Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, как обратиться в банк с просьбой об урегулировании вопроса с просрочкой платежа...

Добрый день,
как обратиться в банк с просьбой об урегулировании вопроса с просрочкой платежа. Финансовая нагрузка такова, что нет возможности платить вовремя и ежемесячный платеж по карте мтс-деньги. Можно переоформить договор с карты на потреб.кредит с фиксированным платежом, на больший срок.
Ранее в банк обращалась с просьбой о реструктуризации, отказали. Получается что я ни как не могу решить мирным путем проблему, которая временная(полгода). Получается что банку нужен неплательщик? Может есть вышестоящие инстанции, кто может принять решения по таки вопросом. Платить не отказываюсь, но отношение банка вынуждает, вообще не выходить на контакт.

Нелля, добрый день!

По вопросу перекредитования рекомендуем Вам обратиться в отделение МТС Банка.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый День, у меня следующий вопрос : почему мтс банк расторгнул договор со мной ( кредитная карта…

Добрый День, у меня следующий вопрос: почему мтс банк расторгнул договор со мной (кредитная карта с лимитом 87000)... Читать полностью

Здравствуйте!

У меня есть карта вашего банка МТС Деньги с опцией Shopping. В августе я совершил...

Здравствуйте!У меня есть карта вашего банка МТС Деньги с опцией Shopping. В августе я совершил покупок больше... Читать полностью

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как я могу отказаться от кредитной карты мтс

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как я могу отказаться от кредитной карты мтс Читать полностью

При заключении договора потребительского кредитования в пункте продаж МТС ни один из сотрудников банка…

При заключении договора потребительского кредитования в пункте продаж МТС ни один из сотрудников банка не предупред... Читать полностью

Здравствуйте! Я пользуюсь картой МТС деньги,когда её приобрела мне не сказали какая у меня будет...

Здравствуйте! Я пользуюсь картой МТС деньги,когда её приобрела мне не сказали какая у меня будет переплата,когда ну... Читать полностью

Елена, добрый день!!! Подскажите алгоритм моих действий. История следующая: 1,5 года назад была приобретена…

Елена, добрый день!!! Подскажите алгоритм моих действий. История следующая:1,5 года назад была приобретена кредитна... Читать полностью

подскажите ,дебетовая " мужская карта"выпущена 11/12 когда заканчивается срок?

подскажите,дебетовая " мужская карта«выпущена 11/12 когда заканчивается срок? Читать полностью

Я активировала кредитную карту в 2011г и плачу каждый месяц по 800 рублей.Кредитный лимит 16000.И...

Я активировала кредитную карту в 2011г и плачу каждый месяц по 800 рублей.Кредитный лимит 16000.И до сих пор еще до... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь держателем карты МТС-банка. 5 февраля 2013 года снимала с карты в банкомате…

Здравствуйте!Я являюсь держателем карты МТС-банка. 5 февраля 2013 года снимала с карты в банкомате МТС-банка наличн... Читать полностью

Добрый вечер! Я являлась заемщиком банка МБРР, (кредитная карта), у меня нет справки об отсутствии задолженности…

Добрый вечер!Я являлась заемщиком банка МБРР, (кредитная карта), у меня нет справки об отсутствии задолженности, ка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Второй раз уже пришел счет от энергосбыта,
Альфа-Банк

которым даже в принципе не могу пользоваться так как несовершеннолетний, не платил и не собираюсь, это вообще нужно... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Коррекция кредита перешедшего с Росбанка.
Т-Банк

Вопрос один - почему при выплате % по новому графику идёт переплата 210,22 ру. за весь период платежей? Читать полностью

Возврат сниженной процентной ставки по авто кредиту.
Совкомбанк

Добрый день.В августе приобрели автомобиль по программе автокредит с халвой.В октябре сумма операций составила на 4... Читать полностью

Нарушение кредитного договора
Совкомбанк

Я последовал вашим рекомендациям обратиося в офис банка.Мне заменили карту, а кредитные деньги заблокировали. Получ... Читать полностью

Не получил сертификат озон

Обещали после оплаты промокод озон на 1000 рублей, но почему то как по инструкции написано у вас во вкладке "страхо... Читать полностью

Как открыть вклад онлайн на banki.ru?

пытаюсь открыть вклад онлайн, но не появляется кнопка "оформить заявку на вклад" или "подписать договор" или "зайти... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ранее оставлял обращение A2501074138 но на него был отрицательный ответ. Проблема - по условиям креди... Читать полностью

Просто закрыли жалобу, которую «рассматривали» месяц в личном кабинете с статусом РЕШЕНО БЕЗ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОТВЕТА
Альфа-Банк

Добрый вечер, оставляла претензию в личном кабинете СВОЙ В АЛЬФА-БАНКЕ НОМЕР ЗАЯВКИ 785816 от 26.11.24г.!!!!!!!!!!!... Читать полностью

Когда мне вернут мои деньги?
Совкомбанк

29.12.2024 года через банкомат Сбербанка вносила денежные средства в сумме 250 000 рублей на карту Халва. Банкомат... Читать полностью

Как обманывают сотрудники Альфа банка, что бы заработать премию!
Альфа-Банк

решила я воспользоваться кредитной картой Альфа банка с невероятным льготным периодом 365 дней. 11.09 по указанному... Читать полностью