Я, конечно, прочла здесь отзывы клиентов Вашего банк — в шоке! Ваши ответы,уважаемая Елена, — лишь отписка, не более, но все-таки напишу, чтоб другие также знали! Сначала нас с мужем доставали звонками: возьмите, пожалуйста, кредит! Тут как раз стройка загородного дома, решили оба оформить,раз уж так навязывают. По телефону нам все одобрили. Про оформление в течение почти 2,5 часов я промолчу (то бумаги нет, то картриджа, то знаний просто нет!!!) Дали две карты- с одной снять сумму, на другую (как мне объяснила сотрудница банка) можно класть деньги для оплаты кредита. 22 ноября я положила на дебет 14500руб, спокойно уехала в Европу, но в понедельник мне начали звонить, мол, нет оплаты. Я все объяснила некой Ирине, та, кажется, все поняла, извинилась, но!!!! Во вторник все продолжилось! Деньги не были, видимо, списаны с карты. Более тупых и безграмотных хамов я за всю жизнь не встречала, хоть пользуюсь банковским продуктом с 2005 года.Кирилл, Илья, Максим, Рита и проч К достали! Они продолжали звонить мне в Австрию! На мой вопрос: с кем я разговариваю, один мне ВАЩЕ сказал, что в интересах Банка Траст мне не представляться! Супер! Мой муж также оплатил первый платеж через кассу, но!!! его денег тоже нет! Супер! Хоть мы оба получили СМС и квитанции у нас есть! Во! Классный Банк! Народ, рыба гниет с головы! И если руководство Банка набирает таких сотрудников, если само (как тут написано) позволяет себе хамить клиентам, то грош цена такому банку! Мерзость какая! А Вы, ответчик со стороны Банка, прокомментируйте ситуацию хамства Ваших сотрудников, что сегодня уже звонят через 10мин друг за другом! И мне говорят о набежавших процентах! В суд подать, может? Круто! Уже неделю руки чешутся!
Добрый день! При оформлении Договора Вам было выдано две карты: 1) карта для получения денежных средств, предоставленных в рамках Договора, и последующего погашения задолженности по Договору; 2) расчетная карта с лимитом разрешенного овердрафта.
22.11.2013 г. денежные средства Вы разместили на расчетной карте с лимитом разрешенного овердрафта. Денежные средства для оплаты ежемесячного платежа по Договору не поступали, возникла просроченная задолженность. В связи с нарушением Вами условий Договора Банк предпринимал меры по взысканию с Вас просроченной задолженности. При этом все разговоры со стороны сотрудников велись в корректной форме.
Просроченная задолженность по Договору Вами погашена 03.12.2013 г.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Жду от вас информации. я не готов переплачивать из-за банковских заблуждений,это не дело! Читать полностью
Добрый день.Прошу отвязать мой номер от СБП. Счет давно закрыт, кредит погашен, но люди все равно видят возможность... Читать полностью
Здравствуйте! пишу сюда второй раз, самый ужасный банк, мои деньги мне после блокировки никто до сих пор не вернул,... Читать полностью
указать номер телефона? номера выполненных заказов не отображаются в приложении Читать полностью
Здравствуйте. Обращался с вопросом, но, видимо, куда-то не туда нажал, пишет вопрос закрыт, поэтому дублирую сообще... Читать полностью
Муратов кутбидин зайдиллайевич Читать полностью
Банк заблокировал вход в мобильный банк, а на счетах были все мои деньги. Сейчас я вообще без средств к существован... Читать полностью
Уважаемые банки ру! Как вы работаете, что мой отзыв не проверен с 17.10.2024? Я пишу на почту, в поддержку, ответов... Читать полностью
На счете мой дебетовой карты установлены ограничения дистанционного обслуживания согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п.7.3... Читать полностью