Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Сегодня при попытке посмотреть он-лайн выписку по дебетовой карте наткнулся на необходимость…

18.12.2013 11:23
1

Добрый день!
Сегодня при попытке посмотреть он-лайн выписку по дебетовой карте наткнулся на необходимость предварительно ознакомиться с четырьмя документами и подтвердить факт ознакомления, иначе он-лайн выписку банк не предоставляет. Первый из документов содержит 69 страниц, остальные и смотреть не стал.
Я понимаю, что иные банки (Промсвязьбанк в том числе) весьма параноидально подходят к вступающему в силу закону об НПС, но мне кажется, выписку по банковской карте можно показать клиенту и так. Операционным уровнем Вашего интернет-банка я не пользуюсь, а теперь, судя по всему, и информационный уровень мне будет недоступен. Остаётся использовать карточку только в банкомате, выгребая с неё всё подчистую в день поступления: платить ею при отсутствии возможности увидеть выписку я не буду.
Однозначно, я не вижу необходимости в изучении указанных документов для просмотра выписки по карточному счёту.

Добрый день, Михаил!

Начиная с 1 января 2014 года в соответствии с требованиями 161-ФЗ «О национальной платежной системе». Банк обязан информировать Клиента о совершении каждой операции с использованием банковских карт, а также операций совершенных в Интернет-банке путем направления соответствующего уведомления. 

В связи с этим для дальнейшей работы в интернет-банке, в том числе и для уточнения информации по выписке по счету? Вам необходимо ознакомиться с информацией о порядке и способах информирования об операциях с использованием электронных средств платежа в ОАО «Промсвязьбанк» в соответствие с Федеральным законом «О национальной платежной системе».

Благодарим Вас за пользование услугами Банка.

С уважением,

ОАО «Промсвязьбанк»

Эксперты

Двойнев Дмитрий
Двойнев Дмитрий
главный специалист отдела по работе с отзывами
counter
Последние вопросы к эксперту
Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь...
ПСБ

Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь держателем... Читать полностью

Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего...
ПСБ

Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего банка, имею ли я... Читать полностью

Здравствуйте.

Получил от Вас ответ на вопрос...
ПСБ

Здравствуйте.Получил от Вас ответ на вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=708700029.09.2014 в 12... Читать полностью

Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение "Промсвязьбанка" на Стромынке с целью...
ПСБ

Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение «Промсвязьбанка» на Стромынке с целью получить потреб... Читать полностью

Здравствуйте, Ольга.

Помогите мне пожалуйста.
Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка...
ПСБ

Здравствуйте, Ольга.Помогите мне пожалуйста.Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка туристические услуги комп... Читать полностью

Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити...
ПСБ

Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити бесполезно,так там с... Читать полностью

Еще раз здравствуйте.
Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т.к первое мое обращение два дня...
ПСБ

Еще раз здравствуйте.Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т. к первое мое обращение два дня назад Вы проиг... Читать полностью

Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что...
ПСБ

Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что, согласно имеющейся... Читать полностью

Добрый день!
Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и...
ПСБ

Добрый день!Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и госслужащих со всеми док... Читать полностью

Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию...
ПСБ

Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию. Сегодня(спустя 5 дней п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!

Мне очень нравится Ваш проект «Тайный покупатель» и я не однократно становился его...
ПСБ

Добрый день!Мне очень нравится Ваш проект «Тайный покупатель» и я не однократно становился его участник... Читать полностью

24.12.2013 О банке
Добрый день!

Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что...
ПСБ

Добрый день!Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что мой Банк подхватил эт... Читать полностью

22.12.2013 О банке
Добрый день! Почему о повышениях рейтинга Промсвязьбанк радостно сообщает в своих новостях (например…
ПСБ

Добрый день!Почему о повышениях рейтинга Промсвязьбанк радостно сообщает в своих новостях (например, http://www.psb... Читать полностью

24.09.2013 О банке
Последние вопросы организациям
Очередной обман в акции « приведи друга»
Т-Банк

21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью

Проверка отзыва.

Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью

Что стало с договором и денежными средствами?
Сбербанк

Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью

Необходимо получение справок по счетам за 2019 год.
Сбербанк

Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью

Выкинули из акции и ликвидация промокода
Совкомбанк

Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Хочу снять свои деньги
Совкомбанк

здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанкка ! И мне заблокировали карту халва вот уже второй месяц идет как мне за... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Украли все деньги ссылаясь на фз161
Т-Банк

Пользовался данным банком на протяжении нескольких лет как основным, пренебрегал другими банками, считал т-банк луч... Читать полностью

Деловая среда списание денег
Сбербанк

Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ.
Сбербанк

 19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью

выплата вознаграждения

не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью