Добрый день. ИП заключил договор эквайринга с Инвестторгбанком через процессинговый центр Мастер Банк. 19.11.13 проведена платежная операция, средства на р/с ИП не получены. Инвестторг банк вменяемых комментариев не дает. Подскажите порядок действий, как получить деньги?
Добрый день!
Не зная всех обстоятельств сложившейся ситуации, сложно давать какие либо рекомендации. Однако учитывая то факт, что договор заключен непосредственно с АКБ «Инвестторгбанк» (ОАО), Вам необходимо обратиться в этот банк с письменной претензией и в зависимости от результатов ее рассмотрения осуществлять свои дальнейшие действия. В течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения банк обязан представить ответ с разъяснениями (ст. 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Здравствуйте, Василий Александрович! Скажите пожалуйста, когда ожидать выплаты вкладчикам НББ 1 очереди кредиторов... Читать полностью
Если вкладчик получил страховку 1,4млн. по введенному мораторию в банке...
Здравствуйте.Если вкладчик получил страховку 1,4 млн. по введенному мораторию в банке «Пересвет»,... Читать полностью
Добрый день Василий. Извините за постоянное беспокойство, если я Вас правильно поняла, мы можем оплачивать свой кре... Читать полностью
С конца декабря пытаемся оплатить кредит Инвестбанка -реквизиты не проходят,срок платежа 5 января.Как быть? Читать полностью
На сайте АСВ на мой запрос (Я вкладчик «Банка проектного финансирования» АБ (ЗАО)) получен ответ: &laqu... Читать полностью
Подскажите, по банку Евросиб не назначен еще новый банк?
Интересуют точные...
Добрый вечер, Василий.Подскажите, по банку Евросиб не назначен еще новый банк?Интересуют точные сроки и если можно,... Читать полностью
Василий, доброго времени суток!В определении судьи Беловой от 8.08.2012 о признании Витас-Банк банкротом содержится... Читать полностью
Добрый день! В банке Западный вложены деньги в простой вексель. 24.04.2014 в офисе работники банка оформили Т... Читать полностью
В настоящий момент у меня на руках имеется сберегательная книжка Российского...
Здравствуйте!В настоящий момент у меня на руках имеется сберегательная книжка Российского республиканского сельскох... Читать полностью
Т.к. если нотариус все же даст запрос на имя АСВ, то каким образом я могу его отдать? Т.е. какой адрес офиса, куда мне нужно будет передать запрос, и можно ли это сделать почтовым
Я благодарю за ответ. Возвращаясь к вопросу о наследстве ниже.Т. к. если нотариус все же даст запрос на имя АС... Читать полностью
Сегодня дата внесения платежа в сумме 7000 р. по договору 5591821106. ООО МФК Т-Финанс 88007557554 Читать полностью
Офис Некрасовка. Время работы в выходной Некрасовка Читать полностью
Добрый день! Имею приличную сумму денег на счетах и опцию Привилегия в ВТБ.Как обойти возможность установления код... Читать полностью
Добрый день.Насколько конфидициально тут писать персональные данные?Не станет ли это достоянием общественности? Читать полностью
Добрый день, в течении какого времени мне придёт ответ? Читать полностью
27 февраля Альфа-Банк ограничил операции по моим счетам, в тот же день мной были предоставлены все документы, подтв... Читать полностью
Получил травму. Лишился пальцев правой руки нахожусь на лечении 20 марта операция будет .сейчас на больничном.... Читать полностью
Уже несколько лет не могу заново выпустить себе дебетовую карту Вашего банка. Хотя раньше был клиентом банка.Всегда... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна выписка по закрытому счету( счёт закрыл сам банк). Сотрудники банка не видят этот счёт в си... Читать полностью
Открыл накопительный счёт под 23 процента на три месяца уже через два дня пришло сообщение что с следующего месяца... Читать полностью