2
Доброго времени суток!
ЗАТО!
25.10.2013 Г. МНЕ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ ПРИШЛО ОЧЕРЕДНОЕ УВЛЕКАТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО ОТ ВАШЕГО РАЗВЕСЕЛОГО БАНКА
«Ваш запрос c номером 4071317 завершен (прим. Запрос от 01 августа 2013 г. — это прошло почти 3 месяца).
Уважаемый (ая) ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВ¬НА! К сожалению,¬ мы не можем связаться с Вами по указанному¬ телефону. Просим Вас заполнить форму на сайте Банка http://www.rencredit.ru/feedback.html, мы будем рады ответить на все возникшие у Вас вопросы. Данная мера направлена¬ на предотвращ¬ение получения информации¬ по Вашему счету третьими лицами. Пожалуйста¬, обратите внимание, что электронны¬й адрес web_service@rencredit.ru, с которого отправлено¬ данное сообщение,¬ не предназнач¬ен для ответа. С наилучшими¬ пожеланиям-и, Управление¬ обслуживан¬ия клиентов Ренессанс Кредит.» — О ЧУДО!
Вот почему-то смс от вашего Банка мне постоянно доходят, пропущенных вызовов от вашего банка не было и реклама по вашим кредиткам на почту сваливается не переставая.
1.ТРЕБУЮ ВЫСЛАТЬ СПРАВКУ ПО ЗАДОЛЖЕННОСТИ НА МОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС.
2. СООБЩИТЬ, О РЕЗУЛЬТАТАХ ЯКОБЫ ВАШЕГО ВНУТРЕННЕГО РАССЛЕДОВАНИЯ (9 месяцев), хотя я сомневаюсь, что оно вообще было.
Здравствуйте, Елена!
20.11.2013 года с Вами связался наш специалист и проинформировал о результатах проведенного расследования. Еще раз приносим Вам извинения за длительность процесса проверки по данному вопросу.
На сегодняшний день можем утверждать, что обязательств перед Банком по потребительским кредитным договорам у Вас нет, соответствующий документ будет направлен на адрес Вашей электронной почты в течение двух рабочих дней.
Надеюсь, что Вы отнесетесь к данной ситуации с пониманием.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Мой муж является клиентом Газпромбанка и хочет выразить своё недовольство по поводу списания средств с его карты 21... Читать полностью
Заблокировали карту, как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте! раннее была клиентом Хоум кредит банка, но не так давно банки объеденились , обслуживание перешло в С... Читать полностью
Заблокировали счет из-за неактуальных паспортных данных. К Госуслугам учеиную запись не привязать, потому что в Т-б... Читать полностью
У вас же интеграция с Росбанком, ваши коллеги получили постановление,а Вы нет.Максимально странная история, и ,судя... Читать полностью
Вчера обращалась по этому вопросу. Пришел ответ - напишите в чат. Вы мне поможете войти в личный кабинет на телеыон... Читать полностью
Я Вам предоставила документ об отмене ареста. И чем он Вас не устраивает? Читать полностью
Иииии??? Читать полностью
Вчера 21.11. заблокировали счет физ. Лица. При этом открыто ИП в этом же банке! Деньги все выводила на карту физ. Л... Читать полностью
Понял, последний вопрос возник. Если предоставить все выше перечисленные документы / чеки / таблица, то имеются ли... Читать полностью