Добрый день! Помогите пжлуйста разобраться.у меня был кредит (карточка) в сбербанке.сейчас договор с банком расторгнут.по кредиту была переплата(9400).писала претензию 26.06.2013г на возврат денег.потом еще писала 3 претензии.ответа нет.в местном отделении сбербанка говорят что вся проблема в статусе счета.не меняется.счет получается открыт а договор расторгнут.статус счета-«по решению суда».приставы арест сняли в начале июля.а деньги вернуть немогу.почему не меняется статус счета?полгода прошло.никакого ответа нет.помогите разобраться.
Добрый день,
К сожалению, из Вашего обращения не совсем ясно, при каких обстоятельствах и на каком основании был наложен арест на кредитный счет.
Если у Вас на руках имеется постановление суда или службы судебных приставов о том, что счет закрыт, и все обязательства по нему выполнены, обратитесь в центральный офис банка с просьбой изменить статус счета.
Также рекомендуем Вам получить свою кредитную историю. В ней Вы увидите информацию обо всех кредитных счетах, оформленных на Ваше имя, и статус каждого счета. Если в кредитной истории Вы обнаружите данные, которые не соответствуют действительности, то по закону «О кредитных историях» Вы имеете право оспорить эти данные. Для этого необходимо отправить заявление об оспаривании информации в кредитной истории в адрес бюро кредитных историй (БКИ).
Если Вы не знаете в каком БКИ хранится Ваша кредитная история, запросите в Центральном каталоге кредитных историй перечень таких бюро https://ckki.cbr.ru/?prtid=ckki_sub
С уважением,
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Здравствуйте, Алексей! У нас в семье возник достаточно неординарный вопрос с банками, когда мы встали перед вопросо... Читать полностью
Здравствуйте! Могут ли в бюро кредитных историй ошибочно испортить историю. Я раньше брал кредиты, все во время пла... Читать полностью
здравствуйте у меня была карта связной банк карта у меня закрылась в октябре 2011 года но я брал отчет своей кредит... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу взять кредит.Безрезультатно.Мне отвечают так:Филипп Владимирович,мы не можем одобрить Вашу заявку... Читать полностью
Какова стоимость услуги " получить кредитную историю он-лайн»? Читать полностью
как может возникнуть задолженность по погашению кредита, если оплата производилась строго по грфику платежей за 10&... Читать полностью
Здравствуйте. А в Вашей службе взыскания в порядке вещей хамить, грубить и не давать должникам сказать своё слово? Читать полностью
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,мой остаток кредита. Читать полностью
у меня украден паспорт, что зафиксировано в милиции. очень переживаю чтобы не навесили кредитов на мой старый паспо... Читать полностью
Добрый вечер! На данный момент выплачиваю без просрочек кредиты в нескольких банках. С банком МТС отношения не слож... Читать полностью
В декабре 2024 года и январе 2025 года заявитель несколько раз обращался в отделение ВТБ в г. Заречный, Свердловско... Читать полностью
Я, узнала об изменении процентной ставки 06.02.2025 года, с 19, 6 % на 39, 6 % по причине недопонимания до конца, п... Читать полностью
Лилипео Татьяна , у меня родителям 70 лет , я вывез их в отпуск , на несколько месяцев , я не могу взять и уехать в... Читать полностью
Как можно сразу отменить все платные услуги и страховки во всем микро зайиах?Лежнина Виктория Владимировна 17.04.19... Читать полностью
Здравствуйте, хочу удалить свои данные из базы Читать полностью
Здравствуйте. При оплате покупок на ВБ через приложение произошла неприятная ситуация. При покупке, в приложении ба... Читать полностью
Хочу узнать на каких условиях выдают ДВ ипотеку на строительство дома все банки Читать полностью
Заблокировали карту и доступ в приложение. Звоню в поддержку один оператор отвечает что это сбои и ждите, другой о... Читать полностью
Обращались в 16.01.2025г в Сбербанк с документами:нотариальное свительство о праве о наследство на отца.У меня оте... Читать полностью
Компания "Мани Мен", которая, как мне стало известно, выдала займ в размере 1 500 рублей моему несовершеннолетнему... Читать полностью