Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Являются ли застрахованными вклады, оформленные online через систему Интернет-банка...

Здравствуйте! Являются ли застрахованными вклады, оформленные online через систему Интернет-банка? Если вдруг случится сбой и данные о таком вкладе каким-либо образом не попадут в АСВ, будет ли договор, распечатанный из Интернет-банка, достаточным для предъявления претензий? Пробовала получить оригинал договора с синей печатью, но всё, что мне выдали в банке, — это распечатанный из Интернет-банка договор, заверенный ведущим менеджером отделения, где я обслуживаюсь.
Что посоветуете сделать в данном случае? Заранее благодарю.

Здравствуйте!

Такие вопросы периодически повторяются. Повторюсь и я. Страховое возмещение выплачивается в соответствие с реестром обязательств банка перед вкладчиками, формируемым на основании данных бухгалтерского учета банка. При этом вкладчику никаких документов, подтверждающих наличие и размер вклада, для получения страховки представлять не требуется. Только заявление на выплату и паспорт.
Но могут быть ситуации, когда, например, данные вкладчика в электронной учетной системе банка отражены неверно. В этом случае вкладчику вполне может понадобиться письменное подтверждение его прав. Лучше всего — оригинал «традиционного» договора вклада, оригинал заявления на открытие счета, заверенные банком копии приходных кассовых ордеров и т. п.
Если же вклад открывался не совсем традиционным образом (например, онлайн, путем электронных манипуляций из личного кабинета по дистанционному управлению счетами клиента), то распечатанное на Вашем компьютере подтверждение транзакции для третьих лиц (в том числе для Агентства, выплачивающего страховку) может не быть убедительным доказательством. Справка банка с его оригинальной печатью, полученная еще «при жизни» банка — это другое дело.
Получается, что «дистанционный» способ открытия вклада (даже если с банком подписан «рамочный» договор, который допускает такой способ размещения средств) имеет определенные риски, которые могут реализоваться в случае внезапного прекращения деятельности банка. Поэтому советую периодически запрашивать в банке выписки по Вашему счету. Банк обязан их Вам выдавать.
С уважением,

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Уважаемый Владимир.Предприятие переходит на оплату заработной платы на карточки Сбербанка. Являются…

Уважаемый Владимир.Предприятие переходит на оплату заработной платы на карточки Сбербанка. Являются ли эти средства... Читать полностью

Через сколько дней после написания заявления в Волго-Вятский банк на возврат страховки по якобы добровольному…

Через сколько дней после написания заявления в Волго-Вятский банк на возврат страховки по якобы добровольному страх... Читать полностью

Добрый день! Я всё никак не пойму- страхование у нас добровольное или как? Если оно добровольное, то…

Добрый день! Я всё никак не пойму- страхование у нас добровольное или как? Если оно добровольное, то почему от него... Читать полностью

Банк "Русский стандарт" открыл депозит в рублях 19.02.13. В филиале не было кассы предложили внести через…

Банк «Русский стандарт» открыл депозит в рублях 19.02.13. В филиале не было кассы предложили внести чер... Читать полностью

Здравствуйте! У меня есть вклад в банке со сроком на месяц. Пролонгируясь каждый месяц вклад лежит так…

Здравствуйте! У меня есть вклад в банке со сроком на месяц. Пролонгируясь каждый месяц вклад лежит так уже год. Дог... Читать полностью

Здравствуйте, ещё один вопрос про договор с удалённым банком (вполне конкретным и довольно крупным, собственно…

Здравствуйте, ещё один вопрос про договор с удалённым банком (вполне конкретным и довольно крупным, собственно, ТКС... Читать полностью

Здравствуйте Владимир! Подскажите приблизительные сроки ноябрь декабрь , когда реально заработает выплата…

Здравствуйте Владимир! Подскажите приблизительные сроки ноябрь декабрь, когда реально заработает выплата страховки... Читать полностью

Здравствуйте. 27 июля взяла кредит в HOME CREDIT BANK. Меньше чем через месяц решила погасить его полностью…

Здравствуйте. 27 июля взяла кредит в HOME CREDIT BANK. Меньше чем через месяц решила погасить его полностью. Мне от... Читать полностью

Добрый день.Прокомментируйте пожалуйста ситуацию,сложившуюся с выплатами страхового возмещения банка…

Добрый день.Прокомментируйте пожалуйста ситуацию,сложившуюся с выплатами страхового возмещения банка «Европей... Читать полностью

Добрый день. такая ситуация, лицензию у банка отобрали, вклад 250 000, начисление процентов в конце...

