Список вопросов
Ответ дан

Сегодня у меня истёк вклад мультивалютного вклада коего в вашей линейке теперь нет, технически...

13.12.2013 00:42
8

Сегодня у меня истёк вклад мультивалютного вклада коего в вашей линейке теперь нет, технически сегодня не мог приехать и закрыть его в отделении вашем, а сейчас обнаружил что вклад таки закрыт, но открыты 3 счёта до востребования, при попытке перевести все средства под ноль с этих счетов на мои же счета в вашем банке, стоит блокировка, что нельзя снять всё без закрытия счёта, вопрос зачем мне эти счета???? ведь есть текущие счета открытые давно в вашем банке, на которые ранее переводились закрытые вклады по сроку и почему всё таки отменили дистанционное закрытие вклада??
Очень неудобно стало в принципе, верните операцию дистанционного закрытия вклада, ибо моё мнение начнёте терять клиентов!!!

Уважаемый Николай!

Благодарим Вас за обращение.

Хотим сообщить, что операция 2210 «Закрытие вклада» приостановлена временно. Мы понимаем, что данное обстоятельство может доставить некоторые неудобство при взаимодействии с Банком.

Обращаем Ваше внимание на то, что пролонгация вклада «Мой мультивыбор» происходит на условиях вклада «до востребования», в связи с этим автоматически открываются 3 счета до востребования, на которые переводится сумма вклада. Вы можете снять денежные средства с счетов наличными при обращении в любое отделение Банка или перевести на другие счета безналичным путем через интернет-банк PSB-Retail (при этом на счете должен остаться минимальный остаток — 0,01 рубль РФ / 1 целая единица иностранной валюты)

Надеемся, что наша консультация помогла Вам разобраться.

С уважением,

ОАО «Промсвязьбанк»

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь...
ПСБ

Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь держателем... Читать полностью

Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего...
ПСБ

Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего банка, имею ли я... Читать полностью

Здравствуйте.

Получил от Вас ответ на вопрос...
ПСБ

Здравствуйте.Получил от Вас ответ на вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=708700029.09.2014 в 12... Читать полностью

Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение "Промсвязьбанка" на Стромынке с целью...
ПСБ

Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение «Промсвязьбанка» на Стромынке с целью получить потреб... Читать полностью

Здравствуйте, Ольга.

Помогите мне пожалуйста.
Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка...
ПСБ

Здравствуйте, Ольга.Помогите мне пожалуйста.Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка туристические услуги комп... Читать полностью

Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити...
ПСБ

Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити бесполезно,так там с... Читать полностью

Еще раз здравствуйте.
Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т.к первое мое обращение два дня...
ПСБ

Еще раз здравствуйте.Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т. к первое мое обращение два дня назад Вы проиг... Читать полностью

Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что...
ПСБ

Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что, согласно имеющейся... Читать полностью

Добрый день!
Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и...
ПСБ

Добрый день!Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и госслужащих со всеми док... Читать полностью

Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию...
ПСБ

Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию. Сегодня(спустя 5 дней п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
разместил вклад в декабре 2014 года-Щедрый процент под 18 % годовых на 3 месяца.Окончание вклада в...
ПСБ

разместил вклад в декабре 2014 года-Щедрый процент под 18% годовых на 3 месяца.Окончание вклада в марте 2015 года.В... Читать полностью

27.02.2015 Вклады
Желаю открыть депозитный вклад "Моя выгода" на год в гуковском отделении Промсвязьбанка...
ПСБ

Желаю открыть депозитный вклад «Моя выгода» на год в гуковском отделении Промсвязьбанка., но обязывают... Читать полностью

18.08.2014 Вклады
Здравствуйте, меня интересует такой вопрос. Если я открываю вклад в банке на 1 год, к примеру на...
ПСБ

Здравствуйте, меня интересует такой вопрос. Если я открываю вклад в банке на 1 год, к примеру на 1000 рублей, (1 ян... Читать полностью

08.02.2014 Вклады
Добрый день! Планирую открыть вклад в Вашем Банке "Мои возможности" в г. Санкт-Петербурге на длительный…
ПСБ

Добрый день!Планирую открыть вклад в Вашем Банке «Мои возможности» в г. Санкт-Петербурге на длител... Читать полностью

09.01.2014 Вклады
Здравствуйте. Я хочу открыть вклад в Вашем банке в г.Волгограде. Вопрос - после того как срок...
ПСБ

Здравствуйте. Я хочу открыть вклад в Вашем банке в г. Волгограде. Вопрос — после того как срок вклада за... Читать полностью

06.01.2014 Вклады
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, а куда подевалась кнопка "Закрыть вклад" интернет...
ПСБ

Добрый день.Подскажите пожалуйста, а куда подевалась кнопка «Закрыть вклад» интернет банке?У меня закон... Читать полностью

25.12.2013 Вклады
В PSB-Retail сейчас отсутствует возможность досрочного закрытия вкладов. Однако на сайте банка...
ПСБ

В PSB-Retail сейчас отсутствует возможность досрочного закрытия вкладов. Однако на сайте банка написано: «Обс... Читать полностью

17.11.2013 Вклады
Здравствуйте. Являюсь клиентом/вкладчиком банка более семи лет. Одной из основных причин выбора Вашего…
ПСБ

Здравствуйте.Являюсь клиентом/вкладчиком банка более семи лет. Одной из основных причин выбора Вашего банка явилось... Читать полностью

23.10.2013 Вклады
Уважаемые эксперты! Из ваших ответов на вопросы клиентов уже ясно, что в ближайшее время операция…
ПСБ

Уважаемые эксперты!Из ваших ответов на вопросы клиентов уже ясно, что в ближайшее время операция закрытия вкладов ч... Читать полностью

22.10.2013 Вклады
Уважаемые эксперты! Скажите, пожалуйста, зачем банку нужно, чтобы я приходил в офис, тратя свое время…
ПСБ

Уважаемые эксперты!Скажите, пожалуйста, зачем банку нужно, чтобы я приходил в офис, тратя свое время и время операц... Читать полностью

03.10.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Возврат денег с сайта Твил
Сбербанк

20.04.2025 на сайте Tvil.ru я забронировала квартиру в Зеленоградске (бронь №5767243) и внесла предоплату 20.04.202... Читать полностью

Повторное обращение по заявке №240808 7001 003240 – К Асадуло М
Сбербанк

Спасибо большое , ката разблокировна. Быстрая работа Читать полностью

Заблокировали счета!!!
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его?
Альфа-Банк

Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью

22.04.2025 Другое
Можно ли снять компрометацию в СберБанке?
Сбербанк

Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью

порядок выплаты бонусов 3000Б за открытие вклада до 30.04.онлайн на Банки.ру

хочу открыть онлайн на Банки.ру вклад ДОМА НАДЕЖНО в банке ДОМ.РФ. Когда мне выплатят 3000 бонусов? Читать полностью

Не оформляйте карту Альфа Банка
Альфа-Банк

Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Комиссия за оплату сплита на Яндекс Маркете
Альфа-Банк

Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью

обслуживание карты физического лица и 161ФЗ
Альфа-Банк

Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью

Блокировка средств!!
Т-Банк

Такая забота похвальная. Я не буду переводить деньги. Я уже вклад у вас открыл, готов туда перелить деньги. Предмет... Читать полностью