❓ Евгения, добрый день! Подскажите пожалуйста, как стыкуется анонсированная и продвигаемая Банкм кампания…

Список вопросов

Ответ дан

Евгения, добрый день! Подскажите пожалуйста, как стыкуется анонсированная и продвигаемая Банкм кампания…

Иные вопросы

07.11.2013 12:30

Автор

Гость

Москва

Евгения, добрый день!
Подскажите пожалуйста, как стыкуется анонсированная и продвигаемая Банкм кампания по выдаче кредитов по ставке 13,9 с многочисленными отказами в выдаче запрашиваемых сумм или завышением кредитных ставок? Утверждаю на собственном опыте, что заявляемое обеспечение более чем соответствует, набор информации в таком объеме ни один банк не запрашивает, и тем не менее- отказы.
Как это увязывается с клиентоориентированным подходом в ведении бизнеса? Вместо этого здесь на сайте начинают появляться заказные положительные отзывы, а отрицательные отзывы показывают, что кампания обмана продолжается, оперативных выводов не делается. Банк хочет окончательно испортить себе имидж и существовать за счет копеешных кредитов в 20—50 тыс. Рублей и натурального навязывания кредитных карт с совершенно неконкурентными условиями?

Добрый день, Автор! Благодарим Вас за то, что Вы высказали свою точку зрения. Вынуждены напомнить, что в соответствии с законом «О банках и банковской деятельности» каждый банк самостоятельно, в полном соответствии со своей собственной кредитной политикой, принимает решение о возможности предоставления и условиях кредита, в том числе и с учетом рисков попадания клиента в просроченную задолженность в связи с его возможной закредитованностью.

Эксперт

Лигай Евгения

специалист по социальным медиа управления внешних связей и коммуникаций ДжиИ Мани Банка

Задать вопрос