4
Доброго времени суток!
ЗАТО!
25.10.2013 Г. МНЕ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ ПРИШЛО ОЧЕРЕДНОЕ УВЛЕКАТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО ОТ ВАШЕГО РАЗВЕСЕЛОГО БАНКА
«Ваш запрос c номером 4071317 завершен (прим. Запрос от 01 августа 2013 г. — это прошло почти 3 месяца).
Уважаемый (ая) ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВ¬НА! К сожалению,¬ мы не можем связаться с Вами по указанному¬ телефону. Просим Вас заполнить форму на сайте Банка http://www.rencredit.ru/feedback.html, мы будем рады ответить на все возникшие у Вас вопросы. Данная мера направлена¬ на предотвращ¬ение получения информации¬ по Вашему счету третьими лицами. Пожалуйста¬, обратите внимание, что электронны¬й адрес web_service@rencredit.ru, с которого отправлено¬ данное сообщение,¬ не предназнач¬ен для ответа. С наилучшими¬ пожеланиям-и, Управление¬ обслуживан¬ия клиентов Ренессанс Кредит.» — О ЧУДО!
Вот почему-то смс от вашего Банка мне постоянно доходят, пропущенных вызовов от вашего банка не было и реклама по вашим кредиткам на почту сваливается не переставая.
1.ТРЕБУЮ ВЫСЛАТЬ СПРАВКУ ПО ЗАДОЛЖЕННОСТИ НА МОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС.
2. СООБЩИТЬ, О РЕЗУЛЬТАТАХ ЯКОБЫ ВАШЕГО ВНУТРЕННЕГО РАССЛЕДОВАНИЯ (9 месяцев), хотя я сомневаюсь, что оно вообще было.
Здравствуйте, Елена!
20.11.2013 года с Вами связался наш специалист и проинформировал о результатах проведенного расследования. Еще раз приносим Вам извинения за длительность процесса проверки по данному вопросу.
На сегодняшний день можем утверждать, что обязательств перед Банком по потребительским кредитным договорам у Вас нет, соответствующий документ будет направлен на адрес Вашей электронной почты в течение двух рабочих дней.
Надеюсь, что Вы отнесетесь к данной ситуации с пониманием.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Здравствуйте, на Банки.ру есть статья, что неработающие пенсионеры, заплатившие налог с дохода по вкладу, могут пол... Читать полностью
Добрый день. 12.12 внесла платеж по ипотеке в Т Банке, заранее за 7 дней, по графику платеж 19.12. Сейчас выясняетс... Читать полностью
Говорят что дистанционное обслуживание запрещен, а если нет возможности приехать в Москву, не финансовой никакой пр... Читать полностью
Подкажите, пожалуйста. Почему мой отзыв до сих пор не зачтен? Читать полностью
Вот 1 моё обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/684060/ и вот получателя https://www.b... Читать полностью
Здравствуйте,взяли рассрочку в банке чере всегда да,нам подключили услугу уведомления,написала заявление чтобы её о... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая проблема мой счет закрыт, но деньги не переводят, их ответ - при необходимости с вами свя... Читать полностью
22.12.2024 я отправил из кошелька Банки.ру свое вознаграждение 6000 руб. на свой счет в Сбербанк. Сообщите пожалуйс... Читать полностью
трудности уже на этапе расчета,не находит предложений от страховых компаний в итоге Читать полностью