка. И лимит по карте составляет 24000 рублей мы туда положили деньги, через какое то время нам позвонили из банка сказали что у нас на счету лишних 700 рублей, через пару дней позвонили и сказали что все пересчитали и теперь мы должны банку 500 рублей. Мы соответственно их положили. Прошло месяца два или три нам позвонила в мае колекторская служба и поинтересовались почему мы не платим по кредиту,сказали что банк отдал наше дело им,по договоренности с ними мы 01.06.2013 положили 2000 рублей нам сказали что больше нас беспокоить не будут.Но как ни странно через два месяца опять звонок и нам вновь говорят что мы не платим банку. С этими претензиями мы обратились в банк по горячей линии нам ответили что не чем не могут помочь так как дело отправлено в колекторскую службу. в итоге 31.08.2013 мы ложим опять 2000 рублей и нам уже клянутся что это последняя банк сказал что закроет счет и карту. прекратились звонки, все успокоилось но сегодня с грубейшим голосом мне позвонили опять из колекторской службы как раз прошло уже 2 месяца с последнего зачисления на карту и нам вновь говорят что мы должны но не оглашают сумму. Вопрос! что нам делать!? мы не можем раз и навсегда расквитатся с этой картой.
В нашем городе нет банка только филиалы и то девушки которые там работают не могут ответить на этот вопрос так как они говорят что они не располагают такой информацией по поводу этих кредитных карт! так то именно ими располагает и что нам делать!? колекторская служба нам сказала что проще нам обратится в суд. Но не сильно то и хотелось этой всей тягомотины, но если дело и так дальше пойдет то деваться уже будет не куда!
Жду от Вас ответа Екатерина!
Добрый день, daria-6595! Для получения интересующей Вас информации по кредитному договору клиенту необходимо обратиться в ответственное подразделение Банка по работе с задолженностью по телефону 8-800-700-9740, ежедневно с 08.00 до 20.00 МСК.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Естественно буду, ведь вы ОБЯЗАНЫ ответить. Спасибо, великодушно смилостивились) Читать полностью
Карту получил уже давно и ей не пользовался, и в какой то момент решил начать. Закинул через банкомат 7500₽, и полу... Читать полностью
12.11.2024 мне заблокировали карту Халва, обращалась в офис банка в городе Ачинск, звоню чуть ли не каждый день на... Читать полностью
Добрый день. Месяц не могу добиться изменений в расчете кредитного потенциала, у меня висит кредитное обязательство... Читать полностью
Добрый день, мне нужно подобрать банк в котором есть возможность приема переводов от физических лиц по номеру карты... Читать полностью
Добрый день! как поменять номер телефона привязаный к банку, если я нахожусь в другой стране? номер на который хоч... Читать полностью
купон для игры "мир танков" в котором содержится 3500 игрового золота Читать полностью
Добрый день! Прошу исключить мой номер телефона из вашей базы, согласияна звонки я не давала. Хватит бесконечно зво... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мама положила 1млн 300 тысяч на ЗПИФ "Арендный бизнес. Сейчас хочет вывести ден... Читать полностью
Так может имело смысл сразу изучить вопрос или хоия бы спросить сотрудников, которые "отлично" отработали мою пробл... Читать полностью