Добрый день. такая ситуация, лицензию у банка отобрали, вклад 250 000, начисление процентов в конце срока. два спец... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько времени установлено законодательством для рассмотрения и выплаты по заявлению о неполном возмещении…

Сколько времени установлено законодательством для рассмотрения и выплаты по заявлению о неполном возмещении?Нужно л... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Являясь владельцем векселя обанкротившегося банка "Русский Банкирский Дом" (кредитором…

Здравствуйте, Владимир!Являясь владельцем векселя обанкротившегося банка «Русский Банкирский Дом» (кред... Читать полностью

И еще , к нашей переписке по АМТ банку. Не забыло ли ваше агентство , что именно ОНО должно защищать…

И еще, к нашей переписке по АМТ банку. Не забыло ли ваше агентство, что именно ОНО должно защищать интересы вкдадчи... Читать полностью

Некоторые банки стали предлагать вклады по принципу "проценты вперед", т.е. выплачивают...

Некоторые банки стали предлагать вклады по принципу «проценты вперед», т. е. выплачивают проц... Читать полностью

Добрый день! Скажите, пожалуйста, как будет произведен расчет, у меня на зарплатной карте осталась...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, как будет произведен расчет, у меня на зарплатной карте осталась сумма 3900 руб (... Читать полностью

Здравствуйте. Изменил свой вопрос от 24.10.2012. Объясните, пожалуйста, когда при открытии вклада…

Здравствуйте. Изменил свой вопрос от 24.10.2012. Объясните, пожалуйста, когда при открытии вклада в пользу 3 лица у... Читать полностью

У меня открыт вклад в банке, не имеющем отделений в городе, где я проживаю. В случае, если у данного…

У меня открыт вклад в банке, не имеющем отделений в городе, где я проживаю. В случае, если у данного банка будет от... Читать полностью

Добрый день, Владимир! Я получила уведомление от конкурсного управляющего "Соцгорбанка" с просьбой…

Добрый день, Владимир! Я получила уведомление от конкурсного управляющего «Соцгорбанка» с просьбой уточ... Читать полностью

13 декабря отозвали лицензию у ИНВЕСТБАНКА, накануне отзыва лицензии Я открыла 4 вклада через...

13 декабря отозвали лицензию у ИНВЕСТБАНКА, накануне отзыва лицензии Я открыла 4 вклада через кассу банка (12декабр... Читать полностью

Должна ли я выплачивать кредит,и если я буду производить оплату вернутся ли мне деньги, за то время пока…

Должна ли я выплачивать кредит,и если я буду производить оплату вернутся ли мне деньги, за то время пока страховая... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вознаграждения

Бонусов Читать полностью

Хочу узнать, почему списывают

RK*kredomirsite почему списывают с карты? Читать полностью

Мне 15 лет. Могу-ли я обменять рубли на доллары в отделении банка?
Сбербанк

Мне 15 лет, могу-ли я обменять рубли на доллары в отделении банка? Есть-ли минимальная/максимальная сумма обмена? С... Читать полностью

Блокировка карт и онлайн банка
Сбербанк

Ну я сходила сегодня в отделение банка и мне сказали что там ещё ограничение по снятию будет 100.000 в день . В ито... Читать полностью

Ограничили переводы по причине мошенничества.
Сбербанк

Можно ли отправить заявку в ЦБ через сбербанк? Читать полностью

За открытие счета не начислен бонус в размере 6000 руб

Выслала аск данные в техническую поддержку ответа нет  Читать полностью

Тинькофф без объяснения причин заблокировал все карты и доступ к операциям
Т-Банк

Здравствуйте!Начну с того, что являюсь давним клиентом Тинькофф банка. В 8 вечера 31 июля 2024 года я оформил себе... Читать полностью

Ответ на ранее отправленный вопрос по обмену билетов
Альфа-Банк

Добрый вечер, как скоро решится вопрос по ранее отправленному мной вопросу ID 631394 Читать полностью

мои отзывы

где посмотреть мои отзывы? Читать полностью

Здравствуйте, почему с карты списывают 499р цифровые товары ?
Т-Банк

Подписок никаких не оформляла, а деньги без подтверждения списывают, что с этим делать ? Как вернуть деньги? Читать полностью