Список вопросов
Ответ дан

Такой вопрос, недавно оформил карту на 5000р, деньги не снимал а тратил с нее в магазинах, вот к...

Такой вопрос, недавно оформил карту на 5000р, деньги не снимал а тратил с нее в магазинах, вот к началу ноября денег оставалось в пределах 100р.
11.11.2013 Сумма минимального платежа 725р по карте *1957, сумма комиссии за присоединение к программа добровольного страхования 36,05р. Сумма комиссии за услугу смс банк инфо 30р, Итого 791,05р. Дата внесения до 20.11.2013
Далее…
Перевод на карту *1957 12.11.2013 16:20 1000р, Лимит 643,29р, ладно думаю взяли какие то комиссии..
Далее…
16.11.2013 Приход по счету карты *1957 379,73р Лимит 574,73р //Вот тут что за приход? куда опять сумма списалась?
Далее…
18.11.2013 Сумма минимального платежа 120,27р по карте *1957, сумма комиссии за присоединение к программа добровольного страхования 36,05р. Сумма комиссии за услугу смс банк инфо 0р, Итого 156,32р. Дата внесения до 20.11.2013 // Почему меня еще раз заставляют платить платеж и комиссию?
Далее…
Перевод на карту *1957 12.11.2013 16:20 950р, Лимит 1329,73р. // Ну ладно.. было у меня 574,73 + 950 внесенных 1524р, почему опять деньги списали?

Планирую закрыть в ближайшее время эту карту, а то так ложить по 2000р и получать в итоге 1300 не выгодно.

Иван, добрый день!

Разобраться в данной ситуации Вам помогут специалисты Контактного центра Банка по номеру: 8 800 250 05 20.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
мне звонят с номера 88005555105 говорят что по карте мтс деньги которая действительно существует у меня…

мне звонят с номера 88005555105 говорят что по карте мтс деньги которая действительно существует у меня имеется зад... Читать полностью

Добрый день! Вы тут написали [URL=http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=4167209]Возврат…

Добрый день! Вы тут написалиВозврат на карту Что Обращаю Ваше внимание, что с 10.10.12 по картам МТС Деньги введена... Читать полностью

как заблокировать кредитную карту?

как заблокировать кредитную карту? Читать полностью

Здравствуйте,могу ли я узнать остаток по карте для её закрытия?

Здравствуйте,могу ли я узнать остаток по карте для её закрытия? Читать полностью

Добрый день,
как обратиться в банк с просьбой об урегулировании вопроса с просрочкой платежа...

Добрый день,как обратиться в банк с просьбой об урегулировании вопроса с просрочкой платежа. Финансовая нагрузка та... Читать полностью

Здравствуйте Елена! Подскажите пожалуйста какую кредитную карту лучше завести с ежемесячным доходом…

Здравствуйте Елена! Подскажите пожалуйста какую кредитную карту лучше завести с ежемесячным доходом ~ 25000 ты... Читать полностью

Здравствуйте. Есть возможность отключить услугу ,,мобильный банк,, через интернет?

Здравствуйте. Есть возможность отключить услугу,,мобильный банк,, через интернет? Читать полностью

Добрый день! В банке и по телефону горячей линии мне не могут сообщить точную дату списания годовой…

Добрый день!В банке и по телефону горячей линии мне не могут сообщить точную дату списания годовой комиссии.На карт... Читать полностью

Являюсь корпоративным клиентом МТС Банк, имею зарплатную карту и кредитную карту МТС-деньги. Причем оформил…

Являюсь корпоративным клиентом МТС Банк, имею зарплатную карту и кредитную карту МТС-деньги. Причем оформил карту М... Читать полностью

Я сейчас нахожусь в Москве.(ухаживаю за больной, старшей сестрой) У меня закончился срок действия карты…

Я сейчас нахожусь в Москве.(ухаживаю за больной, старшей сестрой) У меня закончился срок действия карты. В Московск... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вьетнамская валюта
ВТБ

Какие банки принимают Вьтнамскую валюту Читать полностью

Как получить вознаграждение?

Открывала 10.06.24 накопительный счёт в Газпромбанке по промокоду от Банки ру. Обещанного вознаграждения не получил... Читать полностью

Хотела стать новым клиентом
Ак Барс Банк

не приходит СМС сообщения почему? Читать полностью

Четыре месяца не могут решить тех.проблему. Одни отписки.
Альфа-Банк

Не подключается Альфа-Пей. Пишет "Уже знаем, в чём дело, и чиним. Попробуйте зайти позже". В приложение заново вход... Читать полностью

Оформление ОСАГО в ГЕЛИОС

При оформлении ОСАГО я ввёл все данные ваш сайт banki.ru предложил компанию ГЕЛИОС и сумму к оплате но при переход... Читать полностью

Досрочное погашение кредита РОСБАНК
Т-Банк

Как быть с тем что платеж спишется 9го? Если решение 15 Читать полностью

Навязывают свою карту держателям карт Росбанка
Т-Банк

В лк зашла, но там откуда-то кредитная карта platinum взялась с 15000 лимитом Читать полностью

Погашенная ипотека.
Сбербанк

60 дней???? Но это же ужасно долго. В чате Домклик и то говорят 30 дней. Специально выбрали Сбер и оплатили электро... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Разблокировка карты!!!!
Сбербанк

Уже 6 января и разблокировки так и нет!!! что за проблемы у вас ? Когда уже разблокируют карту!!!! подали снова зая... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Как получить бонус ?

Такой кнопки нет в Моих продуктах нет !!! Читать полностью