Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Являются ли застрахованными вклады, оформленные online через систему Интернет-банка...

Здравствуйте! Являются ли застрахованными вклады, оформленные online через систему Интернет-банка? Если вдруг случится сбой и данные о таком вкладе каким-либо образом не попадут в АСВ, будет ли договор, распечатанный из Интернет-банка, достаточным для предъявления претензий? Пробовала получить оригинал договора с синей печатью, но всё, что мне выдали в банке, — это распечатанный из Интернет-банка договор, заверенный ведущим менеджером отделения, где я обслуживаюсь.
Что посоветуете сделать в данном случае? Заранее благодарю.

Здравствуйте!

Такие вопросы периодически повторяются. Повторюсь и я. Страховое возмещение выплачивается в соответствие с реестром обязательств банка перед вкладчиками, формируемым на основании данных бухгалтерского учета банка. При этом вкладчику никаких документов, подтверждающих наличие и размер вклада, для получения страховки представлять не требуется. Только заявление на выплату и паспорт.
Но могут быть ситуации, когда, например, данные вкладчика в электронной учетной системе банка отражены неверно. В этом случае вкладчику вполне может понадобиться письменное подтверждение его прав. Лучше всего — оригинал «традиционного» договора вклада, оригинал заявления на открытие счета, заверенные банком копии приходных кассовых ордеров и т. п.
Если же вклад открывался не совсем традиционным образом (например, онлайн, путем электронных манипуляций из личного кабинета по дистанционному управлению счетами клиента), то распечатанное на Вашем компьютере подтверждение транзакции для третьих лиц (в том числе для Агентства, выплачивающего страховку) может не быть убедительным доказательством. Справка банка с его оригинальной печатью, полученная еще «при жизни» банка — это другое дело.
Получается, что «дистанционный» способ открытия вклада (даже если с банком подписан «рамочный» договор, который допускает такой способ размещения средств) имеет определенные риски, которые могут реализоваться в случае внезапного прекращения деятельности банка. Поэтому советую периодически запрашивать в банке выписки по Вашему счету. Банк обязан их Вам выдавать.
С уважением,

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В последнее время часто говорят о девальвации рубля и о том, что гарантировано сохранят на счету в любом…

В последнее время часто говорят о девальвации рубля и о том, что гарантировано сохранят на счету в любом банке не б... Читать полностью

Добрый вечер! У нас с мужем была кредитная карта, оформленная на него.недавно он умер.как мне быть,тем…

Добрый вечер! У нас с мужем была кредитная карта, оформленная на него.недавно он умер.как мне быть,тем более срок е... Читать полностью

Здравствуйте! 29 марта 2012 г. "Витас Банк" выдал кредитов 6 фирмам на 370млн.р 30 марта 2013 г. "Витас…

Здравствуйте!29 марта 2012 г. «Витас Банк» выдал кредитов 6 фирмам на 370 млн.р30 марта 2012&... Читать полностью

Добрый день! Сегодня обратилась в "Межтрастбанк" с целью открытия вклада. Предложили подписать "Заявление…

Добрый день! Сегодня обратилась в «Межтрастбанк» с целью открытия вклада. Предложили подписать «З... Читать полностью

Без моего ведома сняли деньги с банковской карты с формулировкой: оплата услуг BEELINE MTOPUP/

Без моего ведома сняли деньги с банковской карты с формулировкой: оплата услуг BEELINE MTOPUP/ Читать полностью

Добрый день, Владимир. В августе 2011г. Вы отвечали мне на вопросы относительно возмещения денежных средств…

Добрый день, Владимир. В августе 2011 г. Вы отвечали мне на вопросы относительно возмещения денежных сред... Читать полностью

Я являлась вкладчиком валютного счета в "мой банк"-ныне закрытого.могу ли я в банке...

Я являлась вкладчиком валютного счета в «мой банк«-ныне закрытого.могу ли я в банке ВТБ24,который будет... Читать полностью

Здравствуйте, проясните, пожалуйста, порядок и пропорциональность выплат кредиторам банка...

Здравствуйте, проясните, пожалуйста, порядок и пропорциональность выплат кредиторам банка. Правильно ли утверждение... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите, если по окончании своего вклада я положу деньги с него на вклад моей матери…

Здравствуйте!Скажите, если по окончании своего вклада я положу деньги с него на вклад моей матери, открытый в том ж... Читать полностью

Сегодня получила сообщение от мобильного банка о том, что операция ареста средств на сумму 739,90 руб…

Сегодня получила сообщение от мобильного банка о том, что операция ареста средств на сумму 739,90 руб. выполнена ус... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту.
ВТБ

Мне заблокировали карту. Объяснили тем, что много поступлений от физических лиц, а потом я сняла деньги. Я зарегист... Читать полностью

Можно изменить в профиле вкладке ДРУГОЕ?

Есть механизм изменения вкладки другое Читать полностью

Уже прошёл месяц, карты банка нет и нет. А и заявка есть и счет открыт. Плюс - два курьера приезжали. Толку нет. Спасибо за понимание
Альфа-Банк

Вот и весь вопрос и .... Читать полностью

Акция "Черная пятница"
Совкомбанк

Здравствуйте, в одном из ответов на вопрос об отключении подписки "халва десятка" после проведения акции "Черная пя... Читать полностью

Сколько времени проверяю отзыв?

1 и 3 ноября я писала отзывы,отзывы о альфе банке 1 зачли более недели назад, 2й не зачли ,а отзывы о совкомбанке... Читать полностью

Помощь с начислением кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Здравствуйте! В октябре подключал категорию повышенного кэшбэка по акции «Категория повышенного кэшбэка на покупку... Читать полностью

Сколько проверяют отзыв?

1 ноября я писала 2 отзыва ,отзыв за альфа банк зачли более недели назад, а отзыв за совкомбанк досих пор проверяет... Читать полностью

Про снятии денежных средств берут огромную комиссию!
Альфа-Банк

Подключили бизнес карту и дебетовую При оформлении сотрудник банка сказал, что можно снимать с банкомата ВТБ без ко... Читать полностью

Не принимают отзыв.
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеПишут что не могут засчитать отзыв из-за того что недостаточно информации хоть информацию написал всюВо... Читать полностью

Пришло смс от банка с ссылкой на подтверждение данных на госуслугах
Совкомбанк

Оформила онлайн рассрочку в МВидео, банк Отп одобрил рассрочку. Но мне пришло смс от Совкомбанка, с ссылкой о подтв... Читать полностью

24.11.2024 О банке