Список вопросов
Ответ дан

При попытке оплатить билеты AlItalia на 600 евро с карты VISA CLassic транзакция не проходит хотя средств…

13.04.2009 22:38
18
При попытке оплатить билеты AlItalia на 600 евро с карты VISA CLassic транзакция не проходит хотя средств на карте более чем достаточно. При звонке в карточный центр выясняется что «на некоторых сайтах из-за несовместимости систем безопасности» есть ограничения на оплату через интернет на сумму в 300 долларов. Поскольку для карт Газпромбанка и ВТБ таких ограничений нет два вопроса:
1) Не стоит ли при открытии карты информировать клиента о существующих ограничениях, поскольку сотрудник банка обычно рекомендуют Classic, а не Electron именно для расчетов в интернет?
2) Планирует ли банк установит у себя «совместимую» систему безопасности или разумнее перевести деньги в банки, где такие системы уже установлены?
Уважаемый Дмитрий,
 
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за пользование продуктами и услугами нашего Банка. Ваше мнение о работе Банка и качестве оказываемых услуг является очень важным и ценным для нас.
 
Касательно заданных Вами вопросов хотелось бы сообщить, что возможностью оплачивать товары и услуги в интернет-магазинах и организациях, предлагающих товары и услуги по почте и телефону (заказ авиабилетов, бронирование номеров в гостиницах, аренда автомобилей и т. д.) обладают клиенты — владельцы карт VISA Classic и VISA Gold, MasterCard Standard и MasterCard Gold.
 
По картам Visa Electron иMasterCard Electronic такой возможности нет.
 
 
Позвольте также отметить, что ЗАО ЮниКредит Банк не устанавливает лимиты на оплату услуг через интернет по картам Visa Classic/MasterCard Standart. Вместе с тем, на некоторых сайтах из-за несовместисости систем безопасности не проходят операции по пластиковым картам Visa ЗАО ЮниКредит Банка на сумму свыше 300 USD. В этом случае, Вы можете:
 
1. разбить данную операцию на несколько частей, предварительно согласовав данную возможность с компанией, принимающей оплату за услуги или товары;
2. расплатиться картой платежной системы MasterCard Europe (такого рода затруднения с оплатой услуг не возникают).
3. провести операцию через другой сайт, который предоставляет аналогичные услуги (у многих компаний есть партнеры, которые предоставляют аналогичный сервис. Обычно на сайте есть ссылка на таких партнеров);
4. сделать заказ, позвонив по телефону компании и назвав данные карты
 
 
Кроме того, если Вы являетесь активным пользователем интернета, а также планируете часто совершать покупки через интернет-сайты, используя пластиковую карту, то мы рады предложить Вам банковскую карту Visa Virtuon. Она специально разработана для совершения таких операций, поэтому ее использование при оплате товаров/услуг через интернет значительно уменьшает риск мошенничества. Данная карта не позволяет оплачивать товары и услуги в торгово-розничной сети, а также платить через интернет за такие услуги, как бронирование билетов, отелей, автомобилей с последующим использованием карты и получать наличные денежные средства в банкоматах и пунктах выдачи наличных банков. Однако, при помощи указанной карты можно совершать операции по оплате других продуктов и услуг в интернете.
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью

Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью

Здравствуйте! Вопрос по работе системы Enter.Unicredit: Мне требуется выполнить перевод с банковской…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью

18.03.2013 О банке
Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не "съел", разблокируется ли карта через сутки??
ЮниКредит Банк

Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью

Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо). После…
ЮниКредит Банк

Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью

Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не…
ЮниКредит Банк

Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью

Являюсь клиентом банка. Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется: 1…
ЮниКредит Банк

Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью

Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа): 1. Можно ли имея дебетувую карту Master…
ЮниКредит Банк

Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года. У меня была действующая кредитная карта…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью

Иван, здравствуйте. Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через…
ЮниКредит Банк

Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 "Обязанностях...
ЮниКредит Банк

X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью

Здравствуйте!
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью

Добрый день!

Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью

Добрый день
ЮниКредит Банк

Добрый день Читать полностью

Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз...
ЮниКредит Банк

X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью

Здравствуйте
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
ЮниКредит Банк

X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью

Добрый день!
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
ЮниКредит Банк

Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка...
ЮниКредит Банк

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью

Где можно оставить претензию на сотрудника банка?
ЮниКредит Банк

X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Навязанный кредит пенсионерке
Альфа-Банк

Альфа банк первоначально отказал пенсионеру в рассрочке, затем навязали кредит, хотя договор я не подписывала, при... Читать полностью

Молодая семья ГЖС
Сбербанк

Здравствуйте Было изменение номера свидетельства по программе молодая семья( с 16 поменяли на 016 номер).в отделени... Читать полностью

Заблокировали карты в одностороннем порядке без объяснения причины
Сбербанк

Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью

Почему не зачли отзыв по Альфа банку, который был опубликован 06.11.24
Альфа-Банк

Почему не зачли отзыв по Альфа банку, который был опубликован 06.11.24 Читать полностью

почему мой отзыв не зачтен?
Альфа-Банк

Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью

22.11.2024 Другое
Смс коды для входа в личный кабинет
Сбербанк

Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью

Арест 42 000 000 что?
Сбербанк

Вчера захожу в сбер и на платежном счету арест минус 42 000 000Что это такое  Читать полностью

22.11.2024 Другое
Самый отвратительный банк который я знаю даже слов нет контора мошенников

Юсупахунов Мурад Жумабаевич Читать полностью

списали деньги TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS вчера в размере 400 рублей
Сбербанк

помогите вернуть деньги Читать полностью

Как удалить не зачтенный отзыв

Я могу удалить незачтенный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11856708/ Читать полностью