Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Сегодня при попытке посмотреть он-лайн выписку по дебетовой карте наткнулся на необходимость…

18.12.2013 11:23
3

Добрый день!
Сегодня при попытке посмотреть он-лайн выписку по дебетовой карте наткнулся на необходимость предварительно ознакомиться с четырьмя документами и подтвердить факт ознакомления, иначе он-лайн выписку банк не предоставляет. Первый из документов содержит 69 страниц, остальные и смотреть не стал.
Я понимаю, что иные банки (Промсвязьбанк в том числе) весьма параноидально подходят к вступающему в силу закону об НПС, но мне кажется, выписку по банковской карте можно показать клиенту и так. Операционным уровнем Вашего интернет-банка я не пользуюсь, а теперь, судя по всему, и информационный уровень мне будет недоступен. Остаётся использовать карточку только в банкомате, выгребая с неё всё подчистую в день поступления: платить ею при отсутствии возможности увидеть выписку я не буду.
Однозначно, я не вижу необходимости в изучении указанных документов для просмотра выписки по карточному счёту.

Добрый день, Михаил!

Начиная с 1 января 2014 года в соответствии с требованиями 161-ФЗ «О национальной платежной системе». Банк обязан информировать Клиента о совершении каждой операции с использованием банковских карт, а также операций совершенных в Интернет-банке путем направления соответствующего уведомления. 

В связи с этим для дальнейшей работы в интернет-банке, в том числе и для уточнения информации по выписке по счету? Вам необходимо ознакомиться с информацией о порядке и способах информирования об операциях с использованием электронных средств платежа в ОАО «Промсвязьбанк» в соответствие с Федеральным законом «О национальной платежной системе».

Благодарим Вас за пользование услугами Банка.

С уважением,

ОАО «Промсвязьбанк»

Эксперты

Двойнев Дмитрий
Двойнев Дмитрий
главный специалист отдела по работе с отзывами
counter
Последние вопросы к эксперту
Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь...
ПСБ

Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь держателем... Читать полностью

Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего...
ПСБ

Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего банка, имею ли я... Читать полностью

Здравствуйте.

Получил от Вас ответ на вопрос...
ПСБ

Здравствуйте.Получил от Вас ответ на вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=708700029.09.2014 в 12... Читать полностью

Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение "Промсвязьбанка" на Стромынке с целью...
ПСБ

Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение «Промсвязьбанка» на Стромынке с целью получить потреб... Читать полностью

Здравствуйте, Ольга.

Помогите мне пожалуйста.
Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка...
ПСБ

Здравствуйте, Ольга.Помогите мне пожалуйста.Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка туристические услуги комп... Читать полностью

Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити...
ПСБ

Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити бесполезно,так там с... Читать полностью

Еще раз здравствуйте.
Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т.к первое мое обращение два дня...
ПСБ

Еще раз здравствуйте.Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т. к первое мое обращение два дня назад Вы проиг... Читать полностью

Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что...
ПСБ

Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что, согласно имеющейся... Читать полностью

Добрый день!
Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и...
ПСБ

Добрый день!Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и госслужащих со всеми док... Читать полностью

Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию...
ПСБ

Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию. Сегодня(спустя 5 дней п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!

Мне очень нравится Ваш проект «Тайный покупатель» и я не однократно становился его...
ПСБ

Добрый день!Мне очень нравится Ваш проект «Тайный покупатель» и я не однократно становился его участник... Читать полностью

24.12.2013 О банке
Добрый день!

Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что...
ПСБ

Добрый день!Тема семейного офиса достаточно хорошо развита на Западе. Мне приятно видеть, что мой Банк подхватил эт... Читать полностью

22.12.2013 О банке
Добрый день! Почему о повышениях рейтинга Промсвязьбанк радостно сообщает в своих новостях (например…
ПСБ

Добрый день!Почему о повышениях рейтинга Промсвязьбанк радостно сообщает в своих новостях (например, http://www.psb... Читать полностью

24.09.2013 О банке
Последние вопросы организациям
Помогите убрать банк из видимости ч переводах по СБП
Альфа-Банк

Счет закрыла в конце ноября, прошло 50 дней, не уверена, что 100% закрыт, до этого, когда обращалась в банк сотру... Читать полностью

ВОПРОС КАК БЫВШЕГО СОТРУДНИКА РОСБНКА
Т-Банк

Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью

Прошу помочь с выпиской по счету
Т-Банк

Добрый день ! мне для получения детского пособия необходима выписка по счету. На протяжение семи дней не могу доби... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Повышение процентной ставки по ипотеке, при условии что страховка была оплачена вовремя и возврат средств переплаченных в ежемесячном платеже
Сбербанк

Добрый день, меня зовут Мекшун Елена Николаевна и у меня ипотечный кредит в Сбере. Я оплатила пакет домклик ещё в... Читать полностью

Платеж ЖКХ, ЭСК Башкортостана
Т-Банк

В учреждении просят платежное поручение. Разбираемся  Читать полностью

Отказ рефенансирования
Совкомбанк

Отказали в рефенансировании))! Просто смешно. Сумма была менее миллиона, на руки мне не нужны были деньги, просто п... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Долгая проверка паспортных данных Яндекс банка

Уже в течении трех дней Яндекс банк не может дать ответ по поводок того, когда мне восстановят доступ к моему счету... Читать полностью

Обман со страховкой
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна, удалось изучить мой вопрос? Читать полностью

Удалить персональные данные из вопроса

В моем вопросе на сайте указаны мои персональные данные. Хочу удалить эту информацию. Как это сделать?  Читать полностью

Я ребенок инвалид я заказал себе карту и получить не могу а курьер в моем городе не доступен
Россельхозбанк

Здравствуйте я ребенок инвалид детства я заказал себе карту она пришла но я получить её не могу не могу придти в оф... Читать полностью