5
Вчера получил моментальную кредитную карту в отделении бака, как зарплатный клиент. Девушка предложила мне придумать пинкод и я не задумываясь ввел пинкод от карты лругого банка, которой пользуюсь уже 5 ЛЕТ!!!!!! Вчера пошел делать покупки, купил навигатор и цветы для жены! ВЕЗДЕ ТРЕБОВАЛИ ПИН КОД ВВЕСТИ, КОТОРЫЙ Я ВВЕЛ!!!!!!!!Я ЕГО 5 ЛЕТ НАИЗУСТЬ ЗНАЮ!!!!!!
И вот сегодня настал час Х! Я записался в авто салон, чтобы мне поставили новую сигнализацию на машине, пригнал ее с утра, расчитывал расплатится кредиткой сбера, так как денег свободных просто нет!Надо же себя радовать!ЛИМИТ КАРТЫ 80000!
Вот настал вечер, я приезжаю на такси в салон, забирать машину, мне все рассказывают, показывают, и просят оплатить услугу, сумма покупки 8500 рублей!
Я с гордостью достаю кредитку и протягиваю менеджеру, меня просят ввести на эквайринге пин код, я со спокойствием его ввожу, и О ЧУДО!!!!!!!Терминал выдает чек, на котором написанно — ваш пин код не верный! Я звоню в сбербанк, перед этим повторив попытку, результат тот-же!
И тут начинается самое смешное, мне специалисьты контакт центра начинают рассказывать,что я ввел неверно пин, что наверно я ошибся!!!!!!Я КАРТОЙ ДРУГОГО БАНКА С ТАКИМ ЖЕ ПИНКОДОМ ПОЛЬЗУЮСЬ УЖЕ ТРИ ГОДА!!!!!!!!!!!!ОН НАКОНЕЦ В ТЕЛЕФОНЕ ЗАПИСАН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!С ПАМЯТЬЮ У МЕНЯ ПРОБЛЕМ НЕТ!!!!!!
А девушка мне все льет в уши — «Вы ввели неверный пин», я ей говорю, что мне делать, объясняю ситуацию, я без машины, стою как последний…… в автоцентре и не могу расплатиться 8500р за собственный автомобиль, она мне отвечает что ничем помочь не может, и мне нужно через сутки попробовать снова!
ГОСПОДА!!!!!!!ВЫ В СВОЕМ УМЕ??????????А ЕСЛИ БЫ Я БЫЛ ЗА ГРАНИЦЕЙ????????????КАКИЕ СУТКИ!!!!!
Я КАК ПОСЛЕДНИЙ ЧЕЛОВЕК НА ПЛАНЕТЕ, БЕЗ СОБСТВЕННОГО АВТОМОБИЛЯ В 9 ВЕЧЕРА НА ТАКСИ ПОЕХАЛ ДОМОЙ,ОБЕСКУРАЖЕННЫЙ И РАЗДАВЛЕННЫЙ, МНЕ НЕ МОГУТ ПОМОЧЬ, АВТОСАЛОН ЕСТЕСТВЕННО МНЕ МАШИНУ НЕ ОТДАЛ, ВЫ О ЧЕМ ДУМАЕТЕ????????
ДУМАЕТЕ Я ОСТАНУЧЬ ЛОЯЛЬНЫМ КЛИЕНТОМ?! МЕНЯ СЕГОДНЯ РАЗДАВИЛИ,ЖЕНА НА 7 МЕСЯЦЕ ЗАВТРА ЧЕРТ ПОЙМИ КАК В БОЛЬНИЦУ ПОЕДЕТ, А Я ПОЙДУ НА РАБОТУ БЕЗ АВТО, ХОТЯ У МЕНЯ РАБОТА НАПРЯМУЮ С МАШИНОЙ СВЯЗАННА!!!!!!
«Спасибо» сбербанку за помощь, они мне предложили за 7 дней выпустить карту снова, и подождать сутки вдруг пин код разблакирует, снова приехать в автосалон и краснеть за вас господа хорошие?! ПОЗОР ВАМ! Никому не советую пользоваться услугами этого банка, а точнее банчишки, который кинул своего клиента, именно кинул, в 9 вечера, опозоренного, без денег и без ясности, когда ему восстановят карту!
Добрый день, Артем!
Сообщение «Неверный пин-код» может печататься на чеке только в случае, если пин-код был введен неверно. В этом случае действительно операции с вводом ПИН-кода блокируются на сутки. В зависимости от настроек терминала, оплату можно было произвести без ПИН-кода. К сожалению, разблокировать пин-код невозможно из соображений безопасности.
С уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Добрый день! У меня закрыт счет 408....7025 , в мобильном банке Сербанка он не отражается, однако в ЛК ФНС показ... Читать полностью
Добрый день, вопрос немного не в тему может быть, но я не знаю где спрашивать. В 2012 году умерла моя про бабушка,... Читать полностью
Почему до сих пор по моему заявлению о возврате, не высылаете в мой адрес исполнительный лист ФС №050***?За неиспо... Читать полностью
Мария, добрый день, просьба сообщить сроки решения проблемы изложенной в моих обращениях:https://www.banki.ru/servi... Читать полностью
Здравствуйте! Еще в 2023 году, у меня было платное обслуживание. Я уезжал за границу, забыл за это. Приехал, была д... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет списана задолженность после банкротства по кредитной карте ? Читать полностью
Здравствуйте. Я всё ещё жду график подтверждения данных чтобы избежать таких ситуаций в будущем Читать полностью
В дом клик загружен осмотр строительсва дома с плоской кровлей, пришел отказ в получении транша по причине отсутств... Читать полностью
Доброго времени суток! Я прошел процедуру реструктуризации через суд, был составлен план реструктуризации и я его у... Читать полностью
Я оформила полис осаго в втб, где было указано, что вернётся 10 процентов кэшбека, но кэшбек так и не начислили. Пр... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобильного приложения банка – PROXY-SERVICE MO... Читать полностью
Заблокировали счет, решил его закрыть и остаток денег вывести на свой другой банк. Нписал в чат, бот запросил рекви... Читать полностью
Сижу в офисе спб на 7ой линии в. О. Сотрудник Анастасия пытается мне 3ий раз отложить или отказать мне в закрытии с... Читать полностью
Здравствуйте! Совкомбанка по моей заявке кредита, сообщил что у меня есть самозапрет на кредиты и нужно снять его... Читать полностью
Добрый день!Т банк заблокировал мою карту После перевода частному лицу - объяснял все подробности что и куда я пере... Читать полностью
Здравствуйте,в марте 26.03.2024 года мной был заключён кредитный договор по ДВ ипотеке по условиям ОПК с льготной п... Читать полностью
А про какой шаблон шла речь в переписке с поддержкой и почему мне не сообщили адрес, на который можно отправить зая... Читать полностью
Добрый день, написалаприсвоили новый номер обращению Читать полностью